Hotel Bisanta Bidakara Tunjungan

Очень разочарован.
Я приехал в 13:30, но меня заселили и заселили в номер только в 17:00.
Оправданием послужило то, что гостей было много, а номер ещё не был готов и убран.
Замок в номере открывался с трудом, поэтому мне пришлось бегать из номера к стойке регистрации и обратно.
Я был здесь всего один раз и очень разочарован.

Наконец-то удалось здесь отдохнуть, и места забронировали очень быстро, особенно в праздничный сезон. Это старомодный отель, как видно по интерьеру номера. Но мне всё равно понравилось; никаких проблем во время моего пребывания не возникло. Сын не хотел уезжать. Кондиционер спасал от жары Сурабаи.
Однозначно стоит того для семейного отдыха, с разумными ценами и превосходным обслуживанием. Мне особенно понравился завтрак. Он был невероятно вкусным, и за такую цену я был очень доволен, к тому же выбор был большой. Жаренная лапша и тофу тек были восхитительны. Моему сыну особенно понравились хлеб и хлопья.
На стойке регистрации, рядом с рестораном, есть киоск с мороженым, хлебом и выпечкой. Это определённо любимое место детей. Лобби уютное и уютное. Персонал тоже дружелюбный. Молитвенные принадлежности? Они есть! Просто позвоните в службу обслуживания номеров, и вам их доставят в номер.
К сожалению, во время моего визита фитнес-центр был на ремонте, поэтому оборудование перенесли на улицу (хотя и оставили на том же месте). Днём в фитнес-центре может быть довольно жарко, как в сауне. Сам бассейн, возможно, нуждается в ремонте. Плитка местами сломана, так что, боюсь, это может быть опасно для детей.
Ах да, мне нравится, что в коридорах на каждом этаже стоят кулеры с галлонами воды, которые предлагают как горячую, так и холодную воду. Так что не нужно беспокоиться о том, что у вас закончится питьевая вода. Здорово!

Худший опыт из всех. Номер был душным, пыльным, когда я приехал, слив был сломан, а в туалете были следы от презерватива, которые не были вымыты. Слив починили, после этого унитаз протекал. Простыни не меняли или нет, запах отбеливателя, но он вызывал у меня зуд.

Стоит своей цены! Пребывание здесь совпадает с мероприятием Apeksi Munas VII Surabaya 2025. Расположение стратегическое в районе Тунджунган, доступ ко всему также очень близок. Номер довольно просторный, в старинном винтажном стиле. Удобства довольно хорошие по доступной цене… есть удобства, полотенца, ванная комната с ванной, хотя душ с горячей водой не работает… есть телевизор, шкаф и вешалки для одежды, и самое главное, на мой взгляд, это то, что кондиционер довольно холодный. Перед отелем находится городской парк… атмосфера перед отелем довольно многолюдная, по крайней мере, для путешествия ночью это вполне безопасно. Голодны? Просто выходите из отеля. Опыт проживания 3 дня и 4 ночи в отеле Bisanta Bidakara, по моему мнению, того стоит! О да, завтрак в отеле тоже вкусный, ребята 😍👌🏻❤️❤️

В целом неплохо, дает хорошие впечатления от отеля в стиле старой школы (не современного), здание выглядит старым, но в хорошем состоянии.
Комментарий:
Номер: удобный матрас, телевизор как обычное кабельное ТВ, ванная комната (желтый туалет, медленный душ, немного забита раковина)
Вестибюль и номер: чисто, комфортно, ароматно, свет кажется слишком тусклым, чтобы создать ощущение «мрачности», гостеприимство 9/10
Удобства: хорошее, немного неопрятное оборудование для фитнеса.
Еда: это самое лучшее… эта цена на меню завтрака довольно разнообразна в дополнительном меню.

Останавливались на ночь во время праздников Ид. Номера довольно чистые. Завтрак вкусный, но куриная каша очень соленая. Центральное расположение, но довольно тихо. Предусмотрены емкости для приема питьевой воды в колонке, расположенной в коридоре.
Керамику в бассейнах можно отремонтировать, если она была разбита, поскольку она может поранить купающихся. Для удобства, возможно, мыло можно пополнять каждый раз, когда остается гость, потому что вчера, когда мы пришли, осталось лишь немного мыла, которое не было пополнено. Возможно, вам стоит еще раз проверить нагревательный чайник перед тем, как к вам придут гости, потому что вчера вам подарили чайник с пятнами (либо грязными, либо пятна невозможно удалить). Ключ-карта от двери немного сложна.
В целом, если вы ищете бюджетный отель в центре города с бассейном и вкусным завтраком, возможно, Bisanta Bidakara может стать рекомендацией для вашего пребывания.

Хорошее обслуживание, чистые и комфортные условия в номере, разнообразное и вкусное меню на завтрак, очень доступные цены.

