Отзыв об отеле Happy House Bromo backpacker

Не рекомендую этот хостел. Номер не такой, как на некоторых фотографиях, похоже, старые фотографии не убрали. Моя подруга также запросила трансфер до вокзала на следующий день, потому что ей в СМС сообщили, что трансфер доступен, и сказали, чтобы она сама вызвала такси. Между сотрудниками нет никакой коммуникации, а на стойке регистрации неорганизованность и ненадлежащая работа. Очень мало внимания и заботы о клиентах. Ужасное обслуживание. Владелец отеля высокомерен и не заботится об обслуживании клиентов. Как только мы приехали в отель, мы сказали администратору, что можем арендовать два мотоцикла на 24 часа, но если мы не арендуем их сегодня вечером, то захотим их получить следующим утром. На следующее утро мы заказали два мотоцикла, и администратор сказал, что нам придётся ждать час, пока нам его привезут, потому что администратор, который был вчера, не сообщил ему о нашей просьбе. Поэтому мы стали искать другое место, пока всё не решится. Отправление заняло около полутора часов, поэтому мы прибыли на Бромо поздно и не смогли сделать всё, что запланировали на день, не говоря уже о том, что у меня был только один день для посещения. Я попросил позвать начальника по возвращении и поговорил с владельцем отеля, который приехал с недовольным лицом, словно был в гневе, словно мы сделали что-то не так. Когда я рассказал ему о ситуации, он ответил: «Что вы хотите, чтобы я сделал? » очень высокомерно и даже не извинился. Его совершенно не волновала наша ситуация, и он ничего не предпринял.