The Alimar Premier

Возьмите за правило читать отзывы перед бронированием. К сожалению, я их не прочитала, меня устроило только расположение. Отель, который совсем не похож на отель. Первое впечатление по прибытии было неоднозначным: в лобби не было персонала, только диваны для ожидания и большая стеклянная комната, в которой ничего не происходило. Ресепшен находится на 3-м этаже, залог 200 000 индонезийских рупий. При входе в номер освещение плохое, и немного жутковато, особенно если приехать в отель ночью. Странно, но за телевизором есть темная пустая комната, может быть, для переодевания, но мне лень там переодеваться. Самое унылое удобство – это два бумажных стаканчика в номере, ха-ха, за все время моего пребывания в отелях у меня никогда не было бумажных стаканчиков. Кстати, я получила этот номер по цене 629 000 индонезийских рупий++. К счастью, это была всего одна ночь. Если меня спросят, остановлюсь ли я здесь снова или нет, ответ однозначно отрицательный. Одного раза достаточно.

Слава Богу.
В номере было чисто, вода текла, и мы могли плавать. Он находился недалеко от центра доступа Unair Campus C. Мы поменяли полотенца и взяли с собой дополнительную воду.
Я жила на 7-м этаже.

Мои отзывы обычно объективны, и я буду продолжать в том же духе.
Имейте в виду, что этот отель позиционирует себя как 4-звездочный, и это мой отзыв, основанный на моем личном опыте.
Номер: Вы найдете чистую кровать, два стакана минеральной воды и бумажные стаканчики. Нет уличного диспенсера. Нет настенного дозатора для геля для душа или шампуня. Вам придется подождать пополнения запасов, если ваша маленькая бутылочка закончится.
Телевизор? Не ждите его. Нет подписки. Все местные телеканалы имеют посредственное качество.
Ресторан:
Поскольку ресторан находится на ремонте, целую неделю мне приходилось чередовать жареную лапшу, жареный рис и сосиски на завтрак. Неплохо, я почувствовал себя как в тюрьме.
Парковка? Тесная. Всего один этаж.
Хотите что-нибудь купить? Ближайший круглосуточный магазин находится в 1 км.
Дружелюбность персонала? Да.
Обслуживание персонала? Не рекомендуется.
В целом, присвоение этому отелю 4 звезды — это проявление высокомерия, которое ни в коем случае нельзя терпеть.

Мы с семьей останавливались в отеле Alimar во время мероприятия в университете Аирланга. До университета Аирланга было всего три минуты езды. Номер был чистым, а ванная комната просторной. Персонал был очень дружелюбным и заслуживающим доверия. Даже когда мы что-то забыли, нас немедленно уведомили через WhatsApp, и мы вернули все в целости и сохранности. Спасибо. Если мы когда-нибудь вернемся в Сурабаю, мы обязательно остановимся здесь снова.

При цене от 500 000 долларов уровень предоставляемых услуг не соответствует ожиданиям. Номера не звукоизолированы, завтрак не в формате "шведский стол", его доставляют только в номер, а выбор блюд очень ограничен. Они не принимают предоплату от сторонних сервисов, таких как GrabFood/GoFood, поэтому многие водители отказываются от таких заказов из-за неудобства.

Расположение хорошее, найти легко, но для номера стоимостью более 400 000 рупий за ночь удобства минимальны. Нет шкафа для одежды, а телевизор — просто дисплей. Комната не звукоизолирована. Были слышны звуки крыс, но я не знаю, где они были, но, к счастью, их не было в комнате. Подвал был завален мусором, оставленным предыдущими жильцами, но его не убрали.

За цену около 700 000 рупий за ночь качество обслуживания в отеле Alimar совершенно неудовлетворительное.
1. Завтрак — это не шведский стол, а трёхблюдовый комплексный обед (жареный рис, жареная лапша или картофель фри), с доставкой одного блюда в номер утром. Еда тоже пресная.
2. Интернет медленный, всего около 300 кбит/с.
3. В ванной комнате довольно прозрачное стекло, поэтому, когда снимаешь одежду, можно видеть сквозь неё.
4. Шкафа нет, только вешалка для одежды на стене.
5. Молитвенных принадлежностей нет.
6. Указатели этажей в лифте настолько тусклые, что их едва видно.

Отель называется «Премьер», но выглядит как пансионат.
Телевизор — просто витрина, и он не включается. Когда я попросил его починить, я спросил, есть ли кабельное телевидение, но его не было. Когда они попытались починить, мне так и не смогли объяснить, что проблема в нём.
Это отель «Премьер», но в нём нет ресторана. На завтрак можно было только жареный рис и жареную лапшу.
Наконец, утром не работал лифт, и нам пришлось воспользоваться аварийной лестницей.
Я впервые пишу отзыв об отеле, и считаю это возмутительным. Если только это не OYO или компания по аренде, то всё понятно.
Ещё один момент: водонагреватель не греет воду. Это очень плохо.

В субботу я останавливался с семьёй. В номере не было звукоизоляции, шум машин перед отелем всё ещё был отчётливо слышен, а около часа ночи на шоссе перед отелем проходили нелегальные гонки. Мы, гости, были очень обеспокоены и не могли спать. Пожалуйста, улучшите звукоизоляцию номера, спасибо.

