Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Luxpoint Hotel Surabaya: 6/10
Отзывы об отеле 19
Бесплатный Wi-Fi Всё включено

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Luxpoint Hotel Surabaya:

Виды номеров в Luxpoint Hotel Surabaya

balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Кровати: двуспальная кровать

Постельное бельё kitchen Холодильник shower Душ footprint Тапочки phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца

balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

desk Письменный стол kitchen Холодильник shower Душ footprint Тапочки self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода

3.8 км. от Железнодорожный вокзал Губенг

Адрес: Jalan Bratang Jaya Nomor 43, Сурабая, 60284

Количество номеров: 34

Отзывы об отеле Luxpoint Hotel Surabaya

Putra S. H

2/10
Русский

Вчера я заселился сюда. Стоимость номера составляла 300 000 индонезийских рупий, с депозитом в 50 000 индонезийских рупий.
Когда я вошел в номер, там не было коврика. Я проверил ванную комнату, и она была мокрой и в пятнах. Уставшие люди не хотят думать о проблемах, они просто идут спать. В полдень, при выезде, мы внезапно получили претензию по поводу испачканного коврика. Мы объяснили, что коврика нет, и он уже мокрый и грязный.
Мы понимаем, что на работе есть стандартные операционные процедуры (СОП), и понимаем, что если мы не сообщим об этом/не пожалуемся, с нас снимут плату на следующий день. Жаль, что уборщики и администратор уверенно обвинили нас, хотя гостеприимство не такое. Обслуживание просто ужасное. Вместо того, чтобы нормально реагировать на недовольство клиента, они защищаются, как будто гость совершил ошибку.
И снова проблема не в цене, а в отношении и обслуживании персонала, которые просто ужасны. Обслуживание просто ужасное.
Лучше найти другое место, пока не стали очередной жертвой разочарования.

Amanda A.

2/10
Русский

Грязный ковёр изношен, какой смысл в тряпке, а также ванная комната слишком тусклая, в комнате водятся привидения, когда я там останавливался, меня преследовали привидения в ванной, а когда я хотел выехать, я поднялся на лифте, нажал кнопку 1-го этажа, но он поехал на склад на 6-м этаже.

Hendy A.

10/10
Русский

Главное, что я могу хорошо спать, этого достаточно. Белье приятно пахнет. Номер довольно чистый за такую ​​цену в 200 тысяч. Не стоит ожидать слишком многого, так как цена вполне доступная. Достаточно иметь ухоженную комнату. Я жил на 5 этаже. Вид хороший, видна Восточная Сурабая.

Loading ...

Правила регистрации в Luxpoint Hotel Surabaya

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    14:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, Cash

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Питание может быть ограничено в период Рамадана.

    Плата за дополнительную кровать: 150,000 IDR за ночь.

    Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.

    При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 50,000 IDR для покрытия возможного ущерба.

    Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.

Расположение отеля Luxpoint Hotel Surabaya

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Luxpoint Surabaya»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Что посмотреть рядом с Luxpoint Hotel Surabaya

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.