The Grand Palace Hotel Malang

Номер был хороший, но не очень просторный. Ванная комната была достаточно хорошей, но не было крана для мытья.
Парковка была ограничена, но охранник был отзывчив.
Завтрак был вкусным, и он подавался на втором этаже.
Обслуживание было дружелюбным, а территория отеля – комфортной.

Пожалуйста, улучшите или переобучите персонал, особенно в части этикета. Этот отель существует уже давно, но обслуживание оставляет желать лучшего и, судя по всему, с тех пор не улучшилось. На этот раз проблема была в охране. Сначала я воспользовался услугой парковщика, так как парковка была в самом конце, но когда я захотел выехать, мою машину переместили вперед, и мне пришлось автоматически переставить другую. Я попросил охранника помочь мне поставить другую машину, но они лишь усмехнулись: «Ну да, конечно». Это повторилось дважды. Я считаю, что такое поведение в присутствии гостей невежливо. Во многих других отелях есть услуга парковщика из-за ограниченного количества парковочных мест, но я никогда не сталкивался с подобным отношением. Пожалуйста, пересмотрите систему парковки, учитывая, что количество парковочных мест не соответствует количеству гостей/номеров. Спасибо.

Стандартная цена в центре города.
Персонал был дружелюбным, приветливым и отзывчивым. Чистота в номере была неудовлетворительной, но её можно было бы улучшить. Персонал решал любые жалобы и проблемы до выезда.

Здание довольно старое, но его удалось сохранить в отличном состоянии. Лобби придаёт отелю атмосферу роскоши.
Номера просторные и чистые, завтрак вкусный, а растения и фонтан в центре отеля создают расслабляющую атмосферу. Кроме того, отель расположен в центре города, что позволяет легко передвигаться.
Небольшой недостаток: Wi-Fi в номерах не очень сильный.

Отель прекрасный; нам понравился зелёный дворик.
Персонал очень приятный и гостеприимный.
В номерах нет окон, но есть стеклянная дверь. Возможно, было бы лучше остановиться на верхнем этаже, чтобы был отдельный балкон.
Что касается ресторана, мы не были уверены, можно ли там поесть. Мужчина, который нам помогал, не очень хорошо говорил по-английски.
В остальном, мне было очень жаль маленькую птичку, которая сидела одна в крошечной клетке. В этом городе такое случается повсюду, и это очень печально. Если этот отзыв прочитают, пожалуйста, предоставьте клетку побольше и хотя бы ещё одну птичку 🙏

Я останавливался в отеле The Grand Palace Malang на две ночи и в целом остался очень доволен. Отель удобно расположен: недалеко от центра города, кулинарных изысков и нескольких туристических достопримечательностей, таких как площадь Маланга.
Мой номер был чистым, довольно просторным и оснащён всеми необходимыми стандартными удобствами, такими как кондиционер, телевизор, горячая вода и стабильный Wi-Fi. Кровать была удобной, а атмосфера — спокойной, идеально подходящей для отдыха после насыщенного дня.
Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым, как при регистрации, так и когда мне нужна была информация о Маланге. Завтрак был разнообразным и вкусным, хотя выбор блюд в меню был ограничен.
Классический и элегантный интерьер отеля создаёт ощущение роскоши, несмотря на трёхзвёздочный статус. Ухоженный вестибюль и сад также добавляют комфорта вашему пребыванию.
В целом, отель The Grand Palace Malang — отличный выбор для путешественников, ищущих комфортное, чистое и доступное жилье в центре Маланга. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время своего следующего визита.

Обслуживание в отеле Grand Palace Malang просто невероятно дружелюбное! От стойки регистрации до уборщиц — все вежливы и обходительны. Номера тоже чистые, ароматные и комфортные. Однозначно рекомендую это место, если вы в Маланге!

Я остался очень доволен пребыванием в этом отеле, потому что он не только комфортный, но и отличается дружелюбным персоналом, вкусной едой и превосходным обслуживанием.
Рекомендую его тем, кто хочет провести время с семьёй или партнёром. Гарантирую, что он вас не разочарует.

