Отзыв об отеле Swiss-Belinn Malang 3*

Расположение немного далековато от центра города, парковка находится внутри торгового центра.
Номера маленькие, в старых номерах всё ещё ковровое покрытие, а в новых ковровое покрытие подрезано под размер кровати. Полотенца потёртые и коричневатые, а душ ужасный, с одними занавесками.
Кровати в пятнах, на некоторых даже есть дырки, похожие на следы от сигарет, хотя номер чётко обозначен как номер для некурящих. 🚭
Это за якобы улучшенный номер, но качество ужасное, он не стоит той цены, которую я получил, а именно, якобы членского тарифа в 1 миллион рупий на двоих плюс завтрак, который якобы включал бесплатное повышение категории номера. Однако по прибытии на стойку регистрации мне предоставили номер на третьем этаже с сильным запахом сигарет и ковром. Когда я заселился в свой номер на третьем этаже, ковёр был сильно прожжён, как будто его прожгли сигареты. Когда я попросил поменять номер, они самонадеянно заявили: «Я переезжаю на пятый этаж, и поскольку он был полностью забронирован, я сделаю вам бесплатный апгрейд».
Но разве я уже не забронировал номер по более высокой цене с бесплатным апгрейдом? Я уже использовал другой забронированный номер, потому что очень устал. Я приехал поздно ночью и мне дали только ужасный номер на третьем этаже. Чёрт, это они называют удобствами для участников? 😵‍💫Я бы лучше переехал в другой отель, если бы можно было отменить бронирование. Но раз уж это случилось, это дорогой урок. Я видел на Agoda, что завтрак стоит всего 600 тысяч. Лучше не пользоваться услугами участников, если удобства такие же плохие. Только на этот раз остановитесь в Swiss, купите Malang. Очень разочарован.