Заказал через Интернет 1 большую кровать… когда она прибыла, пахло сигаретами… наконец дали номер с 2 кроватями… но стены были влажными и облупившимися… вода для купания не была горячей (теплая имела тенденцию быть холодной) … Я был очень разочарован.

Когда она прибыла, заказал двуспальную кровать и сказал, что наконец-то появились близнецы. Вы должны попросить тапочки. Минеральную воду, замененную галлонной, необходимо брать в коридоре. Кондиционер настолько плохой, что уже почти час не было холодно. Там жарко. Наконец переехали в отель, хотя мы заселились только в 6 часов. К счастью, другая семья здесь не осталась. Из-за группы они были в разных отелях. Это отстой.

Размер номера достаточен для размещения 2 взрослых и 1 ребенка 8 лет. Стандартные удобства, кроме тапочек. Питьевая вода в коридоре. Было бы лучше, если бы в комнате был аромат, потому что, когда мы приехали, запах был немного затхлым.
Завтрак нормальный, вкус вполне приемлемый для языка. Существует также довольно разнообразный.
Расположение довольно стратегическое в центре города.

Раньше я останавливался здесь и был вполне доволен.
Но сегодня разочарован:
— Эту проверку можно пройти только в 14.30.
— покрывало выглядит так, будто на нем грязные пятна.
— Я попросил подмести, пропылесосить или вымыть пол, который, по моему мнению, был грязным (на котором ходила домашняя обувь при смене покрывала), специально для молитвенной зоны, но этого не было сделано. Если не можешь, просто скажи это, чтобы я не стал ждать. Наконец помолился на кровати. Думаю, куплю в минимаркете влажные салфетки, чтобы вытереть пол в молитвенной зоне.
— Телефон администратора занят, телефон горничной не отвечает, телефон обслуживания номеров тоже не работает. Мне правда лень спускаться в вестибюль.
— В номере нет бесплатной питьевой воды, кулер в коридоре.
Тем из вас, кто хочет остаться здесь, лучше сначала узнать подробности, чтобы не разочароваться, если они не оправдают ваших ожиданий.
Надеюсь, в будущем будут ответы и улучшения.

Очень плохое обслуживание со стороны администратора, который дежурил днем, оно не соответствовало тому, что было передано, и даже если вы захотели пожаловаться менеджеру, вы даже не смогли с ним встретиться. Я заказал 2 номера, но в итоге отменил его. Ждать достаточно долго – напрасно. Это было настолько обидно, что я даже отменил свое пребывание, и деньги вообще не были возвращены. Очень… очень разочаровывает.

Я не ожидал, что в эту цену будет включен бассейн и завтрак Баффета. Еще есть макароны, моему ребенку они очень нравятся.
Минус в том, что с телефоном отеля невозможно связаться.
К счастью, я нашел контактное лицо по продажам отеля.
И получить более низкую цену, хе-хе.

Очень обидно… Я заказывала через приложение одну кровать, но ее заменили на двуспальную, я до сих пор это понимаю, хотя причина скорее всего в том, что комната заполнена, хотя в отеле выглядит тихо. Получил номер 522, разочаровался еще больше, потому что комната не была опрятной, а гель для душа в ванной был пуст. Для класса отеля, который, как говорят, является 3-звездочным… обслуживание очень плохое… персонал на стойке регистрации также недружелюбен и, похоже, ему не хватает подготовки, потому что они не умеют хорошо обращаться с клиентами. Особенно, если вы видите, что этот отель принадлежит Банку Индонезии, а это означает, что он принадлежит государству… Я предлагаю в будущем улучшить его для руководства, если он не будет менее конкурентоспособным с частными отелями и для путешественников. … ну если за ту же цену можно получить что-то получше… то лучше поискать другой отель (на мой взгляд)

В целом на 4 звезды.
Плюсы:
1) чистые номера, чистые туалеты, есть мини-холодильник.
2) хорошее и дружелюбное обслуживание для всего персонала.
3) стратегическое расположение рядом с Тунджунган Плаза, Таман Картика и штаб-квартирой TNI.
Минусы:
1) цена за ночь неплохая (400 тысяч) а за дополнительную кровать слишком дорого (200 тысяч/ночь)
2) Было бы неплохо, если бы во время обслуживания номеров сотрудник снимал обувь.

1. Расположение довольно стратегическое, в центре города, до него легко добраться.
2. Парковочное место снаружи и ограничено.
3. Кто-то из сотрудников дружелюбный, кто-то стервозный (особенно охрана)
4. Удобства вполне укомплектованы, включая бассейн, тренажерный зал, ресторан.
5. Перед отелем много кулинарных изысков и недалеко от ТП.
6. Цены вполне доступные.
7. Хорошие номера, большие, удобные, можно попросить.

Разочаровывающий.
Дверь в ванную невозможно было открыть.
Мы заплатили за завтрак. 3 человека получили другого наличными. Насколько я знаю, я не получаю наличных за еду в других отелях. Я думаю, что это нормальный отель, я никогда не разочаровывался в других отелях.