Заселено 12 октября 2025 г.
Мы недавно останавливались в этом отеле. С момента нашего прибытия персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Номер: Номер был довольно просторным и комфортным, со множеством удобств. В номере Executive был балкон для курящих гостей.
Обслуживание: Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым, что сделало наше пребывание комфортным.
Расположение: Отель расположен очень удобно, недалеко от центра Маланга и с удобным доступом к туристическим достопримечательностям.
Нам очень понравилось проживание в этом отеле. Мы обязательно вернёмся. В целом, мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь.

Номер просторный и чистый. Полотенца и постельное белье предоставляются (они приятно пахнут). Wi-Fi работает отлично. Персонал приятный и дружелюбный. Ванная комната хорошо оборудована, есть гель для душа, хотя иногда в ней сильно пахнет канализацией. Расположение хорошее, примерно в 20 минутах от железнодорожного вокзала и в пешей доступности от разноцветных домиков.

Выезд.
01 окт. 2025 г.
Ночей.
3
Номер.
1
9, 6
«Этот отель отлично подходит для путешественников и семей».
Недаром его называют «Великим дворцом»! Это прекрасное место… Оригинальные полы, колонны, лепнина… Внимательный персонал, идеальная чистота. Номера очень уютные. Когда выходишь из номера, открывается вид на внутренний дворик с четырьмя деревьями, расположенными на равном расстоянии друг от друга, образующими прямоугольник, который выглядит очень эстетично… Деревья увиты красивым зелёным виноградом… Территория представляет собой красивый ухоженный сад с бассейном с рыбками. Единственное, что меня раздражает, — это то, что люди курят на португальской веранде, которая окружает двор на всех трёх этажах… Сосед постоянно курил у своей двери, и это иногда раздражало. Курение в номерах запрещено, и если это произойдет, с вас возьмут дополнительно 500 000 индонезийских рупий. В целом, я очень благодарен персоналу. Мне нравится расположение… Достопримечательности, которые стоит посетить, или в пешей доступности. Туристические группы будут встречать вас в этом отеле. Он хорошо известен и уважаем туристическим сообществом… Обслуживание на стойке регистрации превосходное…
30 сентября 2025 г.

Пребывание здесь было по-настоящему комфортным: прохладный кондиционер, чистый и опрятный номер. Персонал отеля был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь, создавая ощущение домашнего уюта. Завтрак также был разнообразным и вкусным, что делало пребывание здесь ещё более приятным. В целом, настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Мне очень понравилось пребывание здесь! Кондиционер охлаждал, а номер был чистым и комфортным. Персонал отеля был очень дружелюбным, обслуживание быстрым и услужливым. Завтрак был вкусным и разнообразным, так что скучать не придётся. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель тем, кто ищет комфортный отдых.

Нам очень понравилось пребывание. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, номер был чистым и комфортным, завтрак был вкусным и разнообразным, а расположение — отличным, рядом с торговыми центрами и туристическими достопримечательностями. Мы обязательно вернёмся снова 🫶😍

Недавно я останавливался в этом отеле, и с самого момента моего прибытия персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Номер: Комфортабельный номер. Номер был довольно просторным и комфортным, со множеством удобств.
Обслуживание: Дружелюбный персонал. Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым, что сделало наше пребывание комфортным.
Расположение: Отель удобно расположен недалеко от центра Маланга и с удобным доступом к туристическим достопримечательностям.

Отель приятный, с европейской атмосферой, дружелюбным персоналом и вкусной едой. Но, к сожалению, перед ним много торговцев фруктами, из-за чего отель выглядит немного неуместно и кажется почти потерянным. Кроме того, парковка затруднена, поэтому приходится переходить дорогу.

Я был очень доволен пребыванием в этом отеле. С самого прибытия персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Наш номер был чистым, просторным и оснащённым всеми необходимыми удобствами.
Расположение отеля также превосходно: он находится недалеко от различных достопримечательностей и ресторанов, что позволяет легко передвигаться по городу.