Hotel Dewarna Sutoyo Malang

За 400 тысяч качество очень плохое, персонал дружелюбный и любезный, но условия проживания и чистота в отеле очень плохие, кондиционер не охлаждает, растет плесень, очень грязно, в номере неприятный запах.

Я остановилась здесь всего на 2 ночи, потому что приехала с мужем, который неделю работал в Маланге. При заселении оказалось, что мне достался тесный номер, поэтому я попросила номер получше (размер немного отличался от первого). В первом и втором номерах ситуация была одинаковой: грязно, повсюду, в каждом углу, даже на кровати, ползали не один-два маленьких таракана, а я с ребенком, и он даже подружился с ними 😭. Во втором случае, в номере, который я получила получше, кондиционер не охлаждал. Я пожаловалась персоналу, мне сказали, что закончился фреон, я подождала несколько минут, и только к завтраку кондиционер не подал холодный воздух. Я жаловалась дважды, но результат все равно был ужасным. Даже во время сна мой ребенок каждую ночь потел. Что касается стандартного завтрака, персонал был дружелюбен и хорошо реагировал на жалобы, хотя удовлетворительных результатов получено не было. Тем, кто изначально хотел продлить номер, если бы он оказался комфортным, пришлось сменить отель. Разочарован.

В целом, всё нормально, но я давно обращался в службу поддержки, и они подтвердили, что ранний заезд бесплатный. В день заезда сказали, что все номера заняты, и им пришлось переселиться в номер более-менее нормального уровня. Почему они просто не сказали, что ранний заезд возможен? Да, всё нормально, хотя и неплохо.
Покрывало тусклое и пахнет затхлостью, и в номере тоже пахнет затхлостью, вот и всё.

Чистый и хороший бюджетный отель…
В первый раз, когда я приехал, я был сбит с толку, потому что мне пришлось сразу спускаться в подвал для регистрации. Администратор был приветлив, но при регистрации мне пришлось предъявить удостоверение личности.
Номер был неплохой, идеально подходит для одиночных путешественников или пар (прозрачная ванная комната). Телевизор работал хорошо, интернет тоже, но принадлежностей было немного маловато: мыла и шампуня. Был только один набор кофе и чая. Поскольку я был один, это не было проблемой.
Мне достался номер в передней части отеля, поэтому было тихо, подальше от шума проходящих поездов, хе-хе…
Завтрак был недорогим, но вкусным… На второй день завтрак был отличным…
Отель расположен на главной дороге, поэтому мототакси по-прежнему удобны, но нет мест, где можно поесть пешком…
В целом, мне понравилось мое пребывание.

Впервые останавливалась здесь. Номер был чистым, ванная комната тоже, завтрак был простым, но вкусным, а персонал дружелюбным. Хотела бы порекомендовать заменить постельное белье, такое как простыни, наволочки, одеяла и полотенца, так как их цвет начал меняться. Желаю удачи группе Dewarna.

Рано утром, в 4:30, я попытался заселиться… и оказалось, что могу… спасибо…
Хотя я остановился в номере люкс…
Возможно, потому что его не подготовили утром… когда я вошел в номер, там было душно…
Поэтому я сначала открыл окна и почистил покрывало…
И продул кондиционер…
Завтрак был довольно посредственным… и, извините, в номере было как-то тускло/не очень светло…

Расположение действительно хорошее… обслуживание тоже хорошее для персонала… только состояние номера очень плохо пахло, когда мы вошли в номер. Надеюсь, вы действительно обратите внимание на эту проблему в будущем.

Критично! Комнаты еще нет. Готово, раздаем гостям! Подушек нет!
В комнате пахнет, белье не высохло, многие стены грязные и заплесневелые, на полу еще грязь, этого достаточно.

