Urbanview Hotel de Kopen Malang by RedDoorz

Не рекомендую. Вчера, даже не дождавшись времени выезда, уборщицы открыли дверь номера, хотя до времени выезда оставалось еще более 2 часов. Это было ужасно, к счастью, ключ все еще застрял в двери.

Номера здесь невероятно чистые, а атмосфера спокойная, идеально подходит для отдыха в Маланге. В номерах есть кондиционер, быстрый Wi-Fi и стратегическое расположение недалеко от центра города. Для тех, кто хочет сэкономить, мой совет: введите промокод RDAFFINIAJA при бронировании через приложение. Скидка довольно существенная, и вы сможете потратить оставшуюся часть бюджета на изучение кулинарных изысков Маланга! Настоятельно рекомендую для путешественников с рюкзаками или деловых людей.

Если бы я могла поставить оценку "мой", я бы поставила "неудовлетворительно"!
Трехзвездочный отель, но всё ужасно. Обслуживание отвратительное и непрофессиональное. Утром отключили воду, несмотря на важное событие, и быстрого решения проблемы не было. Когда я пожаловалась, отель так и не извинился. Они пытались вернуть деньги, но процесс занял 7-15 дней. Полотенца были изношены, а удобства ужасные. Кондиционер старый, а ванные комнаты выглядят древними. Это не отель, это скорее дом с привидениями или даже склад. Категорически не рекомендую. Я так, так устала!

Это случилось дважды.
В первый раз в прошлом месяце я останавливался здесь на три дня. На третий день вода полностью отключилась. Я пожаловался администрации, но ответа не последовало.
И вот, во второй раз, в первый день мне дали номер с кондиционером, но в нем совсем не было холодно. Наконец, на второй день я попросил переселить меня в другой номер. На второй день вода снова отключилась… все гости жаловались, но администрация отеля так и не предложила хорошего решения.
Я прошу администрацию уделять больше внимания качественному обслуживанию гостей.

Прожила здесь две ночи. Плохое обслуживание. Плохие удобства. Кран. Биде протекало, затопив комнату. Душевая кабина тоже сломалась во время купания, и ремонт занял много времени. В результате ванная комната была грязной.
Персонал работал медленно, а когда вода закончилась, они даже не стали чинить; вместо этого они позвонили своим друзьям. Вода хлынула через несколько часов. Ужас.
Ванная комната тоже была грязной, полотенца изношены. В комнате пыльно.
Сигнал сигнала в номере пропал, а Wi-Fi работал невероятно медленно.
Клянусь, это первый раз, когда я сталкиваюсь с таким плохим обслуживанием и плохими удобствами.

Заезд в 13:00, но нам смогли предоставить номер только в 14:30, нам сказали встать в очередь. Было только одно полотенце, действовал комендантский час для парковки мотоциклов, а лифт на 4-м этаже был сломан. Предложения включают улучшение управления отелем и сотрудничество с гостиничной школой для организации стажировок, чтобы сотрудники и студенты могли учиться друг у друга.

За свою цену это довольно неплохо. Расположение стратегически удобное, номера чистые, ванная комната тоже чистая.
Рядом находится мини-маркет, так что до него легко добраться, если что-то понадобится.
Лифт немного жутковат.

Хм, я приезжала сюда в октябре. На самом деле, ненадолго, просто чтобы нанести макияж, и это место было недалеко от места проведения моего мероприятия. Я бронировала через приложение, видела хорошие отзывы и поверила им, потому что никогда раньше здесь не была. Приехала в 9 вечера, и тут же почувствовала себя некомфортно. Уже при входе на ресепшене мне стало не по себе, атмосфера была очень унылой, пыльной, тихой, как будто это был какой-то продуктовый ларь, ха-ха, извините. Потом я наконец-то проверила номер, и оказалось, что он на 4-м этаже. Я забронировала номер люкс, он мне показался довольно хорошим, он должен быть на нижнем этаже, а оказался на 4-м, безумие. И оказалось, что лифт СЛОМАН. Я пыталась подняться раз пять, но так и не смогла. Где же лифт? Честно говоря, он выглядит ужасно, как будто его не обслуживают, пожалуйста, почините его. Наконец, мы с родителями поднялись по лестнице, представьте себе, как это было. А официант даже не извинился и не помог мне донести вещи, это же безумие, правда? Атмосфера в здании выглядела так, будто его редко убирают, пыльно, страшно. Недавно я нашла жилье за ​​200+, но оно было похоже на склад. Когда я зашла в номер, там было темно, ха-ха, а кондиционер сломался, я не могла его включить на полную мощность, только выключить, потому что он был старый. Потом посреди ночи родители услышали, как поднимается лифт, звук был какой-то, это повторялось несколько раз, но не было слышно шагов.

