ОТЛИЧНЫЙ ВЫБОР ДЛЯ ДЕЛОВОЙ ПОЕЗДКИ,
ИЛИ ОТПУСКА, ЕСЛИ ВЫ ПРОВОДИТЕ МНОГО ВРЕМЕНИ НА ОТКРЫТОМ ВОЗДУХЕ.
ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ 4-ЗВЕЗДОЧНЫХ ОТЕЛЕЙ, В КОТОРЫХ Я ОСТАНАВЛИВАЛСЯ, ИХ ГОСТЕПРИИМСТВО И ОБСЛУЖИВАНИЕ ВЫСОЧАЙШИЕ.
Останавливался здесь с 18 по 20 января.
Это время нашей ежегодной деловой поездки в Сурабаю в первом квартале, и мы всегда останавливаемся здесь, потому что отсюда можно дойти пешком до здания Экономики.
Всегда люблю отели рядом с торговыми центрами для деловых поездок, потому что это просто удобно.
ГОСТЕПИМСТВО.
Я думаю, что это стандарт Marriott Bonvoy — улыбаться, приветствовать гостей и оказывать им теплый прием.
Я останавливался в отеле Marriott Yogyakarta в конце декабря, 25 декабря, на Новый год, и почувствовал неизменно теплое и радушное обслуживание со стороны всего персонала Four Points Tunjungan, начиная с сотрудников лобби на цокольном этаже, администраторов на ресепшене на нижнем этаже и заканчивая уборщиками. Они всегда улыбались и приветствовали нас.
Пожалуйста, поддерживайте этот уровень. Я всегда считал, что отличное пребывание начинается с гостеприимства, улыбок и приветствий при первом прибытии гостей.
НОМЕР.
Номер содержится в чистоте. Всегда чисто, как и в прошлом году. Думаю, они хорошо справляются с обслуживанием.
Кровать удобная, всегда хорошо высыпаешься.
*Примечание: кондиционер охлаждает сильнее, чем в большинстве отелей, поэтому попробуйте сначала установить более высокую температуру. Для меня это не проблема.
В первую ночь возникли проблемы с сливным клапаном раковины. Просто небольшая щель. Поэтому каждый раз, когда мы умывались, оставалась лужа.
Но проблема быстро решилась на следующее утро, когда мы завтракали. Одна из женщин-руководителей или менеджеров поинтересовалась нашим пребыванием и наличием проблем.
Я думаю, это отличная идея, время и место, чтобы спросить гостей отеля об их пребывании, потому что, как и мы, я вижу много деловых гостей, поэтому возможность поговорить напрямую предоставляется именно во время завтрака.
ЗАВТРАК.
Персонал приветствовал нас, проводил к столику и всегда спрашивал, хотим ли мы чаю или кофе.
Также мне понравилось, что каждый сотрудник, обслуживающий завтрак, следит за тем, чтобы мы не просто стояли и ждали еду слишком долго. Они спрашивают номер нашего столика и приносят еду к столу. Некоторые даже помнят, где мы сидим, даже если мы им не говорим номер столика.
Отличная еда. Небольшой выбор, но еда определенно вкусная. Я вижу, что Four Points действительно уделяет внимание тому, что они подают.
Я всегда предпочитаю и запоминаю вкусную еду, а не просто большой выбор, но не очень вкусную.
В каждом отеле Marriott в Индонезии, где я останавливался, я замечал, что там подают индиговый суп (In**mie), но для гостей, которым нужно избегать лапши быстрого приготовления, их вкусная еда уже компенсирует это, лапша быстрого приготовления не нужна.
Да, это помогает, когда другая еда невкусная, но не в Four Points Tunjungan, так что не беспокойтесь, их завтраки качественные.
Обязательно попробуйте печел и их меню специальных предложений дня.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы будем рекомендовать их другим.
