Hotel Omah Ampel Syariah

Номер был очень-очень грязный, похоже, его никогда не убирали, простыни выглядели так, будто их не меняли, когда мы въехали, на кровати было много муравьев, туалет был ужасно грязный🤮🤮, обслуживание было недружелюбным, персонал был равнодушным, и в итоге я не рекомендую этот отель😒😒😒

Я очень расстроилась, когда онлайн-бронирование прошло успешно, но по прибытии в отель мне сказали, что все номера заняты. Странно, но кнопка отмены бронирования исчезла, поэтому возврат денег не был предложен.
Да вознаградит Аллах этот отель.
Пока деньги не будут возвращены, мы будем считать это долгом, который необходимо будет погасить до Судного дня.

Моё предложение как клиента: если удобства минимальны, то хотя бы чистота должна поддерживаться. Бюджета на уборку нет. Чистящие средства, такие как швабра, чёрные, даже не пропитанные водой Rinso, унитаз в ванной покрыт налётом, где сиденье для унитаза? И это при том, что в отеле явно многолюдно, потому что он находится недалеко от места паломничества 😔

Ребята, небольшая история. Вчера, когда я ещё был дома, я забронировал номер через Traveloka. Я забронировал его на 10-11 число, но заселение было в час дня. По совпадению, наш турагент уехал из дома в 3 часа ночи. В итоге мы прибыли в отель Omah Ampel в 4:30. Мы планировали забронировать номер на 9-е, потому что если бы мы подождали до 10-го, то заселились бы в час дня. Мы подождали и спросили, сначала нам сказали, что на 5-е есть свободный этаж. Мы ждали с 5 до 6:30, потому что довольно много людей уже выехали. Мы подумали, что должен быть свободный номер. Мы подождали и спросили: «Сэр, есть ли уже свободный номер? » Тогда он громко ответил: «Нет, сэр», хотя люди уже выехали, возможно, потому что нам надоело постоянно спрашивать. Наконец он сказал, что есть свободный номер, но его еще не убрали. Вот так просто. Без всяких извинений. Клянусь, я пожалела об этом, нас заставили сменить номер, забронированный нами номер никак не мог быть аннулирован. Совет на будущее: просите о вежливости. Потому что люди, остающиеся на ночь, явно находятся в долгом путешествии, и не просто хотят поспать, они устали от поездки. Не говоря уже о качестве обслуживания в отеле, клянусь, это действительно раздражает.

Нет лифта. Больше похоже на пансионат. На нижней кровати используется спущенный напольный матрас. Не стоит оно того, хотя цена всего 75 тысяч. Хоть матрас починили.

Предложение… кондиционер не холодный, поэтому, пожалуйста, отремонтируйте его, чтобы было холодно… и кровать издает много шума, я признаю, что обслуживание хорошее, дружелюбное и честное, а также место охраняется 24 часа в сутки. JD в безопасности… Ставлю 5 звезд, но за номер. Пожалуйста, улучшите… каждый раз, когда я передвигаю пружинную кровать, она издает звук😭😭

Все стандартно, главное расположение очень удачное, стратегическое от религиозного центра Ампель Дента и близко к оптовому торговому центру.

Моя жалоба была на то, что группа была на 5 этаже. Отель не только для сна и отдыха, я общалась с семьей, рядом с номером привезла ребенка, жаловалась, что с моей группой в отеле шумно, я подчеркнула что у отеля не один частник, почему-то я разочаровалась, т. К. Следующая причина-если вы хотите комфортно или спокойно спать дома. Как бы комфортно ни было в отеле, если есть группа, то это будет определенно будет шумно. Если вы хотите быть спокойным и комфортным, ищите звездный отель, а не ищите цену в 75 тысяч на 5-м этаже с необычной лестницей. Пожалуйста, будьте мудры в отеле, обращаясь с такими вещами.

Цены ниже 80 тысяч, но для временного проживания все равно нормально. Не так, как предыдущий плохой отзыв. Номера довольно чистые, все рядом (альф*март, инд*марет и т. Д. ), уютно и приятная атмосфера. Ставлю 4 звезды 👍

Хорошее, дружелюбное обслуживание, чистые номера с вентиляторами, но в Сурабае очень жарко, поэтому во время вашего пребывания там вентилятор работал постоянно. Но номера комфортные, цены под 100.

Крайне не рекомендуется для тех, кто хочет отдохнуть с комфортом.
1. Вы возвращаетесь уставшим, потому что хотите немедленно отдохнуть, но вас игнорируют, как будто никого нет. Гости должны сначала что-то сказать, прежде чем они обратят внимание.
2. Поскольку остальные номера были заполнены, пришлось ехать в самый дорогой эксклюзивный номер (250 тысяч), но состояние номера не соответствовало цене. Я как-то останавливался в отеле недалеко от Аль-Акбара, цена 200 тысяч, но обслуживание нормальное, номера нормальные, чистые, довольно просторные, ванная чистая, даже был выбор горячей или холодной воды. Но этот отель — полная противоположность отелю, который по своей природе величественный.
3. Кровать шумная, грязная и даже вызывает зуд после сна. Хоть это и эксклюзив (самый дорогой)
4. Много животных. По кровати ходили многоножки, в углах пола было много блох.
5. Чистота очень плохая, в ванной душно, вонючее.
6. Сервис очень плохой. Получили номер с двуспальной кроватью (на двоих), но в номере дали только одно полотенце и одно мыло.
7. Грязно, на вешалке в ванной лежали полотенца, использованные предыдущими гостями, которые не забрали и не почистили.
8. Официанты ОЧЕНЬ ШУМНЫЕ, шутят, включают громкую музыку, танцуют и караоке даже поздно вечером. Очень раздражает гостей. Потому что официанты — молодые люди, которые, кажется, просто слоняются без дела.
9. Слуги курят и тусуются в гостиной, хотя гости входят и выходят.

За цену в 110 тысяч в номере реально душно, тесно, подниматься по лестнице на 3 этаж с ребенком на руках, ухх… реально дух захватывает🥵.
Несмотря на то, что была забронирована 1 кровать, на самом деле у нас были две односпальные кровати😬
Вентилятор очень шумный, как винт вертолета, но ветра нет… ох, это очень плохо.