Cleo Hotel Jemursari Surabaya

«Очень разочарование»
(1) Одеяло было грязным, на нем были желтые пятна, большие и очень заметные. (2) Я забронировал номер на 3 дня и 2 ночи, и на второй день попросил уборку. На ресепшене мне сообщили, что уборка должна быть не позднее 15:00. Таким образом, когда я попросил уборку, было уже после 15:00. Я попросил пополнить запасы питьевой воды и сменить полотенца, после чего вышел. Когда я вернулся в отель около 20:00, я увидел, что в номере не пополнили запасы воды и не заменили полотенца. Я собирался сразу же отдохнуть по прибытии в отель, но мне снова пришлось ждать пополнения запасов. Для отеля это было мелочью, но очень разочаровало клиента, который хотел отдохнуть. После пополнения запасов пополнили только бутылки с питьевой водой и дали сменить полотенца. Туалетную бумагу не пополнили. Неужели процесс пополнения запасов не учитывает состояние номера? Или клиент должен сначала попросить об этом? (3) Есть только одна мусорная корзина, и она находится в ванной. Представьте, что вам придётся выбрасывать мусор в свой собственный пластиковый пакет две ночи подряд. Разве не лучше было бы установить мусорные корзины в туалете и в номере? (4) Я не понимаю, и это мой первый опыт. В качестве предложения: в будущем, если клиент берёт фен напрокат, с него не должны взиматься дополнительные сборы.

Информация для руководства отеля:
Вытяжка в душе не работает, из номера доносится шум, мыло в душе закончилось. В остальном все в порядке. Надеюсь, отель Cleo будет более успешным.

Комната выглядит чистой и опрятной, но во время моего первого пребывания здесь меня сразу же встретило множество маленьких тараканов, выползающих из ванной комнаты 😮‍💨, хотя моя комната находилась на 11-м этаже.

Один из рекомендуемых отелей в районе Джемур Сари по относительно доступной цене. Обслуживание хорошее, есть фен, а также можно взять напрокат молитвенные халаты. Единственный недостаток — парковка, с которой немного сложно справиться в дождь. Но в целом, неплохо.

Номер чистый и комфортный.
Обслуживание дружелюбное.
Цена доступная.
Рядом с Vasum, можно заказать любую еду поблизости.
Настоятельно рекомендуется для проживания в Сурабае.

В целом неплохо. Чистая спальня, чистая ванная комната, отсутствие стёкол в номере, водонагреватель, кофе, чай и сахар в идеальном состоянии, хорошая сантехника, аккуратная парковка, отзывчивый персонал, уютное кафе и вкусная еда.

Номер, который я использовал, был самым дешёвым, но в нём была двуспальная кровать, и было уютно. Кондиционер охлаждал, и в номере было комфортно. Идеально для короткой деловой поездки. Настоятельно рекомендую.

Номер был чистым, кондиционер охлаждал, расположение рядом с ресторанами, а меню обеда было восхитительным. Обслуживание было хорошим и дружелюбным, а цена вполне доступной.

Отель чистый, уютный, эстетически приятный, для кафе WFC определенно удобно, номера просторные, удобства в них есть, кондиционер охлаждает, и можно заказать завтрак (в зависимости от бронирования).

Этот бюджетный отель, стоимостью менее 300 000 рупий, чистый, хотя номер очень маленький. Просторный вестибюль. Я не завтракал, поэтому ничего не могу сказать о еде. Отель расположен совсем рядом с небольшим деревенским рестораном, всего в пяти шагах от него. Также рядом много кафе. Удачи Cleo Business Hotel. Поддерживайте качество номеров и чистоту. 👍

Отель хороший. Комфортабельный. Номер чистый. Кондиционер холодит. Водонагреватель работает. В холле уютно, можно пообедать и посидеть. Однако мне не понравилось два момента. Во-первых, кровать. Я заказывал большую двуспальную кровать, но вместо неё поставили две односпальные, сдвинутые вместе. Во-вторых, телевизор был недостаточно чётким. Думаю, за такую цену я заслужил то, за что заплатил.

Привлекательный отель, чистый ресторан, вкусная еда, Уда, завтрак — шведский стол, и выбор меню довольно хороший, быстрое обслуживание, есть депозит в размере 100 тысяч, но это нормально, легко найти, потому что он также находится на главной дороге.

Отель удобно расположен. Рядом со станцией Губенг и кампусом. Рядом множество ресторанов, кафе и сувенирных лавок. Номера чистые, а удобства отеля вполне достаточные. Отель полностью оправдывает свою цену. Персонал дружелюбный, а обслуживание превосходное.

Уютное и комфортное проживание в отеле Cleo Jemursari Surabaya.
Мне очень понравилось пребывание в отеле Jemursari Surabaya. В отеле царит уютная атмосфера, в которой чувствуешь себя как дома. Номера чистые, ухоженные и комфортабельные, со всеми необходимыми удобствами.
Одним из лучших впечатлений стал дружелюбный и отзывчивый персонал. От регистрации до выезда все были профессиональны, вежливы и всегда готовы помочь с улыбкой.
Расположение — ещё один плюс: удобное расположение рядом с университетами и центром города, что делает отель идеальным как для деловых поездок, так и для отдыха. До отеля также легко добраться на общественном транспорте и онлайн-сервисах поездок, что сделало передвижение по городу очень удобным.
Я настоятельно рекомендую отель Jemursari всем, кто ищет доступное, чистое и гостеприимное место для проживания в Сурабае.
Спасибо!

Хороший бюджетный отель, который стал для нас короткой остановкой по пути с Бали в Джакарту. Ищете, где переночевать и принять душ? Номер был чистым и новым, и была просторная парковка. Завтрак мы не пробовали, так как наша семья предпочитала типичный сурабайский завтрак.

Крошечный номер. Просто крошечный. В обычном номере с завтраком и без курения нет ни чайника, ни чайного сервиза. Нет фена, нет тапочек… Эх.
Когда я спустился вниз на завтрак, завтрак оказался очень скромным. В меню были песель и буфет (жареная вермишель, листья кеты и курица в соевом соусе (курица была очень маленькой). Хлеба не было. Никаких хлопьев или омлетов. Особенно горячего чая и кофе, ничего подобного! Когда я спросил персонал, они сказали: «Извините, мэм, чай и кофе ещё не приготовили». Хотя я позавтракал в 7 утра. Боже мой! Разница всего в 20 000 рупий по сравнению с отелем Fave.

Обслуживание: ОК.
Расположение: ОК.
Номер: не слишком большой, но, пожалуйста, периодически проверяйте удобства в номере, включая ванную комнату. Душевая кабина для сидячего туалета очень маленькая, вода…