Swiss-Belinn Malang

Я не знаю, почему мне нравится интерьер Swiss Bell Inn по сравнению с другими отелями той же ценовой категории. Swiss Bell Inn минималистичен, но элегантен и уютен. Гостеприимство довольно хорошее, но все же нуждается в улучшении, чтобы стать еще лучше. Необходимо более тщательно следить за состоянием интерьера, чтобы лучше учитывать потребности гостей. В остальном все хорошо, включая обслуживание. Расположение тоже неплохое. Swiss Bell Inn, как правило, выбирает стратегически выгодные места. Места, где не слишком многолюдно, но при этом легко добраться до важных объектов. Ах да, у меня был опыт, когда я предлагал варианты ножек для стульев, которые выглядят эстетично, но малофункциональны и постоянно заставляют ноги спотыкаться. И после повторного пребывания там ножки стульев были заменены. На мой взгляд, это означает, что отель может быть более отзывчивым и прислушиваться к клиентам.

Отель расположен в очень удобном месте в центре Нгалама, недалеко от торговых центров и университетских кампусов. Необходимо улучшить: держать кондиционеры на всех этажах включенными, так как из лифта в наш номер, который находился в конце 3-го этажа, было очень жарко.

Мы много раз возвращались в этот отель, особенно во время новогодних праздников, и он никогда нас не разочаровывал. Обслуживание всегда превосходное, оперативное и внимательное, когда нам что-то нужно. Номера неизменно чистые, аккуратные и комфортабельные, что делает каждое пребывание расслабляющим.
Расположение идеальное: прямо рядом с торговым центром и мини-маркетами, а также множеством ресторанов и кафе поблизости. Отель также находится недалеко от многих любимых мест в Маланге, таких как Иджен, Каютанган, Джалан Сухат, кафе в районе Силиванги и, конечно же, Университет Бравиджая.
Каждый раз, когда мы останавливаемся здесь, мы чувствуем себя как дома, хотя Маланг и не наш родной город.
Еще один плюс — это услуга «прачечная на килограмм», которая доступна по цене, быстрая и готова в течение 24 часов. Это было очень полезно для нас.
Спасибо, Swiss-Belinn Malang, за то, что вы всегда делаете наши визиты такими приятными. Нам очень нравится здесь останавливаться, и мы будем возвращаться сюда всякий раз, когда будем в Маланге. Желаем всем счастливого Рождества 2025 года, счастливых праздников и чудесного Нового года 2026 (семья AL)

При регистрации заезда у меня возникла проблема, поскольку бронирование было оформлено по корпоративному тарифу, хотя оплата производилась лично. В отеле объяснили, что из-за корпоративного тарифа баллы лояльности не могут быть начислены на мой счет. В других отелях сети Swiss-Belinn такой проблемы никогда не возникало.
После регистрации заезда администратор пообещал, что мой визит/проживание будет автоматически зачислено на мой счет лояльности. Однако, спустя три дня после выезда, баллы так и не были начислены, и мне пришлось потратить дополнительное время на решение ненужной проблемы.
Кроме того, тренажерный зал находился в очень плохом состоянии: большая часть оборудования была повреждена и непригодна для использования. Это представляло опасность для гостей отеля.

Отель Swiss-Belinn Malang — это комфортабельный и современный отель, расположенный в стратегически важном районе Маланга. Отель обеспечивает легкий доступ к торговым центрам, ресторанам и нескольким популярным туристическим достопримечательностям, что делает его отличным выбором как для деловых путешественников, так и для отдыхающих.
Номера чистые, ухоженные и оформлены в минималистском стиле. Каждый номер оборудован необходимыми удобствами, такими как кондиционер, бесплатный Wi-Fi, телевизор с плоским экраном и удобная кровать, обеспечивающая хороший ночной сон.
Одним из главных преимуществ Swiss-Belinn Malang является дружелюбный и профессиональный персонал. Сотрудники отеля отзывчивы, вежливы и всегда готовы помочь гостям. Процесс регистрации заезда и выезда также проходит быстро и эффективно.
Отель предлагает хорошие условия, включая ресторан, где подают разнообразные блюда местной и международной кухни. Завтрак предлагает богатый выбор свежих продуктов и приятную атмосферу. Также имеются конференц-залы, подходящие для проведения деловых мероприятий.
В целом, Swiss-Belinn Malang предлагает хорошее соотношение цены и качества благодаря комфортабельным номерам, удобному расположению и качественному обслуживанию. Это рекомендуемое место для проживания всем, кто посещает Маланг.

