Yutaka Inn Ace GALAXY MERR

Постельное белье не меняли, оно ужасно грязное, им уже несколько человек пользовались, ванная комната тоже в плохом состоянии, полотенца предоставляют, но они грязные и потертые, я просто ненавижу здесь останавливаться 😭

Wkwkwk заказал номер, но получил ужасно вонючий номер… и они даже использованные презервативы не выбросили, какой бардак!

Извините, что поставила низкую оценку, потому что это действительно ужасно 🙏
Я забронировала 2 номера люкс через Agoda, заселилась поздно, потому что еще путешествовала, но я уже сообщила Agoda, что заселилась поздно… приехала в отель в 8 вечера… думала, что все соответствует картинке в приложении или на карте, но оказалось, что все плохо… получила транзитный номер на 3 часа, хотя бронировала целую ночь на один день… пол в номере был грязный, не было коврика или вешалки для одежды, ванная комната была маленькая и вонючая, матрас и подушки пахли так, будто их не менял предыдущий постоялец, дверь в номер не закрывалась как следует, то есть была дыра, через которую можно было заглянуть снаружи, мусорное ведро не убирали, пока не нашли 2 использованных презерватива, заказывала номер для некурящих, но дежурный курил, и запах проникал в номер, и, наконец, он шумел, играя в игры, доходя до непристойности. Язык…
После того, как я узнала, что номер мне не подходит, я пожаловалась, и что ответила администратор? «Извините, номер, который я забронировала, должен был быть наверху, но он уже занят».
Я была в ярости. Я забронировала номер накануне, но он оказался полным провалом. Если бы я забронировала его через приложение, я бы сказала: «пожалуйста, не отдавайте его никому другому, потому что мы уже заплатили за указанную цену и услуги». Обслуживание и удобства были действительно ужасными. Я уехала в 6:30 утра, не дождавшись крайнего срока выезда.