Coconut Hotel - Hostel

Извините, до этого.
Сервис в отеле Coconut имеет циничный вид, а уборка не отличается чистотой? И там вроде бы есть бизнес проституции? Очень разочарован.

Я заказал 4 номера, 3 стандарта, 1 люкс.
Голоса людей по ночам очень громкие и отчетливо слышны изнутри комнаты. Можно сказать, что тонкое одеяло — это не одеяло, а дополнительная простыня.
Я забронировала и получила трансфер, когда хотела заселиться, хотя уже была ночь, номер не был готов и его только что убрали, да и то в номере пахло сигаретами, поэтому мой ребенок кашлял.
Бассейном нельзя было пользоваться по той причине, что после его чистки он не был наполнен со вчерашнего вечера. Мы подтвердили, что он хочет быть наполненным, но оказалось, что это не так, и вместо этого ему сказали наполниться. Это в понедельник. Очень разочарован, хотя выбрал здесь, потому что там есть бассейн и обещал его детям.
Приятно получить бесплатное мороженое на кассе.
Надеюсь, в будущем будет лучше.

Администратор дружелюбный, охранник тоже дружелюбный. Сервис хороший. Что меня разочаровало, так это содержимое комнаты. Цена 280 тысяч (кондиционер DELUXE) в номере нет раковины, зубной щетки, тапочек, телевизор тоже на мой взгляд очень маленький, цвет у телевизора тоже размытый и его не видно, простыни коричневато-желтый, слизь тонкая, водонагревателя нет😌 и по моему опыту это очень много тех, кто жаловался на проблемы НА НОМЕР А😌

Берите номер люкс за 285 тысяч, потому что я очень устал после долгой поездки. Пришли в номер… Одеяло было очень тонким, раковины для чистки зубов/умывания не было, туалетной бумаги тоже не было, а на завтраке мне не сказали, сколько времени, я ждала до 10. Часов, я спустилась к администратору и спросила, сказали завтрак в 7 часов. Ну, я тебе его не дал, потому что, когда я постучал, дверь не открылась. Хотя я проснулся в 6.30. Даже если постучать и не услышать, это кажется невозможным. Я спросил у администратора, значит ли это, что мы не сможем позавтракать? Он сказал, что завтрак уже в 7 часов. Так что, если вы постучите в дверь и не откроете ее, завтрак будет аннулирован 😅 вау, я выехал сразу в 10 часов. Действительно разочарован. С ценой завтрака проблем нет, но обслуживание совершенно неудовлетворительное.

Сервис отсутствует, когда вы хотите зарегистрироваться на ресепшене, вас спрашивают, почему ответ короткий, но вы не заканчиваете, хотя гость уже устал, сонный и хочет отдохнуть. Номера самые обычные, больше подходящие для проживания в семье. Приехал сюда, потому что другие отели были полны и разочарованы.
Было бы хорошо улучшить сервис, так как прочитала много негативных отзывов.