Уютный и стратегически расположенный отель в Маланге.
Близко к университету Бравиджая и с удобным доступом к центру Маланга, кулинарному району, Матосу и многим другим интересным местам.
Номера комфортабельные, просторные и чистые.
Лобби также довольно уютное.
Персонал дружелюбный. Завтраки вкусные и довольно разнообразные.
Парковка находится рядом с торговым центром Matos Mall.
Рекомендую!

Мы выбрали этот отель для нашего отпуска из-за его стратегического расположения. Мы провели здесь два дня. Мы приехали поздно ночью, поэтому сразу легли спать, не особо обращая внимания на удобства в номере. На следующее утро мы были шокированы, обнаружив, что постельное белье, на котором мы спали, было тусклым и дырявым. Боже мой, это был шок. Даже несмотря на довольно хорошую цену. Мы чувствовали себя неуютно. На следующий день мы попросили сменить постельное белье и полотенца, и снова были шокированы, потому что нам положили те же простыни, и они выглядели неопрятно. Хотя мы обращались на ресепшен, чтобы их заменили. Очень разочарованные, мы снова пожаловались на ресепшен, и нам сказали, что менеджер по обслуживанию номеров сейчас придет. Мы подождали немного, но так и не появились, поэтому мы взяли на себя инициативу позвонить в службу обслуживания номеров, которая, как оказалось, находилась в том же коридоре, что и мы. Они извинились. Поскольку у нас уже были другие планы, мы не хотели затягивать с этим, а попросили лишь заменить постельное белье и полотенца – хорошие, чистые, белые, без дырок и без следов протола. Хотя в глубине души я был нерешителен. Не говоря уже о шумном ремонте в этом же отеле. По сути, отель с таким стратегическим расположением и высокой заполняемостью не может позволить себе обновление своих удобств. Грязные и грязные стулья, вонючие ковры, изношенные полотенца с потертыми швами, пыльные шторы и рваные простыни… ц-ц-ц-ц, настоящий шок!

Расположение немного далековато от центра города, парковка находится внутри торгового центра.
Номера маленькие, в старых номерах всё ещё ковровое покрытие, а в новых ковровое покрытие подрезано под размер кровати. Полотенца потёртые и коричневатые, а душ ужасный, с одними занавесками.
Кровати в пятнах, на некоторых даже есть дырки, похожие на следы от сигарет, хотя номер чётко обозначен как номер для некурящих. 🚭
Это за якобы улучшенный номер, но качество ужасное, он не стоит той цены, которую я получил, а именно, якобы членского тарифа в 1 миллион рупий на двоих плюс завтрак, который якобы включал бесплатное повышение категории номера. Однако по прибытии на стойку регистрации мне предоставили номер на третьем этаже с сильным запахом сигарет и ковром. Когда я заселился в свой номер на третьем этаже, ковёр был сильно прожжён, как будто его прожгли сигареты. Когда я попросил поменять номер, они самонадеянно заявили: «Я переезжаю на пятый этаж, и поскольку он был полностью забронирован, я сделаю вам бесплатный апгрейд».
Но разве я уже не забронировал номер по более высокой цене с бесплатным апгрейдом? Я уже использовал другой забронированный номер, потому что очень устал. Я приехал поздно ночью и мне дали только ужасный номер на третьем этаже. Чёрт, это они называют удобствами для участников? 😵‍💫Я бы лучше переехал в другой отель, если бы можно было отменить бронирование. Но раз уж это случилось, это дорогой урок. Я видел на Agoda, что завтрак стоит всего 600 тысяч.