Настоятельно рекомендую этот отель в Маланге для семей или родственников, путешествующих в Маланг.
Номера чистые, комфортабельные, кондиционер довольно прохладный. Ванная комната в номере чистая и оборудована душем с горячей и холодной водой. К сожалению, лифт на верхние этажи всё ещё ремонтируется, но по лестнице можно подняться без проблем. Телевизор в номере, где я остановился, как оказалось, работал с перебоями, а Wi-Fi был медленным. Но в остальном всё было замечательно!
Удобное место для ночлега в Маланге.
Обслуживание в отеле очень хорошее, персонал дружелюбный и отзывчивый, готовый помочь круглосуточно.
Рядом с отелем находится Kopen Mart, мини-маркет с разнообразными товарами первой необходимости, так что вам не придётся далеко ходить за такими срочными вещами, как минеральная вода, закуски или лекарства.
Расположение отеля удобное, есть большая парковка.
Так что, если вы планируете остановиться в Маланге, этот отель с довольно удачным расположением может стать вашим выбором.

Я часто останавливаюсь в этом отеле.
Но после смены руководства администрирование стало сложнее.
При регистрации требуется сканирование, и они просят поставить пятизвёздочный отзыв, хотя лифт ещё не отремонтирован.
В прошлом месяце я был здесь, и мне сказали, что ждут специалиста.
В этом месяце я снова был здесь, и его всё ещё не отремонтировали.
Даже в классе RedDoorz они не могут вызвать техника. 🤣
Не останавливайтесь здесь.

Мне так надоел этот отель. Кажется, постельное белье не меняли, и там так много муравьёв.
Сначала я хотел сразу же отменить бронь, но мне надоел Бромо.
Он не соответствует фотографиям.
Фотографии просто для красоты!
Когда я выезжал, у меня было такое чувство, будто меня заставляют поставить ему ещё одну оценку в 5 звёзд.
Ха-ха-ха.

Жилье просторное, подходит для семей, так как есть комнаты с тремя кроватями, водонагреватель, кондиционер охлаждает воду, расположение стратегически удобное, рядом есть кафе и рестораны, а внизу есть магазин Indomaret. Цена очень доступная. Рекомендуется для любителей путешествовать с рюкзаками👍👍

Комфортный сон, стратегическое расположение недалеко от больницы Лавалетт и кулинарных заведений.

Неплохо за разумную цену… Есть горячий и холодный душ, и всё работает как надо, стратегическое расположение, куда можно добраться куда угодно, рядом также есть супермаркет… Потрясающе.

Комната чистая, просторная, а плюс — то, что цена очень доступна.

Для очень стратегического расположения, недалеко от станции Malang City,
По соседству есть мини-маркет, и обслуживание ребят из мини-маркета лучшее,
Мы забронировали номер за 2 недели,
И заселились в тот же день в 18.00 WIB,
При входе в номер не удалось включить основной свет,
Точно так же не удалось включить телевизор,
Уже жаловались, но до конца пребывания в течение 3 ночей никаких действий не было,
Хотя мы взяли с собой детей, в результате мы не смогли насладиться предоставленными развлечениями,
Простыни были на 90% чистыми, были некоторые желтые пятна, на подушках были некоторые черные пятна,
(извините, не задокументировано),
Расположение окна в ванной комнате открывается вниз, немного рискованно, если кто-то возится, пока мы принимаем душ,
Предоставляются 3 бутылки питьевой воды + полотенца,
Никаких туалетных принадлежностей (мыло, зубная щетка и зубная паста)
Надеюсь, будут улучшения в будущее,
Спасибо.

Номер удобный и соответствует фотографии, но, пожалуйста, проверяйте каждый день, кто заказывал номер и какой тип номера был заказан. Пожалуйста, приготовьте его утром. Я приехала из другого города с маленьким ребенком и намеренно пришла почти во время регистрации, чтобы наверняка войти в номер, но оказалось, что номер не был готов 😭 даже показалось, что номером только что воспользовались гости, то есть его могли подготовить еще с утра… когда я вошла, пол, похоже, только что вымыли, потому что он все еще был немного влажным, лол, но это было довольно хорошо, была горячая вода, телевизор работал, Wi-Fi работал хорошо, к сожалению, кондиционер не был холодным, ха-ха, бедный ребенок, но это было нормально, потому что, к счастью, в районе было немного холодно, и в то время моросил дождь… просто моему ребенку пришлось снять одежду, чтобы он мог спокойно спать. Надеюсь, следующий будет лучше, отель хороший ❤️