Swiss-Belinn Malang

Отель расположен в очень удобном месте в центре Нгалама, недалеко от торговых центров и университетских кампусов. Необходимо улучшить: держать кондиционеры на всех этажах включенными, так как из лифта в наш номер, который находился в конце 3-го этажа, было очень жарко.

Мы много раз возвращались в этот отель, особенно во время новогодних праздников, и он никогда нас не разочаровывал. Обслуживание всегда превосходное, оперативное и внимательное, когда нам что-то нужно. Номера неизменно чистые, аккуратные и комфортабельные, что делает каждое пребывание расслабляющим.
Расположение идеальное: прямо рядом с торговым центром и мини-маркетами, а также множеством ресторанов и кафе поблизости. Отель также находится недалеко от многих любимых мест в Маланге, таких как Иджен, Каютанган, Джалан Сухат, кафе в районе Силиванги и, конечно же, Университет Бравиджая.
Каждый раз, когда мы останавливаемся здесь, мы чувствуем себя как дома, хотя Маланг и не наш родной город.
Еще один плюс — это услуга «прачечная на килограмм», которая доступна по цене, быстрая и готова в течение 24 часов. Это было очень полезно для нас.
Спасибо, Swiss-Belinn Malang, за то, что вы всегда делаете наши визиты такими приятными. Нам очень нравится здесь останавливаться, и мы будем возвращаться сюда всякий раз, когда будем в Маланге. Желаем всем счастливого Рождества 2025 года, счастливых праздников и чудесного Нового года 2026 (семья AL)

При регистрации заезда у меня возникла проблема, поскольку бронирование было оформлено по корпоративному тарифу, хотя оплата производилась лично. В отеле объяснили, что из-за корпоративного тарифа баллы лояльности не могут быть начислены на мой счет. В других отелях сети Swiss-Belinn такой проблемы никогда не возникало.
После регистрации заезда администратор пообещал, что мой визит/проживание будет автоматически зачислено на мой счет лояльности. Однако, спустя три дня после выезда, баллы так и не были начислены, и мне пришлось потратить дополнительное время на решение ненужной проблемы.
Кроме того, тренажерный зал находился в очень плохом состоянии: большая часть оборудования была повреждена и непригодна для использования. Это представляло опасность для гостей отеля.

Отель Swiss-Belinn Malang — это комфортабельный и современный отель, расположенный в стратегически важном районе Маланга. Отель обеспечивает легкий доступ к торговым центрам, ресторанам и нескольким популярным туристическим достопримечательностям, что делает его отличным выбором как для деловых путешественников, так и для отдыхающих.
Номера чистые, ухоженные и оформлены в минималистском стиле. Каждый номер оборудован необходимыми удобствами, такими как кондиционер, бесплатный Wi-Fi, телевизор с плоским экраном и удобная кровать, обеспечивающая хороший ночной сон.
Одним из главных преимуществ Swiss-Belinn Malang является дружелюбный и профессиональный персонал. Сотрудники отеля отзывчивы, вежливы и всегда готовы помочь гостям. Процесс регистрации заезда и выезда также проходит быстро и эффективно.
Отель предлагает хорошие условия, включая ресторан, где подают разнообразные блюда местной и международной кухни. Завтрак предлагает богатый выбор свежих продуктов и приятную атмосферу. Также имеются конференц-залы, подходящие для проведения деловых мероприятий.
В целом, Swiss-Belinn Malang предлагает хорошее соотношение цены и качества благодаря комфортабельным номерам, удобному расположению и качественному обслуживанию. Это рекомендуемое место для проживания всем, кто посещает Маланг.

Уютный и стратегически расположенный отель в Маланге.
Близко к университету Бравиджая и с удобным доступом к центру Маланга, кулинарному району, Матосу и многим другим интересным местам.
Номера комфортабельные, просторные и чистые.
Лобби также довольно уютное.
Персонал дружелюбный. Завтраки вкусные и довольно разнообразные.
Парковка находится рядом с торговым центром Matos Mall.
Рекомендую!

Мы выбрали этот отель для нашего отпуска из-за его стратегического расположения. Мы провели здесь два дня. Мы приехали поздно ночью, поэтому сразу легли спать, не особо обращая внимания на удобства в номере. На следующее утро мы были шокированы, обнаружив, что постельное белье, на котором мы спали, было тусклым и дырявым. Боже мой, это был шок. Даже несмотря на довольно хорошую цену. Мы чувствовали себя неуютно. На следующий день мы попросили сменить постельное белье и полотенца, и снова были шокированы, потому что нам положили те же простыни, и они выглядели неопрятно. Хотя мы обращались на ресепшен, чтобы их заменили. Очень разочарованные, мы снова пожаловались на ресепшен, и нам сказали, что менеджер по обслуживанию номеров сейчас придет. Мы подождали немного, но так и не появились, поэтому мы взяли на себя инициативу позвонить в службу обслуживания номеров, которая, как оказалось, находилась в том же коридоре, что и мы. Они извинились. Поскольку у нас уже были другие планы, мы не хотели затягивать с этим, а попросили лишь заменить постельное белье и полотенца – хорошие, чистые, белые, без дырок и без следов протола. Хотя в глубине души я был нерешителен. Не говоря уже о шумном ремонте в этом же отеле. По сути, отель с таким стратегическим расположением и высокой заполняемостью не может позволить себе обновление своих удобств. Грязные и грязные стулья, вонючие ковры, изношенные полотенца с потертыми швами, пыльные шторы и рваные простыни… ц-ц-ц-ц, настоящий шок!

