Yutaka Inn Ace GALAXY MERR

Извините, что поставила низкую оценку, потому что это действительно ужасно 🙏
Я забронировала 2 номера люкс через Agoda, заселилась поздно, потому что еще путешествовала, но я уже сообщила Agoda, что заселилась поздно… приехала в отель в 8 вечера… думала, что все соответствует картинке в приложении или на карте, но оказалось, что все плохо… получила транзитный номер на 3 часа, хотя бронировала целую ночь на один день… пол в номере был грязный, не было коврика или вешалки для одежды, ванная комната была маленькая и вонючая, матрас и подушки пахли так, будто их не менял предыдущий постоялец, дверь в номер не закрывалась как следует, то есть была дыра, через которую можно было заглянуть снаружи, мусорное ведро не убирали, пока не нашли 2 использованных презерватива, заказывала номер для некурящих, но дежурный курил, и запах проникал в номер, и, наконец, он шумел, играя в игры, доходя до непристойности. Язык…
После того, как я узнала, что номер мне не подходит, я пожаловалась, и что ответила администратор? «Извините, номер, который я забронировала, должен был быть наверху, но он уже занят».
Я была в ярости. Я забронировала номер накануне, но он оказался полным провалом. Если бы я забронировала его через приложение, я бы сказала: «пожалуйста, не отдавайте его никому другому, потому что мы уже заплатили за указанную цену и услуги». Обслуживание и удобства были действительно ужасными. Я уехала в 6:30 утра, не дождавшись крайнего срока выезда.

В целом, удобно и чисто, телевизор можно использовать для YouTube, цена низкая, качество не из дешевых, очень удобно.

Мужчина-администратор был очень дружелюбным и милым, удобства были приемлемыми за эту цену, единственным недостатком было то, что кондиционер был только в ванной.

Удобства и комфорт доступны уже почти 3 дня. Если бы была возможность, я бы остался подольше.

Быстрое, дружелюбное обслуживание, за 100 тысяч это очень стоящее место для проживания, комфортно и чисто😁

Цена относительно невысокая, но место все равно комфортное, персонал обслуживает быстро, оно того стоит.

Чистые номера, дружелюбный персонал, удобное расположение, чистая вода, стабильный Wi-Fi.

Рекомендуем остановиться в отеле Yutaka Inn Merr Surabaya. Дружелюбное обслуживание, чистые номера и доступные цены 👍🏼👍🏼👍🏼

Номер классный, есть все необходимое, можно смотреть Netflix и YouTube, недалеко есть где поесть.

Пребывание здесь стоило того, учитывая низкую цену и дружелюбный и отзывчивый персонал. Скоро вернусь и снова остановлюсь здесь.