Hotel Sofia Juanda Surabaya

Когда я впервые зашла, из туалета доносился запах, хотя дверь в туалет была закрыта, было душно, грязно, там были волосы, и все было грязно, простыни были грязными, со множеством пятен. Я попросила их поменять, и их поменяли, но они все равно были грязными. Персонал сказал, что простыни чистые, но пятна удалить не удалось. Но там затхлый запах, этому отелю нужно сменить старые простыни, их следует выбросить и заменить новыми, туалет нуждается в ремонте, там очень плохо пахнет, запах доходит до номера, много корочек, я даже не могу принять душ, плюс ужасное впечатление, все минусы, единственный плюс — это дружелюбное обслуживание, я думала, что завтрак будет в кафе перед шведским столом, но оказалось, что сото и жареный рис приносят в номер. Да, это нормально, но вы не можете выбирать свободно. Если бы меня попросили вернуться, я бы не захотел, если только здание не отремонтировали на 100%. Цена в 375 долларов за ночь за такой номер не стоит того. Если бы она была 100 долларов, я бы не жаловался.

На самом деле этот отель хороший, большой, роскошный (для своего времени). Но, к сожалению, техническое обслуживание отсутствует. В комнате слишком темно, душ ржавый. Попробуйте его немного отполировать, он обязательно снова станет красивым.

Стоимость отеля составляет 250 долларов плюс завтрак, который имеет полный выбор и имеет восхитительный вкус. На мой взгляд, это действительно здорово. Далее, это может быть другой выбор, если вы пойдете в SBY.

На самом деле, этот отель действительно хороший, обслуживание дружелюбное и очень хорошее, но жаль, что он не в хорошем состоянии и выглядит грязным и изношенным… надеюсь, в будущем этот отель сможет улучшиться за счет качества и удобств, достойных звездного отеля. Спасибо, отель София, надеюсь, праздник Ид в следующем году будет еще лучше с точки зрения чистоты… Всегда успех, отель София.

В целом пребывание здесь может обойтись в 250 тысяч с завтраком.
1. Чистота: номер довольно чистый, но не ванная. Я могу использовать ванну, но это не работает. Требует ремонта в номере (оценка 3)
2. Комфорт: в комнате площадью 30 м² с 1 кондиционером ПК определенно не слишком холодно. Простыни и простыни обычные, пахнут не очень приятно, но неприятного/неприятного запаха нет (Оценка 4).
3. Удобства: есть пополняемый галлон воды и бассейн, который открыт до 20:00. За просторной парковкой и есть кафе (Оценка 4)
4. Интерьер: Поскольку отель старый, интерьер выглядит старым (Оценка 3, 5).
5. Завтрак: Завтрак вкусный, шведский стол. Основное и сопутствующее угощение (джогло), доступное как на свадьбе (Тариф 5)
В заключение ставлю оценку 4.

Вежливое обслуживание, классные номера, все удобно, кроме ванной, пожалуйста, исправьте. Вчера была в номере 115, вода из крана в душе пахла тараканами, приходилось включать и выключать воду, через долгое время запах воды от тараканов наконец исчез.

Я никогда не видел такого 3-звездочного отеля.
1. У ворот нет охранника, который спрашивает гостей, что они хотят сделать.
2. Шумные мотоциклы могут въезжать и выезжать за территорию отеля.
3. Посетители кафе перед отелем могут тусоваться в гостевой зоне возле бассейна.
4. В ванной комнате не ведется ремонт, пахнет затхлостью.
5. Ванна пожелтела, нет крышки отверстия для ванны.
6. Душ пожелтел и струя воды текла неравномерно, когда его сняли с места душ подтек в нижней части насадки душа.
7. На полотенцах и простынях остались пятна. Я не знаю, как его чистить, но он все равно выглядит «грязным».
8. Шкаф, куда вы кладете одежду, пыльный, пыль действительно настолько густая, что можно увидеть линии, если попытаться вытереть ее пальцем.

Комната показалась страшной, даже душной.
Обслуживание персонала в порядке.
Завтрак приличный.
Грязный бассейн.
Разочарована, так как не соответствует тому, что на фото.

Очень разочарована сервисом, заказала по заявке одноместный номер и даже заплатила больше денег, но когда я проверила, номер по разным причинам был недоступен, в итоге мне заменили номер на двухместный, очень обидно 🙏

Цена дешевая, но сигнал в номере плохой, в Wi-Fi нет доступа в Интернет. Ночевать было очень мучительно. Шкаф был забит.

С самого начала регистрации горячая вода в душе для купания была плохой, после 3 жалоб мы получили только горячую воду, как и ожидалось. Первую 1 минуту из крана вода оказывается мутная. Кондиционер в номере был недостаточно холодным, после того, как кто-то пожаловался только тогда, кто-то проверил территорию на открытом воздухе, стало холодно только после 2 часов регистрации.

Намерение было отдохнуть, но вместо этого я не спал всю ночь, это был действительно УЖАС, в общем, не рекомендую, воды в душе было мало, смывная машина не работала, простыни были грязные, кондиционер не был холодным при все.
С того момента, как я вошел в отель, я уже почувствовал себя некомфортно.

Не в соответствии с ожиданиями, в номере бродило много тараканов, ванная была узкой.
Есть много более комфортных и сопоставимых цен.

Спасибо большое, надеюсь отель улучшится, сервис хороший, ночевали в номере 117, только кондиционер был недостаточно холодным, может давно не убирались, но все хорошо и чисто, спасибо 🤲🤲🤲

Мы провели в этом отеле одну ночь, увидев комментарии, я подумала, что это будет хорошее соотношение цены и качества, не ожидая чего-то престижного, учитывая цену, какой холодный душ во всех смыслах этого слова.
— номер расположен на 1 этаже, с видом на бассейн, где утром и вечером кричат ​​дети.
— номер с окном, которое нам не разрешается открывать и из которого открывается вид на общие душевые и общие туалеты.
— ванная комната с ванной в плохом состоянии (дырки, грязь, зубная паста использовалась для блокировки насадки для душа)
— туалет, в котором смыв работает только наполовину.
— нет горячей воды, пришлось просить о ремонте (который, к счастью, был сделан) в 9 часов вечера после долгого дня, когда нам просто не терпелось заснуть в чистоте.
— мыло «толчок», не содержащее мыла для стирки.
— простыни с пятнами всех видов (коричневатые пятна, похожие на грязь (или что-то еще, но я не хочу знать), после просьбы сменить простыни другие пятна на «чистом белье»
— номер в целом грязном состоянии.
— Wi-Fi, который абсолютно не работает.
В заключение, даже если ты устал, беги,
Нам удалось почувствовать себя грязными даже после принятия душа.
— единственный положительный момент — это невероятное дружелюбие персонала, спасибо им 🙏

Мне понравилось!
В номерах не воняет)
Кондиционер работает 👍
Персонал приветливый.
Завтраки вкусные.
С аэропортом рядом.
Рекомендую!

Стратегическое расположение недалеко от аэропорта, просторные и чистые номера, довольно просторный и удобный ресторан, очень красивое, красивое и очень просторное здание конференц-зала.