Elmi Hotel

Это был мой первый подобный опыт после многолетнего пребывания в отеле Elmi. Я приехал в 14:30, и мне все равно пришлось ждать 30 минут, пока мне принесут номер (который еще не был готов). Очень разочарован.

Отель Elmi Surabaya — это классический отель, который остается актуальным и сегодня. Одним из его главных преимуществ является расположение, поскольку он находится в центре города, недалеко от многих важных мест, таких как офисы, больницы, рестораны и торговые центры. Удобный и стратегически расположенный доступ делает его подходящим как для деловых поездок, так и для отдыха.
Атмосфера отеля выдержана в классическом стиле, но при этом хорошо поддерживается, создавая спокойную и профессиональную атмосферу. Номера довольно просторные и функциональные, с достаточным количеством удобств для городского отеля. Он подходит для гостей, которые ставят комфорт и расположение выше чрезмерно современных концепций.
Персонал также довольно дружелюбный и отзывчивый, регистрация заезда проходит относительно быстро, и атмосфера не слишком многолюдна. Что касается общественных удобств, таких как ресторан и конференц-зал, отель Elmi остается надежным местом для проведения мероприятий или деловых поездок.
Некоторые элементы интерьера кажутся немного устаревшими и нуждаются в обновлении или, по крайней мере, в перепрофилировании, например, аудиосистема. Однако в целом отель хорошо содержится и чист.

Должно быть, изначально это был отличный отель. Расположение, планировка и просторность номеров великолепны. 4000 иен за ночь — это выгодная цена в конце года.
Однако ванные комнаты немного изношены, а постельное белье старое, но все равно лучше, чем в хостелах для бэкпекеров.
В частности, банные полотенца были выстираны, но обе ночи их просто протирали. Коврик в ванной тоже был починен, так что это экологично.
Цена низкая, поэтому, если вас это не смущает, это хорошее соотношение цены и качества для проживания в бывшем роскошном отеле, и я доволен.
Обслуживание номеров и ресторан также неплохие.

Тихий номер. Есть ванна. Дети довольны. Рядом с рестораном Hokky Buah, всего в нескольких минутах ходьбы. Завтрак стандартный. Хорошие блюда обычно традиционные, с супом.

ОБСЛУЖИВАНИЕ АБСОЛЮТНО УЖАСНОЕ 🥰
Совершенно отсутствует дружелюбие, особенно на ресепшене. Все, будь то женщина или мужчина, недружелюбны.
За все взимается плата 🤣 Взять утюг напрокат стоит денег, и попросить поздний выезд, потому что ребенок еще спит, тоже стоит денег. Я сразу же внесла этот отель в черный список с первого же заселения, потому что обслуживание на ресепшене было действительно ужасным.

Сам отель хороший, и я знаю, что Elmi считается хорошим отелем. К сожалению, качество обслуживания было очень низким. Персонал — от охранников до официантов и администраторов — вел себя непрофессионально и проявлял безразличие.
Что еще хуже, сидя в ресторане, я увидел крысу в обеденном зале. Когда я сообщил об этом персоналу, ответ был совершенно неприемлемым: «Да, сэр, это ПРОСТО крыса, это нормально».
Этот опыт крайне разочаровал и не соответствует стандартам, которым должен соответствовать отель подобного типа.

Элми.
Недостатки.
— () Не звукоизолирован, слышно все с улицы.
— () Отель старый, поэтому в нем чувствуется старина.
— () Углы стен грязные.
— () Ванна неплотно прилегает и может протекать.
— () Сигнал Wi-Fi очень медленный.
— () Ограниченная парковка, так как она общая с кафе/рестораном.
Преимущества.
— () Удобный, мягкий матрас с 4 подушками.
— () Много зеркал.
— () Бутылка Cleo объемом 1, 5 литра.
— () В каждом номере есть ванна, и цена не слишком высокая.
— () Много еды, но вкус зависит от ваших предпочтений.