Судя по прочитанным отзывам и личному опыту, в целом соотношение 50 на 50, так что начнем с.
1. Чистота.
Кажется, это по-прежнему главная проблема этого отеля, и ее необходимо улучшить, поэтому, когда я впервые вошел, в номере было очень душно и много пыли.
На столах и в углах комнат, особенно.
Не знаю, потому что он давно пустовал или за ним редко ухаживали.
На подушках, простынях и стенах было много пятен.
Подушка плохо пахнет и не соответствует стандартам отеля.
Кондиционер работает, но немного медленно, поэтому для охлаждения требуется много времени, похоже, что кондиционеру требуется много времени.
2. Размер комнаты.
Аня, я возьму улучшенный, номер узкий, да, но и не слишком узкий.
За кроватью могут разместиться 2 человека, а вот от входной двери до телевизора может разместиться только 1 человек. Входная дверь на самом деле ведет прямо к двери ванной, поэтому места нет.
3. Из удобств возьмите кофеварку, сандалии, туалетно-косметические принадлежности, шампунь, мыло и бумажные салфетки.
Полотенца маленькие и не чистые.
Что касается кофеварки, то здесь пыльно, поэтому я просто хочу ее приготовить и думаю об этом, к счастью, горячая вода работает, поэтому она очень помогает, когда холодно, когда холодно.
Честно говоря, немного неудобно, потому что здесь не очень хорошо герметизировано, поэтому слышен шум по бокам и спереди, не считая затхлого и затхлого запаха.
Для BF все в порядке, и FO тоже дружелюбен, есть тренажеры и игровая площадка.

Обычные, цена довольно дорогая… при таких условиях за номер дороже 700 тысяч.

Отель был просто катастрофой, нам дали номер рядом со стойкой регистрации. Поэтому было слишком громко, так как кто-то постоянно разговаривал довольно громко, что создавало много шума в зоне регистрации. В номере не было чисто, везде были черные инородные волосы, постельное белье тоже было грязным.
Мы также спросили, можем ли мы получить небольшой завтрак немного позже, потому что мы вернулись с экскурсии только после завтрака, но это было невозможно. Не лучший сервис для нас.

Звездный отель, но как 1-звездочный, Ойо хорош.
Много жалоб, но никто не ответил ха-ха-ха, ладно, моя жалоба такая же, как и у всех остальных, занавеска в ванной очень заплесневела, даже вилка вот-вот оторвется от стены, ха-ха-ха, если дать кофе, но не дать ложку, это действительно так этот? Кондиционер совсем не холодный, попросил поменять номер, сказал, что полный, вот и все, обслуживание на ресепшене просто плохое, но все в порядке, только это был телефонный звонок, но никакой информации не было, если ты хотел позвонить администратору, какой номер и т. Д. Ха-ха-ха, заплатил почти 900, лучше оставаться в Ойо, так что раз в неделю, да? хахахаха.
Отель на самом деле нормальный, у меня очень просторный номер.

Пожалуйста, улучшите чистоту, особенно в вестибюле и номерах.
В вестибюле ночью пахнет рыбой.
В комнате дело в том, что блохи, ух ты.
Но обслуживание и еда хорошие и вкусные.

Номера довольно хорошие, обслуживание хорошее, расположение плохое, но это нормально, потому что иногда мимо проходят поезда.

Отель находится прямо на обочине главной дороги, только парковка и вестибюль, зайдите внутрь… Так что, поворачивая назад с главной дороги, будьте внимательнее… Это в центре города… За отель, маршрут КАЙ…
Вы можете получить меню завтрака, оно очень вкусное… В меню полированный насгор, жареная вермишель, курица в соевом соусе, фруктовая смесь, салат, чай/кофе…
Полотенца пора менять, цвет тусклый… Номер нормальный, кондиционер холодный, Wi-Fi работает…

Закажите номер и получите очень узкий угол. Не подходит для молитвы, так как комната редко бывает занята, кондиционер шумный и не холодный (техник сказал, что это потому, что кондиционер старый). Двойные матрасы, но их приходится держать вместе. Простыни были тусклыми, с дырками в углах от сигарет и кучей рассыпанных волос (он сказал, что их заменили). Подушки пахли плесенью. Попросили поменять номер, сказали, что он заполнен. Не рекомендуется.

Чрезвычайно ужасный номер.
Подушки отвратительные, кровать пахнет плесенью и потом, в ванной пятна плесени, из кондиционера капает вода и выдувается пыль. Очень шумно даже ночью. Отель находится рядом с железнодорожными путями, и во время моего пребывания с главной дороги доносились громкие гудки и кошачьи крики. Персонал вестибюля понимал только простой английский. Завтрак простой, но достаточный. Я бы поменял отель, если бы не путевка.