Отель должен был провести тщательную проверку и техническое обслуживание перед заселением гостей, но на самом деле он находился в очень плохом состоянии, был запущен, и многие удобства были непригодны для использования.
Вот список серьезных проблем, которые я обнаружил:
1. Крайне плохая чистота. Мусор был разбросан по коридорам, включая обувь, пластиковые пакеты, картон и опрокинутые мусорные баки. Передние углы комнат также были грязными и обшарпанными.
2. Кондиционер работал неоптимально. Кондиционер вообще не охлаждал, дул лишь обычный ветерок даже после того, как температура была понижена до 16°C.
3. Поврежденные и запущенные удобства в номерах:
• Деревянный стол был сильно изношен и облупился.
• Кабели телевизора были запутаны и висели беспорядочно.
• Телевизор Android был полностью неработоспособен.
4. Недостаток ванной комнаты, уединения и основных удобств:
• В ванной комнате не было крючков/вешалок.
• Перегородки в номере были сделаны из тонкой фанеры вместо стен, поэтому шум из соседнего номера был очень слышен и серьезно нарушал приватность.
• Доступ по карте в номер неудобен, а «умная» дверная ручка работает некорректно.
• В номере нет мусорного ведра.
• Нет зеркала, чтобы посмотреть в него или нарядиться.
У этого отеля есть потенциал, но из-за грубой халатности руководства и безразличия к чистоте и элементарным удобствам мое пребывание было крайне некомфортным, разочаровывающим и совершенно недостойным называться отелем.
Я требую, чтобы отель немедленно провел полную реконструкцию, тщательную уборку и ремонт всех поврежденных объектов до прибытия новых гостей. Пожалуйста, ответьте и примите конкретные меры как можно скорее. Спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вот список серьезных проблем, которые я обнаружил:
1. Крайне плохая чистота. Мусор был разбросан по коридорам, включая обувь, пластиковые пакеты, картон и опрокинутые мусорные баки. Передние углы комнат также были грязными и обшарпанными.
2. Кондиционер работал неоптимально. Кондиционер вообще не охлаждал, дул лишь обычный ветерок даже после того, как температура была понижена до 16°C.
3. Поврежденные и запущенные удобства в номерах:
• Деревянный стол был сильно изношен и облупился.
• Кабели телевизора были запутаны и висели беспорядочно.
• Телевизор Android был полностью неработоспособен.
4. Недостаток ванной комнаты, уединения и основных удобств:
• В ванной комнате не было крючков/вешалок.
• Перегородки в номере были сделаны из тонкой фанеры вместо стен, поэтому шум из соседнего номера был очень слышен и серьезно нарушал приватность.
• Доступ по карте в номер неудобен, а «умная» дверная ручка работает некорректно.
• В номере нет мусорного ведра.
• Нет зеркала, чтобы посмотреть в него или нарядиться.
У этого отеля есть потенциал, но из-за грубой халатности руководства и безразличия к чистоте и элементарным удобствам мое пребывание было крайне некомфортным, разочаровывающим и совершенно недостойным называться отелем.
Я требую, чтобы отель немедленно провел полную реконструкцию, тщательную уборку и ремонт всех поврежденных объектов до прибытия новых гостей. Пожалуйста, ответьте и примите конкретные меры как можно скорее. Спасибо.