The Grand Palace Hotel Malang

Отель хороший, чистый, с приятным ароматом, рекомендую для проживания, расположен недалеко от городской площади Маланга, завтрак довольно хороший… надеюсь, условия можно будет улучшить.

В этом отеле ужасное обслуживание, они совершенно не уважают своих гостей… к тому же персонал не очень отзывчив…

Здание красивое, еда неплохая, но недостаток — прозрачные двери, поэтому, если вы хотите поспать или посидеть, лучше держать шторы закрытыми. Краны с горячей и холодной водой работают не всегда.

Мы с мужем путешествовали по Юго-Восточной Азии четыре месяца, и забронировали это место, чтобы немного отдохнуть во время поездки.
С первого взгляда, место произвело на нас сильное впечатление!
Молодой человек тут же помог нам с нашими тяжелыми рюкзаками (бедняга, он не ожидал, что они будут такими тяжелыми… Большое ему спасибо! ).
Затем нас с широкой улыбкой встретила Элиза на ресепшене. Она дала нам отличные рекомендации, чтобы наше пребывание прошло замечательно.
Мы останавливались всего на две ночи, но из-за острого бронхита нам пришлось продлить пребывание на одну ночь (причем по очень выгодной цене).
Поэтому мы остались, чтобы отдохнуть. На следующий день у моего мужа возникла более серьезная проблема, и нам пришлось обратиться в местную больницу. Элиза направила нас в ближайшую.
Через несколько часов мы наконец вернулись и разместились в номере. И вдруг кто-то постучал в нашу дверь: прекрасный джентльмен (которого я бы хотела поблагодарить больше, но была слишком удивлена) принес нам торт, чтобы подбодрить моего мужа 🙏
Правда, за три дня мы почти ничего не увидели, кроме местного супермаркета Alfamart 😅😔
Так что огромное спасибо всей команде, вы были великолепны! :)
Есть только один небольшой недостаток: люди очень сильно хлопают дверями своих номеров из-за системы доступа по картам… Совет: просто оставьте карту в системе, чтобы не пришлось «взламывать» дверь 😉

Отличное обслуживание и невероятно дружелюбный персонал сделали наше пребывание по-настоящему приятным. Особая благодарность Элизе за теплый прием, благодаря которому мы сразу почувствовали себя как дома. Номера комфортабельные и просторные, идеально подходят для отдыха после долгого дня. Сам отель просто великолепен, особенно потрясающий сад в центре, создающий спокойную и неповторимую атмосферу. Настоятельно рекомендую!

Я останавливалась здесь на две ночи во время своей одиночной поездки в Маланг, и могу сказать, что это стоило своих денег.
Номер был просторным для одного человека, хотя места вокруг столика было маловато. Кровать была удобной и уютной. Ванная комната была чистой, и горячая вода текла без проблем. Единственное, что мне не понравилось в номере, это шум снаружи, как будто за стеной работала какая-то машина. Не знаю, что это было, но это звучало часто.
Обслуживание со стороны ресепшена было отличным. Я быстро заселилась и выселилась. Обратите внимание, что вам нужно будет внести залог в размере 100 000 или оставить удостоверение личности на время проживания.
Я также очень благодарна горничной за то, что она убрала мой номер, когда я ушла на пробежку без моей просьбы. Я вернулась с пробежки в чистый и ароматный номер. Это действительно сделало мой день 🥰
Я выбрала этот отель из-за его отличного расположения. Я могу дойти пешком до большинства кулинарных достопримечательностей города, большого традиционного рынка, городской площади и кафе.

Сначала я собиралась туда в феврале 2025 года. Я остановилась в этом отеле на 3 дня, а потом мы вернулись домой в Сурабаю. В первый день я очень устала и сразу уснула до полудня, а потом друг позвал меня к себе в номер поиграть, и нас позвали поесть. Еда была очень вкусной, мне понравилось, обслуживание было отличным, и я была очень сыта. Но я думаю, что больше туда не вернусь, потому что мой дом находится в Сурабае.

Мне очень понравилось проживание в отеле Grand Palace Hotel Malang, особенно если вы планируете остановиться в центре Маланга. Его стратегическое расположение, недалеко от городской площади Маланга, позволяет легко совершать неспешные прогулки, находить рестораны или просто наслаждаться атмосферой города. Доступ к различным достопримечательностям также удобен, включая расположенный неподалеку туристический район Каджоетангана.
Что касается цены, то этот отель довольно хорош и разумен для такого престижного места. За относительно доступную цену вы получаете приличный и комфортабельный номер для отдыха. Интерьер номера немного устарел, но он хорошо содержится, чист и функционален. Кровать была удобной, ванная комната работала исправно, и в целом, никаких серьезных проблем во время пребывания не возникло.
Обслуживание также было довольно хорошим. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, когда это было необходимо, а регистрация заезда и выезда прошла гладко. Атмосфера в отеле относительно спокойная, идеально подходит для отдыха после долгого дня осмотра достопримечательностей Маланга.
Для тех, кто хочет осмотреть город без лишних хлопот с транспортом, этот отель — практичный выбор. До многих туристических достопримечательностей, ресторанов и городских развлечений можно быстро дойти пешком или доехать на машине.