В следующем году в первом квартале, или, может быть, если будет еще одна возможность в этом году, мы вернемся снова, и я надеюсь, что Four Points Tunjungan сохранит все, что уже хорошо, и даже значительно улучшит это.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ИЛИ ОТПУСКА, ЕСЛИ ВЫ ПРОВОДИТЕ МНОГО ВРЕМЕНИ НА ОТКРЫТОМ ВОЗДУХЕ.
ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ 4-ЗВЕЗДОЧНЫХ ОТЕЛЕЙ, В КОТОРЫХ Я ОСТАНАВЛИВАЛСЯ, ИХ ГОСТЕПРИИМСТВО И ОБСЛУЖИВАНИЕ ВЫСОЧАЙШИЕ.
Останавливался здесь с 18 по 20 января.
Это время нашей ежегодной деловой поездки в Сурабаю в первом квартале, и мы всегда останавливаемся здесь, потому что отсюда можно дойти пешком до здания Экономики.
Всегда люблю отели рядом с торговыми центрами для деловых поездок, потому что это просто удобно.
ГОСТЕПИМСТВО.
Я думаю, что это стандарт Marriott Bonvoy — улыбаться, приветствовать гостей и оказывать им теплый прием.
Я останавливался в отеле Marriott Yogyakarta в конце декабря, 25 декабря, на Новый год, и почувствовал неизменно теплое и радушное обслуживание со стороны всего персонала Four Points Tunjungan, начиная с сотрудников лобби на цокольном этаже, администраторов на ресепшене на нижнем этаже и заканчивая уборщиками. Они всегда улыбались и приветствовали нас.
Пожалуйста, поддерживайте этот уровень. Я всегда считал, что отличное пребывание начинается с гостеприимства, улыбок и приветствий при первом прибытии гостей.
НОМЕР.
Номер содержится в чистоте. Всегда чисто, как и в прошлом году. Думаю, они хорошо справляются с обслуживанием.
Кровать удобная, всегда хорошо высыпаешься.
*Примечание: кондиционер охлаждает сильнее, чем в большинстве отелей, поэтому попробуйте сначала установить более высокую температуру. Для меня это не проблема.
В первую ночь возникли проблемы с сливным клапаном раковины. Просто небольшая щель. Поэтому каждый раз, когда мы умывались, оставалась лужа.
Но проблема быстро решилась на следующее утро, когда мы завтракали. Одна из женщин-руководителей или менеджеров поинтересовалась нашим пребыванием и наличием проблем.
Я думаю, это отличная идея, время и место, чтобы спросить гостей отеля об их пребывании, потому что, как и мы, я вижу много деловых гостей, поэтому возможность поговорить напрямую предоставляется именно во время завтрака.
ЗАВТРАК.
Персонал приветствовал нас, проводил к столику и всегда спрашивал, хотим ли мы чаю или кофе.
Также мне понравилось, что каждый сотрудник, обслуживающий завтрак, следит за тем, чтобы мы не просто стояли и ждали еду слишком долго. Они спрашивают номер нашего столика и приносят еду к столу. Некоторые даже помнят, где мы сидим, даже если мы им не говорим номер столика.
Отличная еда. Небольшой выбор, но еда определенно вкусная. Я вижу, что Four Points действительно уделяет внимание тому, что они подают.
Я всегда предпочитаю и запоминаю вкусную еду, а не просто большой выбор, но не очень вкусную.
В каждом отеле Marriott в Индонезии, где я останавливался, я замечал, что там подают индиговый суп (In**mie), но для гостей, которым нужно избегать лапши быстрого приготовления, их вкусная еда уже компенсирует это, лапша быстрого приготовления не нужна.
Да, это помогает, когда другая еда невкусная, но не в Four Points Tunjungan, так что не беспокойтесь, их завтраки качественные.
Обязательно попробуйте печел и их меню специальных предложений дня.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы будем рекомендовать их другим.
В следующем году в первом квартале, или, может быть, если будет еще одна возможность в этом году, мы вернемся снова, и я надеюсь, что Four Points Tunjungan сохранит все, что уже хорошо, и даже значительно улучшит это.