Smart Tlogomas Syariah

Недорогое жилье по дороге в город Бату. Комфортабельное, чистое, дружелюбный и отзывчивый персонал, доступные цены, недалеко от кампуса. Рядом кафе, рестораны и мечеть.

На первый взгляд номер выглядел чистым, но при ближайшем рассмотрении многие углы были покрыты паутиной — очевидно, чистота не проверялась всерьёз. Ванная комната была достаточно чистой, но унитаз часто засорялся — элементарная проблема, которой не должно быть в отеле.
Самым неприятным и невыносимым моментом была администраторша. Она была невысокого роста, с кудрявыми волосами и совершенно не проявляла никакого сервиса.
Она не улыбалась, была сварливой, резкой, говорила невежливо и обслуживала гостей с угрюмым лицом, как будто её заставляли работать. Никакой вежливости, никакого дружелюбия и никакой этики.
Администраторша вела себя непрофессионально и недостойно сотрудника ресепшена. Администраторы — это лицо отеля, но эта фактически разрушила имидж Smart Hotel Tlogomas с самого начала.
Настоятельно рекомендую владельцу/руководству:
Серьёзно обучите их или замените полностью. Лучше потерять одного сотрудника, чем потерять доверие и репутацию отеля.
Если такое обслуживание продолжится, не стоит винить гостей, если они не вернутся и оставят плохие отзывы.

Кровать была мягкой, в ванной комнате была горячая и холодная вода, дверь была оснащена умным замком, был телевизор, картина с изображением животного, чай и кофе, а также электрический обогреватель/кипятильник, мебель была эстетичной.
Минусом было то, что в каждом номере была разная роспись стен, поэтому я не мог выбрать (мне достался номер с картиной, которая мне не понравилась, номер № 102), и в номере было пыльно. Потом, когда я оставил еду, появились муравьи. Горячий душ тоже работал нестабильно, первое впечатление, что при входе был неприятный запах, и нельзя было смотреть каналы на телевизоре (в номере не было Smart TV). Обслуживание было не на должном уровне, возможно, потому что в тот момент было всего 2-3 сотрудника.
Пожалуйста, исправьте… спасибо.

Приятное, тихое и уютное место для отдыха и молитв. Удобное расположение на улице Jl. Suhat. Рекомендованные цены, заказ через приложение дешевле.

Это безумие, ванная и комната полны пиленгаса, подушки пахнут слюнями, комната грязная, в комнате пахнет затхлостью, все это ужасно.

Мне очень нравится, потому что здесь тихо, идеально для отдыха после долгого путешествия. Рекомендую для тех, кто путешествует в одиночку.

Уютное место.
Чисто.
Хорошо.
Доступная цена, очень хорошо.

Это действительно хороший отель, особенно быстрое и отзывчивое обслуживание. Я попросил помочь снести еду вниз, и там был оджол, который сразу же помог мне и приготовил еду прямо с помощью тарелок и ложек. Мне очень понравился дружелюбный персонал.

Место очень удобное, чистое и приятное, особенно ванная комната, это подходит мне, как человеку, который немного привередлив, этот отель действительно хорош.

В целом, номер хороший, чистый, кондиционер работает хорошо, Smart TV пока нет, по ночам шум вентилятора в ванной очень раздражает, и, ПОЖАЛУЙСТА, ПОМЕНЯЙТЕ ПОЛОТЕНЦА! Клянусь, полотенца грязные, вонючие, больше не пригодные для использования, порванные, местами порванные. Если не хотите менять, не давайте полотенца. Я даже не могу отличить ПОЛОТЕНЦА от КОВРИКА.

5/5 Стратегическое расположение — на Джалан Тлогомас (напротив любимого отеля), до Маланга близко, до Бату тоже близко, хотя и на дороге поменьше, все равно нормально, потому что идти не слишком далеко.
Номер 3/5 Мне очень жаль, но чистоту номера можно было бы улучшить. Поймите, что это бюджетный отель, но, на мой взгляд, как место для отдыха, по крайней мере, он чистый. На простынях, подушках и подушечках все еще остаются желтые или розовые пятна. Возможно, способ, которым вы моете, недостаточно чистый. Углы комнаты можно снова очистить. Запах в комнате неприятный, на мой взгляд, это потому, что мебель пахнет довольно старой, потому что я нахожусь на 1 этаже и не хватает циркуляции воздуха, поэтому иногда все еще может пахнуть затхлым и кислым, поэтому я очень беспокоюсь о том, чтобы пойти спать. Ванная комната достаточно чистая, имеются удобства (2 полотенца, 1 мыло, 2 упаковки зубных щеток, минеральная вода 600мл, чай, кофе). Телевизор еще не является смарт-телевизором, но им все равно можно пользоваться. Пожалуйста, купите освежитель воздуха, потому что запах действительно неприятный.
Что касается сервиса, то 4/5, я все же думаю, потому что это бюджетный отель, там вроде бы не особо обращают внимание на гостеприимство, я бы не сказала, что это грубо, вообще-то, но просто не комфортно на это смотреть при обслуживании гостей и курении сигарет🙏🏻
В целом для этого бюджетного отеля все в порядке.

Первый раз бронирую отель здесь. Потому что для моего отца, который находится недалеко от города, легкий доступ, рядом с мечетью за пределами отеля, впереди есть мечеть, рядом с адресом и главной дорогой.
Отец сказал, что отель комфортный, хоть и небольшой, но для 1 человека самый лучший. Комната чистая, ванная чистая, есть обогреватель, Wi-Fi работает хорошо, кондиционер холодный и хороший, единственная проблема в том, что телевизором невозможно пользоваться и часто возникают ошибки. Но в целом все хорошо, персонал дружелюбный, если на что-то пожаловаться, то сразу берутся исправлять. Хороший. В следующий раз закажу снова для своей семьи. Большое спасибо.

Вполне нормально для бюджетного проживания. Минус в том, что в номере пахнет пылью и не настроены телеканалы.

Очень разочаровывающий опыт пребывания. Я забронировал номер на 2 ночи через приложение и зарегистрировался, показав подтверждение бронирования офицеру, который в это время подтвердил и утвердил его. Однако на следующий день мою комнату внезапно заперли без предупреждения. После того, как я спросил, они просто сказали, что мое бронирование в заявке было возвращено без какого-либо предварительного подтверждения.
Очень плохое и непрофессиональное обслуживание. Четкой связи нет, и гости остаются в подвешенном состоянии. Крайне не рекомендуется!

Персонал на стойке регистрации не дружелюбный, не вежливый, разговаривает с гостями сидя с поднятыми ногами, а не в режиме ожидания, обслуживание медленное. Телевизор в номере не имеет изображения, жалобы просто безразличны. Раковина для воды очень маленькая. Ванная комната немного узкая, возможно, потому, что она находится в здании магазина. Вокруг отеля грязно.

Рядом с кампусом Unisma, рядом с кампусом STIA, рядом с кампусом Unitri и рядом с кулинарными заведениями.
Чисто, красиво, комфортно и тихо.

Большая комната. Подойдет большая кровать по недорогой цене. Но можно найти много окурков и сигаретного дыма. Ванная комната чище, я гарантирую это.