Bed and Breakfast Hotel

Контактная информация отеля типа «постель и завтрак» в Сурабае.
Официальные отели, отмеченные синей галочкой 🙏

Очень хорошая, недорогая и удобная цена, есть горячая вода, есть смарт-телевизор 👍

Поездка в прошлую субботу была связана с поиском жилья на месте, недалеко от больницы Митра Келуарга Вару. Когда я приехал в этот отель, у входа был кот. В отеле 3 этажа. В то время я выбрал номер категории «Executive», и когда я вошел, то был в шоке. Простыни и одеяла были мятыми, как будто их не гладили. Наволочки были в дырках, и я пожаловался администратору, в конце концов наволочки заменили, а простыни и одеяла, как мне сказали, были такими же. Так что для меня этот класс жилья был немного неудачным. Затем, когда я вошел в ванную, мне предоставили только 1 пакетик цинкового шампуня и маленький гель для душа 🤣. Поэтому, если я приезжаю сюда, я беру с собой зубную пасту. Обстановка тихая, немного сложно, если я хочу поесть вне дома. В воскресенье утром, когда я выписался, после того, как я пошел домой. Я только что вспомнила, что оставила очки в отеле, мой телефон не отвечал, и, похоже, звонок был отклонён. Не знаю, собиралась ли я там остановиться или нет 😅. В Инстаграме этого номера тоже не было. В конце концов, я вернулась в отель. И тут женщины в хиджабе были настолько грубы, что мне сказали самой проверить номер. Они сказали, что там ещё не убирали. Пожалуйста, научите владельца и персонал, как вести себя с клиентами. Если только клиент не грубит. Это вежливое замечание. Если меня снова попросят остановиться там, большое спасибо. Это мой первый и последний опыт 👋

Извините…
Прошла неделя с тех пор, как я спрашивал ТОЛЬКО о ЗАРЯДНОМ УСТРОЙСТВЕ, но так и не получил ответа…
Дело не только в зарядном устройстве, это ваша ответственность как СОТРУДНИКА…
Я ​​спрашивал о зарядном устройстве, которое я оставил, но ничего…
Специалист по уборке что-нибудь сказал о зарядном устройстве, которое я оставил?!
До сих пор в продолжении вообще ничего нет…

Жаль, что по указанному номеру никто не ответил, хотя я звонил несколько раз, чтобы забронировать номер, и получал сообщение в WhatsApp, которое оказалось мошенничеством. Отель не предложил никакой компенсации и не взял на себя никакой ответственности, когда я пожаловался. Звонил неоднократно, но ответа не получил, лишь кивок без извинений и объяснений. Надеюсь, будущие руководители будут внимательнее относиться к этой проблеме.

Это действительно того стоит… чистый, комфортабельный номер, холодный кондиционер, дружелюбное обслуживание, очень приятно здесь остановиться, настоятельно рекомендую…
Но жаль, что уборщики слишком громко убирают номер, шутя, и если они разговаривают слишком громко, это кажется невежливым.
Кроме этого, это действительно того стоит.

Я очень разочарован! Если в отеле останавливается более двух человек, этот отель взимает 60 000 индонезийских рупий с человека — это вообще не имеет смысла! За всю свою жизнь я ни разу не нашел такого отеля. Комната также была намного меньше, чем в описании, и сильно отличалась от того, что рекламировалось. Плюс расположение не стратегическое, далеко от центра города. Почему персонал не предложил забронировать номер побольше вместо того, чтобы сразу повысить стоимость? Такое обслуживание утомляет!

Вчера заселился здесь, обслуживал дружелюбный мужчина, вежливый и с ним можно было пошутить, на следующий день я выписался, потому что у меня была работа, и я заселился снова, на ресепшене были 2 девушки, стервозные, неулыбчивые, поэтому мне было плохо, если на ресепшене была девушка, это не имело значения, потому что парень был дружелюбным, он обслуживал меня с улыбкой, иногда над ним шутили, но женский персонал просто не улыбался и был в основном стервозным.
Хорошие номера, за такую ​​цену оно того стоит.
Однажды мой друг остался там, когда на матрасе появились пятна. Мой друг не увидел, что использовал его для ночлега, но на следующий день получил претензию на 150 тысяч.

Персонал отеля HK, мужчины, был дружелюбным, терпеливым и очень вежливым. Они также были готовы помочь с багажом, что сделало пребывание в этом отеле очень комфортным.
Номера были очень аккуратными и чистыми, кондиционер и горячая вода работали исправно.
Парковка также была просторной.

Отель очень чистый, сотрудники-мужчины очень дружелюбны, особенно новые сотрудники-мужчины очень дружелюбны и вежливы. Я нашел это очень полезным.
Место чистое, аккуратное, просторная парковка.

Уютный, чистый отель, нет возможности позавтракать, но можно приготовить кофе, чай в холле за отдельную плату, останавливайтесь на 3 дня и 2 ночи, хороший отель, расположен на обочине дороги и жилого комплекса.

Я был там дважды. Отель так себе, обслуживание хорошее, чистоты немного не хватает (в первый раз было чисто, а во второй раз я обнаружил мусор между кроватью и стеной). Лифт неплохой, но, если возможно, стекло лифта следовало бы закрыть, чтобы он выглядел приятнее. Полотенца следовало бы заменить, потому что они выглядят непригодными для использования. И парковку между тротуаром и землёй следовало бы закрыть, потому что парковать мотоцикл опасно, а с него боюсь слезать. В целом, очень хорошо.

Отель считается «приемлемым» для проживания. Номер чистый, кондиционер охлаждает, телевизор работает хорошо, водонагревателя для питьевой воды нет. Ванная комната в номере довольно чистая, но нет зубной щётки, только один кусок мыла и один маленький пакетик шампуня, поэтому тем, кто хочет остаться на ночь, следует привезти свои туалетные принадлежности. Полотенца, похоже, не сушат сушилкой после стирки, поэтому они сухие и грубые. Завтрак здесь, похоже, не предусмотрен, только мак в холле и есть диспенсер. Парковка очень ограничена. Когда я останавливалась, там было трое гостей, включая меня, которые были за рулём, и мою машину не смогли припарковать, и я спросила администратора, и мне сказали, что мне сказали припарковаться напротив (кстати, охранника не было, был охранник жилого комплекса). В конце концов, мой муж припарковал машину напротив, даже не подавая сигнала. Оказывается, охранник жилого комплекса запретил ему парковаться напротив, сославшись на Рождество. Затем охранник жилого комплекса сделал выговор мужчинам, сидевшим на мотоциклах, припаркованных перед отелем, заявив, что гостям отеля нельзя парковаться напротив (оказалось, что это были сотрудники отеля). В конце концов, мужчины помогли моему мужу припарковать машину перед отелем в углу. Интересно, почему сотрудник отеля такой молчаливый? Мы с мужем не знали, где поставить машину? 🙃 Мужчины были заняты разговорами со своими девушками.
Официантка была приветлива.

Очень хорошее обслуживание, комфортный номер и супер хигиенисада. Очень рекомендую.