Расположение немного далековато от центра города, парковка находится внутри торгового центра.
Номера маленькие, в старых номерах всё ещё ковровое покрытие, а в новых ковровое покрытие подрезано под размер кровати. Полотенца потёртые и коричневатые, а душ ужасный, с одними занавесками.
Кровати в пятнах, на некоторых даже есть дырки, похожие на следы от сигарет, хотя номер чётко обозначен как номер для некурящих. 🚭
Это за якобы улучшенный номер, но качество ужасное, он не стоит той цены, которую я получил, а именно, якобы членского тарифа в 1 миллион рупий на двоих плюс завтрак, который якобы включал бесплатное повышение категории номера. Однако по прибытии на стойку регистрации мне предоставили номер на третьем этаже с сильным запахом сигарет и ковром. Когда я заселился в свой номер на третьем этаже, ковёр был сильно прожжён, как будто его прожгли сигареты. Когда я попросил поменять номер, они самонадеянно заявили: «Я переезжаю на пятый этаж, и поскольку он был полностью забронирован, я сделаю вам бесплатный апгрейд».
Но разве я уже не забронировал номер по более высокой цене с бесплатным апгрейдом? Я уже использовал другой забронированный номер, потому что очень устал. Я приехал поздно ночью и мне дали только ужасный номер на третьем этаже. Чёрт, это они называют удобствами для участников? 😵‍💫Я бы лучше переехал в другой отель, если бы можно было отменить бронирование. Но раз уж это случилось, это дорогой урок. Я видел на Agoda, что завтрак стоит всего 600 тысяч.

Я остановился на 2 ночи, воспользовавшись услугой повышения категории номера, потому что мне нужен был номер для курящих, а именно номер 122. Номер был в ужасном состоянии.
1. Душевая лейка вот-вот сломается.
2. На стуле возле телевизора были пятна.
3. В номере было шумно даже до 23:00.

Расположение отеля стратегически выгодное, в самом центре Маланга, единственный недостаток — вход в отель находится за магазином Transmart. В целом, номера и обслуживание хорошие, соответствуют установленным стандартам. Номера чистые, одеяла чистые и т. Д. Рекомендуем бронировать номер с завтраком, так как еда разнообразная.

Я остановился в Swiss-Belinn Hotel, комфортабельном и удобно расположенном трёхзвёздочном отеле в центре города. Обслуживание было дружелюбным, регистрация прошла быстро, а удобства были в полном объёме, включая чистые номера, быстрый Wi-Fi, ресторан и бассейн. Атмосфера была спокойной и идеальной для спокойного отдыха или деловой поездки. За такую ​​цену Swiss-Belinn обеспечил мне приятное и профессиональное пребывание.

Впервые останавливаемся в Маланге, обычно всегда в Бату.
И это будет любимый отель нашей семьи. Было очень комфортно, мы случайно забронировали два номера: люкс и делюкс. Завтрак был довольно обильным, и вкус был идеальным, на мой вкус. До отеля легко добраться куда угодно, и он находится рядом с торговым центром. Рядом с отелем есть Transmart и несколько ресторанов, например, Richeese. Настоятельно рекомендую, цена вполне доступная. 🥰

Купание открыто для всех желающих за 55 000 рупий с человека. Поесть можно, но еда не очень вкусная! В бассейне всего 2 туалета. После купания приходится стоять в очереди, чтобы принять душ. Пожалуйста, улучшите ситуацию! В остальном обслуживание хорошее. Пирожные очень вкусные.

Отличный отдых в Swiss-Belinn Malang!
У меня остались замечательные впечатления от проживания в Swiss-Belinn Malang. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда с улыбкой готов помочь. Номер был чистым, комфортным и ухоженным. Мне очень понравился завтрак — столько вкусных блюд и отличный кофе! Расположение также идеальное, рядом с магазинами и ресторанами. В целом, это отличное место как для деловых поездок, так и для отдыха. Настоятельно рекомендую!

Расположение очень удачное: рядом торговый центр и университеты Маланга. Цены немного выше, чем в Swiss Bellin в Сурабае (по выходным цена такая же).
Номера класса люкс относительно меньше, возможно, из-за дизайна интерьера. Туалеты, особенно в туалетах, немного тесноваты и не очень просторные.
Завтрак неплохой, вполне сытный для трёхзвёздочного отеля. Мне понравилась куриная каша, которая обычно входит в стандартную комплектацию некоторых отелей. Этот завтрак довольно пикантный и вкусный, с разнообразными блюдами, включая рагу и традиционные закуски. Помимо традиционных блюд, на завтрак также предлагаются блюда западной кухни и паста. Есть также тематические местные блюда, такие как бакван Маланг или цви-ми.

Весь персонал очень добрый и дружелюбный. И всегда готов помочь каждому гостю. По выходным с 18:00 до 22:00 в лобби проводится мероприятие. Здесь продают блюда индонезийской кухни, и самое лучшее время — это когда мы можем насладиться едой. Также играет живая музыка. Рядом с отелем находятся два торговых центра: Transmart и Malang Town Square.

Отель хороший, но персонал в зоне завтрака грубый.
Нам заказали дополнительный завтрак, но вместо того, чтобы попросить его заранее, нам пришлось оплатить его напрямую, и мы не смогли включить его в счёт при выезде. После завтрака нас ЗАСТАВИЛИ заплатить, хотя ни у кого из нас не было наличных, всё было в номере.
Они были совершенно грубы. Виноваты они сами, а не те, кто извинился.
Жаль, что они поставили одну звезду из-за такого плохого обслуживания одного из сотрудников.
Я запомню её лицо навсегда.