Наше пребывание в отеле Alimar было очень разочаровывающим. Одним из самых неприятных моментов стало то, как отель попросил нас заменить разбитую маленькую пластиковую вазу для цветов, стоявшую на столе. Однако, когда мы вошли в номер, ваза уже была треснута. К сожалению, мы не задокументировали это, так как подобные инциденты часто случаются в других отелях и не являются проблемой.
Мы четко объяснили ситуацию, но отель ответил, что не может предоставить неисправные предметы. Мы обнаружили несколько поврежденных предметов в отеле и показали фотографии повреждений администрации отеля. Они по-прежнему отказывались отвечать и потребовали 250 000 рупий, что значительно превышало реальную стоимость поврежденных предметов.
Это досадно, потому что такие мелочи свидетельствуют о недостатке профессионализма и недоверии к гостям. Надеемся, что этим отзывом гости будут внимательнее относиться к состоянию своих номеров перед заселением, чтобы им не приходилось нести ответственность за ущерб, причиненный посторонними лицами, как это случилось с нами.

Я никогда не оставлял отзыв об этом месте, но в этот раз хочу оставить отзыв, потому что это было действительно ошеломляюще😅 с самого начала, когда я приехал, не было ни охранников, ни других людей, когда я вошел, было темно, оказалось, что вестибюль был на 3 этаже. Пока лобби не станет совсем дружелюбным. Прямо до раковины вода маленькая. Ресторан закрыт, завтрак тарелочный и всего 3 меню. Заказал омлет с омлетом. Если вы заказываете Gofood, вам придется отнести его прямо вниз, я молился и попросил сначала оставить его у охранника, но охранник не хотел, чтобы сообщение потерялось, хотя я просто ждал, пока закончу молиться. Охранник должен быть охранником😅 У меня нет утюга, который можно было бы одолжить. Цена действительно завышена, сервис не соответствует цене.

Есть ли отель, где отключают воду? Как ты хочешь принять душ?
Как насчет 4-звездочного отеля, но сервис и оборудование как у 2-звездочного.
Лучше улучшить, к сожалению отель хороший, но не ухоженный, персонала не хватает, завтраки доставляют в номер, что странно для класса 4 звезды.

Здравствуйте, здравствуйте, снова со мной, одним из участников Google Maps из Индонезии.
Мой личный опыт.
1. Правильно и правильно въезжайте на парковку с помощью охраны. Хорошо помогли с парковкой. Хорошо под руководством здешнего охранника. Топ для охранника.
2. Поднявшись на 3 этаж, как в вестибюль. Здесь можно зарегистрироваться и продать различные виды закусок. При заселении в отелях залог обычно не просят, а здесь просят залог в размере 200 000 IDR.
3. Попросили удостоверение личности. В общем, даже если я даю вам водительские права в пятизвездочном отеле, это принято, здесь не принимаются друзья, у которых обязательно наличие удостоверения личности.
4. Доступ дается 2, далее дается Wi-Fi в виде бумажки, далее для входа в номер надо использовать карту. Если только ты не сможешь пойти прямо в свою комнату. Для вестибюля, бального зала, бассейна и подвала.
5. После входа в номер кондиционер совсем не холодил, хотя было уже 18°С и все шторы были закрыты. Еще совсем не холодно. Телевизионные передачи были пусты. В холодильнике так приятно пахнет, что хочется сразу его закрыть.
6. Доступ к бассейну был закрыт вчера, когда я остался, потому что я не понимаю, что произошло.
7. Для этого ценового диапазона цена слишком завышена и не соответствует тому, что вы получаете.
8. Вестибюль действительно представляет собой сауну. Нет воздуха. Ресторан был закрыт, и никто не продавал еду. Мрачная атмосфера. Кондиционер не был включен.

Что это за отель!
Хотите оставить еду гостя в отеле, трудно просить прощения.
От saptam до ее сотрудников никто не хочет быть оставлен.
Водитель хочет въездать тоже не может…
Гости должны взять их ниже.
Вы открываете отель или что?
Что это за сервис!
Я никогда не открывал такого отеля!

Опыт моей семьи.
1. При въезде на парковку офицер на парковке/охранник направляет вас правильно. 9/10
2. Когда я хотел зарегистрироваться в вестибюле, в вестибюле было жарко, как будто там не было кондиционера. Становится жарко. В холле взимается обязательный залог 200 тысяч и предлагается завтрак-меню (а не шведский стол, как в 4-звездочных отелях вообще).
3. Комната маленькая, даже одежду повесить негде. Есть только 1 ванная комната.
4. Ванная комната тоже маленькая, из комнаты видно, как люди принимают душ. Подходит для молодых пар, а не семей.
5. Когда спишь ночью, улица кажется оживленной, тем более что возле перекрестка возле отеля проходят незаконные гонки. Это действительно очень тревожно.

В целом нормально, но бассейн закрывается в 17:00, тогда как в других отелях он работает в среднем до 20:00. Хоть я и забронировал в этом отеле пять номеров, по крайней мере, мне было легче.

Сначала остановитесь здесь, потому что он очень близко к кампусу Unair, потому что здесь проводится мероприятие, поэтому ближайшим выбором будет отель Alimar.
На самом деле, я немного насторожился, когда увидел отзывы на картах, но я действительно не рекомендовал его.
Поскольку оно уже было забронировано, мне наконец пришлось его принять 😄
Даннн… оказывается, то, что отценили, не соответствует тому, что написано.
Слава богу, когда вы вошли в отель, вас любезно встретил охранник, а когда вы хотели заселиться и выехать, администратор был очень дружелюбным 😍
Действительно, за номер взимается залог в размере 200 тысяч. По-моему, стандартная СОП в нескольких отелях — это нормально, и его вернули при выезде.
Номера чистые, удобные, персонал дружелюбный.
Рядом с отелем есть кафе, в котором приятно посидеть. Ах да, отель находится недалеко от торгового центра Galaxy, так что ничего страшного, если вы решите остановиться здесь.
Итак, друзья, не стесняйтесь останавливаться в отеле Alimar, если у вас есть деловые поездки или мероприятия недалеко от этого района.
👍
Поощряйте персонал и работников Alimar стараться изо всех сил 😘👍👌