Отзыв об отеле Oemah Jawa Family Residence by OYO Rooms 2*

30 декабря 2023 года я забронировал номер через приложение Agoda с расчетным пребыванием 2 ночи, затем был вынужден опоздать на заселение, так как мой график заселения был с 31 декабря по 2 января 2024 года. Что-то, что заинтриговало меня, когда я прибыл в семейную резиденцию Ойо 1475 Оема Джава, когда я, к сожалению, провел процесс регистрации, меня обслуживал джентльмен лет 60, затем я продолжил процесс регистрации в отеле. На приеме, который обслуживали эти господа, было что-то, что заставило меня почти смеяться, раздражаться и злиться одновременно, потому что я произвел оплату на Agoda за стоимость номера за 2 ночи. То, что меня раздражало, злило и злило. Смеясь, господа попросили у меня денег на том основании, что существует дополнительный налог в размере 10%, затем я засмеялся и, глядя на господ, сказал: сэр, не будьте такими — как я, потому что я знаю процедуры. Для бронирования номера или бронирования номера, и я когда-то был членом Индонезийской ассоциации отелей и ресторанов PHRI, тогда с нервным видом отец сказал, что «О, это значит да», затем была произведена регистрация на стойке регистрации, и отец дал мне ключ от номера Он сказал, что я был в номере 12, затем после регистрации я пошел прямо в свой номер в номере 12, мне приходилось говорить вещи на столе, я пытался включить кондиционер или кондиционер, и мой телевизор был раздражен снова, потому что телевизор не мог быть включен, а кондиционер не был холодным, тогда я отпустил его, потому что было поздно, и я очень устал, включил телевизор и кондиционер, который почти не работал, и вошел в комнату. Ванная, потому что в это время мне хотелось в туалет. Плюс меня раздражала эта ситуация, потому что туалетом нельзя было пользоваться, и из душа не текла вода. Я наконец сдержала гнев, потому что очень устала и хотела. Отдохнуть как можно скорее. Затем на следующий день я проснулся и увидел сменного офицера, если я не ошибаюсь, его звали Адриан. Я передал ему свою жалобу, и сменный офицер по имени Адриан немедленно отреагировал, извинившись. Из-за плохого обслуживания в гостинице мне посоветовали переехать в номер, согласно моему приказу, где кондиционер, телевизор и ванная работали идеально. Я также сообщил Адриану о вчерашнем инциденте, о котором он попросил. 10% от стоимости Гамата за 2 ночи, он сказал, что это за дополнительный налог. Мас Адриан тоже посмеялся над этим и еще раз извинился передо мной за услугу, которую я получил в ту ночь, поэтому я даю свою общую оценку Oyo 1475 Omah Jawa. Семейная резиденция 2 звезды по номерам, 3 звезды по расположению, за обслуживание ставлю 3 звезды, ставлю 1 звезду, но особенно за офицера по имени Адриан, в целом могу поставить ему 5 звезд, потому что он служил от всей души и даже. Переселили меня в номер, соответствующий моему заказу.
Итак, путешественникам, которые хотят поехать в Джембер и выбрать проживание в семейной резиденции Oyo 1475 Omah Jawa, я советую набраться смелости жаловаться, не бояться, если мы правы, и нам придется бороться с людьми, которые хотят делать что угодно. Они хотят, поэтому в этом случае я могу дать отзыв только в соответствии с тем, что я испытал, не предоставляя фотографий, потому что это, вероятно, почти неуместно, если мне придется загружать фотографии на карту Google, и я все равно принимаю во внимание сотрудников гостиницы, которые действительно намереваются это сделать. Работайте и зарабатывайте на жизнь. Еще раз говорю большое спасибо г-ну Адриану за его искреннее обслуживание, я могу комфортно отдыхать и с энтузиазмом проживать красочный день, выполняя повседневные дела с улыбкой.
Мое сообщение адресовано владельцу или владельцам.
Спасибо.