Первое, что меня порадовало, — это очень дружелюбное обслуживание. От охраны и ресепшена до обслуживания номеров. Все удобства и номера в отеле были превосходными и в отличном состоянии. Единственным недостатком было ограниченное количество парковочных мест. В целом, все хорошо. 👍👍👍

Номер был хороший, но не очень просторный. Ванная комната была достаточно хорошей, но не было крана для мытья.
Парковка была ограничена, но охранник был отзывчив.
Завтрак был вкусным, и он подавался на втором этаже.
Обслуживание было дружелюбным, а территория отеля – комфортной.

Пожалуйста, улучшите или переобучите персонал, особенно в части этикета. Этот отель существует уже давно, но обслуживание оставляет желать лучшего и, судя по всему, с тех пор не улучшилось. На этот раз проблема была в охране. Сначала я воспользовался услугой парковщика, так как парковка была в самом конце, но когда я захотел выехать, мою машину переместили вперед, и мне пришлось автоматически переставить другую. Я попросил охранника помочь мне поставить другую машину, но они лишь усмехнулись: «Ну да, конечно». Это повторилось дважды. Я считаю, что такое поведение в присутствии гостей невежливо. Во многих других отелях есть услуга парковщика из-за ограниченного количества парковочных мест, но я никогда не сталкивался с подобным отношением. Пожалуйста, пересмотрите систему парковки, учитывая, что количество парковочных мест не соответствует количеству гостей/номеров. Спасибо.

Стандартная цена в центре города.
Персонал был дружелюбным, приветливым и отзывчивым. Чистота в номере была неудовлетворительной, но её можно было бы улучшить. Персонал решал любые жалобы и проблемы до выезда.

Здание довольно старое, но его удалось сохранить в отличном состоянии. Лобби придаёт отелю атмосферу роскоши.
Номера просторные и чистые, завтрак вкусный, а растения и фонтан в центре отеля создают расслабляющую атмосферу. Кроме того, отель расположен в центре города, что позволяет легко передвигаться.
Небольшой недостаток: Wi-Fi в номерах не очень сильный.

Отель прекрасный; нам понравился зелёный дворик.
Персонал очень приятный и гостеприимный.
В номерах нет окон, но есть стеклянная дверь. Возможно, было бы лучше остановиться на верхнем этаже, чтобы был отдельный балкон.
Что касается ресторана, мы не были уверены, можно ли там поесть. Мужчина, который нам помогал, не очень хорошо говорил по-английски.
В остальном, мне было очень жаль маленькую птичку, которая сидела одна в крошечной клетке. В этом городе такое случается повсюду, и это очень печально. Если этот отзыв прочитают, пожалуйста, предоставьте клетку побольше и хотя бы ещё одну птичку 🙏

Я останавливался в отеле The Grand Palace Malang на две ночи и в целом остался очень доволен. Отель удобно расположен: недалеко от центра города, кулинарных изысков и нескольких туристических достопримечательностей, таких как площадь Маланга.
Мой номер был чистым, довольно просторным и оснащён всеми необходимыми стандартными удобствами, такими как кондиционер, телевизор, горячая вода и стабильный Wi-Fi. Кровать была удобной, а атмосфера — спокойной, идеально подходящей для отдыха после насыщенного дня.
Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым, как при регистрации, так и когда мне нужна была информация о Маланге. Завтрак был разнообразным и вкусным, хотя выбор блюд в меню был ограничен.
Классический и элегантный интерьер отеля создаёт ощущение роскоши, несмотря на трёхзвёздочный статус. Ухоженный вестибюль и сад также добавляют комфорта вашему пребыванию.
В целом, отель The Grand Palace Malang — отличный выбор для путешественников, ищущих комфортное, чистое и доступное жилье в центре Маланга. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время своего следующего визита.

Обслуживание в отеле Grand Palace Malang просто невероятно дружелюбное! От стойки регистрации до уборщиц — все вежливы и обходительны. Номера тоже чистые, ароматные и комфортные. Однозначно рекомендую это место, если вы в Маланге!

Я остался очень доволен пребыванием в этом отеле, потому что он не только комфортный, но и отличается дружелюбным персоналом, вкусной едой и превосходным обслуживанием.
Рекомендую его тем, кто хочет провести время с семьёй или партнёром. Гарантирую, что он вас не разочарует.