Я остановился на 2 ночи, воспользовавшись услугой повышения категории номера, потому что мне нужен был номер для курящих, а именно номер 122. Номер был в ужасном состоянии.
1. Душевая лейка вот-вот сломается.
2. На стуле возле телевизора были пятна.
3. В номере было шумно даже до 23:00.

Расположение отеля стратегически выгодное, в самом центре Маланга, единственный недостаток — вход в отель находится за магазином Transmart. В целом, номера и обслуживание хорошие, соответствуют установленным стандартам. Номера чистые, одеяла чистые и т. Д. Рекомендуем бронировать номер с завтраком, так как еда разнообразная.

Я остановился в Swiss-Belinn Hotel, комфортабельном и удобно расположенном трёхзвёздочном отеле в центре города. Обслуживание было дружелюбным, регистрация прошла быстро, а удобства были в полном объёме, включая чистые номера, быстрый Wi-Fi, ресторан и бассейн. Атмосфера была спокойной и идеальной для спокойного отдыха или деловой поездки. За такую ​​цену Swiss-Belinn обеспечил мне приятное и профессиональное пребывание.

Впервые останавливаемся в Маланге, обычно всегда в Бату.
И это будет любимый отель нашей семьи. Было очень комфортно, мы случайно забронировали два номера: люкс и делюкс. Завтрак был довольно обильным, и вкус был идеальным, на мой вкус. До отеля легко добраться куда угодно, и он находится рядом с торговым центром. Рядом с отелем есть Transmart и несколько ресторанов, например, Richeese. Настоятельно рекомендую, цена вполне доступная. 🥰

Купание открыто для всех желающих за 55 000 рупий с человека. Поесть можно, но еда не очень вкусная! В бассейне всего 2 туалета. После купания приходится стоять в очереди, чтобы принять душ. Пожалуйста, улучшите ситуацию! В остальном обслуживание хорошее. Пирожные очень вкусные.

Отличный отдых в Swiss-Belinn Malang!
У меня остались замечательные впечатления от проживания в Swiss-Belinn Malang. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда с улыбкой готов помочь. Номер был чистым, комфортным и ухоженным. Мне очень понравился завтрак — столько вкусных блюд и отличный кофе! Расположение также идеальное, рядом с магазинами и ресторанами. В целом, это отличное место как для деловых поездок, так и для отдыха. Настоятельно рекомендую!

Расположение очень удачное: рядом торговый центр и университеты Маланга. Цены немного выше, чем в Swiss Bellin в Сурабае (по выходным цена такая же).
Номера класса люкс относительно меньше, возможно, из-за дизайна интерьера. Туалеты, особенно в туалетах, немного тесноваты и не очень просторные.
Завтрак неплохой, вполне сытный для трёхзвёздочного отеля. Мне понравилась куриная каша, которая обычно входит в стандартную комплектацию некоторых отелей. Этот завтрак довольно пикантный и вкусный, с разнообразными блюдами, включая рагу и традиционные закуски. Помимо традиционных блюд, на завтрак также предлагаются блюда западной кухни и паста. Есть также тематические местные блюда, такие как бакван Маланг или цви-ми.

Весь персонал очень добрый и дружелюбный. И всегда готов помочь каждому гостю. По выходным с 18:00 до 22:00 в лобби проводится мероприятие. Здесь продают блюда индонезийской кухни, и самое лучшее время — это когда мы можем насладиться едой. Также играет живая музыка. Рядом с отелем находятся два торговых центра: Transmart и Malang Town Square.

Отель хороший, но персонал в зоне завтрака грубый.
Нам заказали дополнительный завтрак, но вместо того, чтобы попросить его заранее, нам пришлось оплатить его напрямую, и мы не смогли включить его в счёт при выезде. После завтрака нас ЗАСТАВИЛИ заплатить, хотя ни у кого из нас не было наличных, всё было в номере.
Они были совершенно грубы. Виноваты они сами, а не те, кто извинился.
Жаль, что они поставили одну звезду из-за такого плохого обслуживания одного из сотрудников.
Я запомню её лицо навсегда.