Grand Cepu Hotel

Ужасный отель. Персонал грубый, невнимательный и явно безразличен к гостям. Худшее обслуживание, которое я когда-либо видел.
Никогда больше не вернусь.

Комфортабельный отель, легко найти еду, рядом Индомарет и Альфамарт, тоже с удовольствием останавливаюсь здесь.

Во время моего пребывания здесь номер был чистым, персонал — дружелюбным и вежливым. Если я снова поеду в Чепу, я обязательно приеду сюда.

Номер чистый и просторный, парковка тоже просторная, воздух прохладный, что делает пребывание здесь комфортным.

Несмотря на то, что это старый отель, чистота гарантирована, администратор дружелюбный, недалеко от главной дороги и магазина Indomart.
Это мой отель на замену, ищите сами, раньше его игнорировало одно из гостиничных приложений.

Если вы бронируете этот отель, не пользуйтесь услугами Agoda. Потому что они не сотрудничали с Agoda.

Окружающая среда и окружающие условия комфортные, дружелюбные. Чистота в номере достаточная, вот только оно не соответствует предоставленному одеялу, это просто пододеяльник без пододеяльника. Лучше просто обычное одеяло, чем пододеяльник без подклада.

Комната довольно просторная, но жаль, что форма пледа не соответствует той, что в приложении. Одеяло тонкое, как двухслойная простыня.
Тогда на обслуживание время заезда было 14.00, но так как я был из другого города, то приехал раньше в 11.45. Ранее было подтверждено, что заселение разрешено в 12 часов, но по прибытии на локацию заселение можно было осуществить в 12.30 только в том случае, если вы передали нечто подобное, чтобы посетители остались довольны предоставленной информацией.
Спасибо.

Номера можно сказать просторные, довольно просторные, красивые и удобные…
Но извините за одеяла, я думаю, что оно не похоже на одеяло, а всего лишь на двухслойную простыню, потому что оно очень тонкое, другое, когда я смотрел заявку на заказ…
Потом на сервис, т. К. Я из другого города и не могу предугадать время прибытия. Я приехал раньше времени заезда (14:00), а затем прибыл на место около 11:45. Когда по телефону администратор сказал, что можно заселиться раньше, в 12 часов, но когда вы приехали на место, ему сказали, что заселиться можно около половины второго… в другой раз, пожалуйста, сделайте общение хотя бы между телефоном и директ… Спасибо 🙏🏻🙏🏻

Останавливались здесь на 2 ночи, первая ночь в номере 209 кондиционера, не достаточно холодно, вторая ночь в номере 207 кондиционера, хорошо, красивое место, хорошо, вежливое обслуживание, расположение, легко добраться, хорошая сигнальная сеть, хороший завтрак.

Стандартная комната.
Сервис в порядке.
Завтрак приличный.
Стратегическое расположение.

Комфортное место для отдыха с семьей.

Обслуживание не очень… попросила убрать номер и поменять постельное белье, заменили только простыни… пол не убрали, использованные тарелки с едой не вынесли… в принципе нет достаточно… далеко от того времени, когда многие отели были доступны, Чепу… телевизор всегда выключен… меню еды тоже не хватает… Я останавливался там на 4 дня во время праздника Ид в этом 2024 году… очень. Разочарован обслуживанием номеров…

Подписываюсь каждый раз, когда еду домой, расположение стратегическое, везде рядом.

Стандартные цены, просторные номера, чистоты немного не хватает.

Место легко найти, оно находится в центре города. Только еда неполная… в целом комфортно. … и кондиционер исправен… так что он не шумит.

Останавливались в этом отеле на 2 ночи.
Приехав в отель, он не соответствовал заказу, поэтому я заказал 2 номера.
Заказывали 1 двуспальную кровать, дали 2 односпальные, так как они были заняты.
Все, заглянув внутрь, немного пыльно, в ванной немного вонюче, принадлежностей для купания выдано 1, а у гостей 2, полотенца грязные, кондиционер шумит.
На завтрак попробуйте добавить в меню еще, пусть даже немного, есть супчик, вчера он весь был сухой.
Сервис дружелюбный, жалуемся немного быстро.
Но, пожалуйста, улучшите условия, особенно если они должны быть чистыми, чтобы те, кто останется, не скучали.
Тем более, что этот отель находится везде близко, ночью много торговцев, есть Индомарет, есть аптека и рынок тоже есть.
Поэтому, пожалуйста, исправьте это, чтобы это не разочаровывало клиентов.