Расположение просто идеальное, всего в двух шагах от Тунджунгана. Мы с мужем провели здесь две ночи, и в целом впечатления остались отличными. Номер был чистым — несмотря на то, что здание старое, ремонт был на высшем уровне. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и даже с радостью принял мои пакеты с покупками (спасибо, ребята). Завтрак тоже был восхитительным для трёхзвёздочного отеля, просто приходите пораньше, чтобы не пропустить. Рекомендую!

Отель удобно расположен, а цена соответствует предлагаемым удобствам. Возможно, из-за того, что здание старое, оно производит впечатление старинного. По совпадению, в нашем номере была проблема с ванной комнатой, но сотрудники отеля быстро её починили. Поскольку номер был уже занят, возможности поменять номер не было. Телевизор не Smart TV, но с большим выбором каналов. Удобства в отеле есть, включая бассейн и тренажёрный зал. Завтрак разнообразный и довольно вкусный.

Я забронировал номер Делюкс заранее, и по прибытии мне предоставили номер 714 на 7-м этаже. Я приехал 30 августа, как раз во время демонстрации. Место проведения находится всего в нескольких переулках от места проведения демонстрации. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Я приехал в 11 утра, чтобы подтвердить бронирование, и меня сразу же заселили. Завтрак был восхитительным. Также была развлекательная программа «Гамелан». Всё было здорово, спасибо.

Все номера оборудованы ваннами и душевыми кабинами, что делает их ещё более комфортными. Полы внутри и снаружи покрыты ковром, что делает их ещё более уютными и тихими для людей.
Этот отель пользуется популярностью с 90-х годов и является комфортным местом для проживания, особенно для длительного проживания. Он также удобно расположен недалеко от центра города.
Весь персонал обеспечивает дружелюбное и приветливое обслуживание. Тренажерный зал и бассейн также содержатся в чистоте. Парковка большая.
Завтрак вкусный, а если вы не удовлетворены или хотите чего-то другого, есть меню.

Место очень старомодное, хорошо подходит для тех, кто хочет получить необычные впечатления, но в целом всё устраивает, везде есть кондиционер, в ванной комнате есть ванна… круто… в общем, не жалею… хочу поехать туда снова.

Стратегическое расположение, всё рядом. Персонал очень отзывчивый. Отель старый, но поверьте, это не страшно, ха-ха. В номере есть ванна, так что можно понежиться в ней. Завтрак вкусный, но на второй день он менее разнообразный. Останавливались на 2 ночи и 3 дня. Атмосфера очень домашняя, много тени и деревьев. В целом, всё хорошо, и я вернусь туда снова, если буду в Сурабае по делам.

Подходит для транзитных пассажиров, желающих просто переночевать. Уютно, чисто, хотя и старомодно, но в хорошем состоянии. Удобства работают хорошо и всегда соответствуют меню завтраков в отеле Elmi. Вкусно, тепло и свежо.

Я приехал сюда снять VIP-комнату для деловой встречи, а не остаться на ночь. Расположение удобное, есть большая бесплатная парковка. Обслуживание быстрое. Вкусное меню, хоть и не из дешёвых, стоит того, чтобы насладиться его подачей и исключительным вкусом.

Удобное расположение, лучшая цена и дружелюбный персонал. Номер и туалет чистые. Толстое ковровое покрытие в номере удобно для маленьких детей, а для детей есть детский бассейн. Мы с семьёй с удовольствием вернёмся сюда снова. И я рекомендую этот отель всем, кто читает мой отзыв.
Спасибо, Elmi Hotel Surabaya.

Легендарный отель в Сурабае, который все еще существует👍
Все еще сохраняет качество обслуживания и чистоту. Внешний вид и интерьер все еще в хорошем состоянии. Цена доступная, во всех ванных комнатах есть ванны… и атмосфера действительно есть.
Все еще сохраняет естественную красоту, сохраняя большие деревья вокруг парковки. Так что это действительно круто… нет ощущения, что вы находитесь в центре жаркого города Сурабая.
Потрясающе ❤❤❤