Отзыв об отеле Sunrise Hotel Malang 3*

1. Номер и комфорт.
Номер был чистым, просторным и очень тихим. Матрас был мягким, а простыни приятно пахли. В номере были все необходимые удобства, включая телевизор, чайник (с чаем и кофе), вешалки, раковину и множество выдвижных ящиков для хранения. Кондиционер немного шумел и не очень хорошо охлаждал. Wi-Fi работал немного медленно, несмотря на наличие нескольких роутеров на каждом этаже.
Ванная комната: Напор воды был сильным, а предоставленные полотенца были хорошими, быстро впитывали воду. Также были предоставлены такие принадлежности, как зубные щетки, зубная паста и туалетная бумага. Однако мыла и шампуня было очень мало; даже контейнер с шампунем был пуст. Пол был немного грязным, и утром потребовалось довольно много времени, чтобы набрать горячую воду.
2. Обслуживание.
Обслуживание было очень удовлетворительным. Персонал отеля быстро и оперативно реагировал на запросы о помощи или информации. Регистрация заезда и выезда также прошла быстро, без длинных очередей. Плюсом было наличие сотрудника, который помогал организовать парковку.
3. Общие удобства и завтрак.
Доступ в номер осуществляется по ключ-карте. В отеле есть лифт, центральный бассейн, подходящий как для детей, так и для взрослых, и балкон на 5-м этаже для отдыха. Завтрак стандартный, но очень вкусный.
4. Расположение и доступность.
Отель очень удобно расположен и легко найти, так как он находится прямо на дороге. Он также находится очень близко к району Каютанган, железнодорожному вокзалу, мини-маркетам и множеству вариантов уличной еды.
5. Атмосфера и чистота.
Окрестности отеля довольно тихие, несмотря на то, что он расположен на главной дороге. Чистота экстерьера поддерживается на высоком уровне. Хотя возле мусорного бака был замечен пепел от сигарет, это не стало серьезной проблемой, так как персонал оперативно убрал его утром.