The Singhasari Resort Batu

Когда я приехала, мои ожидания были высоки, потому что говорили, что это один из лучших курортов в Бату.
Номер и обслуживание были на высоте. Номер был просторным и чистым, а дизайн — прекрасным. Сад был очень просторным и ухоженным.
Персонал, от парковщиков и сотрудников ресепшена до персонала ресторана, был дружелюбным и отзывчивым.
Но по какой-то причине инфраструктура оставляла желать лучшего и нуждалась в улучшении. : (Я останавливалась с воскресенья по понедельник. Как видно на фотографиях, бассейн был довольно мутным, а джакузи и игровые автоматы не работали. Джакузи тоже было грязным. : (
Надеюсь, в будущем чистота и состояние инфраструктуры будут улучшены. 🙏🏼

Это не новый отель, но качество обслуживания поддерживается на высоком уровне. Номера чистые и комфортабельные, а детские развлечения вполне полноценны. Это отличный вариант для свежего, экологичного отеля, куда не нужно подниматься на вершину холма. По территории отеля можно свободно передвигаться пешком, так как он просторный.
Недостаток в том, что в открытом ресторане и зоне отдыха у бассейна очень много мух, что довольно раздражает.

Парковка находится далеко от лобби, туда ведет металлическая лестница.
Атмосфера теплая и приятная, прохладная и красивая. Охранник всегда наготове.
Есть много диванов для ожидания регистрации.
Но вот что касается входа в номер:
Туалет расположен в деревянной перегородке с вентиляционными отверстиями, ведущими прямо в номер. В результате, когда кто-то из членов семьи находится в номере, в нем приятно пахнет.
Кроме того, пол в ванной комнате наклонен в сторону спальни, из-за чего вода переливается через край ванной, делая ее грязной.
Инфраструктура отеля полная: баскетбольная площадка, волейбольная площадка, велоплощадка, беговая дорожка и довольно большой бассейн.
Еда довольно разнообразная и очень вкусная.
Надеюсь, эта критика и предложения помогут улучшить ваш отель еще больше.

Я приехала сюда по особому случаю из офиса мужа. Отель прекрасный, оформлен в королевском стиле. Уникальный и аутентичный.
Еда тоже восхитительная. Персонал говорит на изысканном яванском диалекте.
Кроме того, этот отель подходит для отдыха с детьми: здесь есть игровая площадка для детей, детская игровая зона и уроки рисования.
Есть тренажерный зал, развлекательные игры для подростков и взрослых, а также велосипеды для осмотра окрестностей. Бассейн, конечно же, просторный, а конференц-залы просторные и комфортабельные.

Несмотря на то, что это пятизвездочный отель, позиционирующий себя как дружелюбный к детям, я был весьма разочарован сантехникой в ​​ванной комнате. Предоставленное стекло было очень тонким и находилось на скользкой поверхности, что делало его очень уязвимым для разбития, особенно для детей.
Во время моего пребывания стекло случайно разбилось, и мне пришлось оплатить замену. Я понимаю политику компенсации, но считаю, что этот риск связан с использованием небезопасных материалов в ванной комнате.
Для отеля такого уровня, как The Singhasari Resort Batu, использование более безопасных материалов, таких как акрил или более толстое стекло, должно быть стандартной практикой, особенно для безопасности гостей и детей.
Я оставляю этот отзыв, чтобы в будущем комфорт и безопасность гостей действительно соответствовали заявленному статусу отеля как места, дружелюбного к семьям и детям.

Этот 5-звездочный отель расположен в городе Бату. Мое пребывание здесь было потрясающим! Персонал на ресепшене был дружелюбным, охранники отзывчивыми (услуги парковщика бесплатны), а сотрудники ресторана очень любезными.
Поскольку это курортный отель, здесь есть много чего предложить. Гости могут плавать в бассейне и отдыхать в джакузи (к сожалению, джакузи небольшое и предназначено для мужчин и женщин). В отеле Singhasari также есть сауна и различные игровые зоны для детей и взрослых, включая игровые приставки и т. Д. Завтрак был так себе, ничего особенного; выбор был невелик, но в целом неплохой. Лобби красивое, очень просторное и комфортное. Много диванов, на которых могут сидеть гости. После регистрации нам дали ваучеры на приветственный напиток; я выбрал имбирный.
Номер был чистым и просторным. Водонагреватель работал хорошо. Телевизор не был «умным», но показывал международные каналы. К сожалению, в номерах более низкого класса нет ванн.
В целом, мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле. Оно того стоило.

Обслуживание было превосходным, начиная с ресепшена и до самого конца…
Завтрак был действительно полноценным.
17 ноября 2025 г.
Там работала сотрудница по имени Хасна.
Так здорово!
Я привела двоих маленьких детей, но мисс Хасна была очень внимательна…
Мой сын даже спрятался, но она заметила. У моего малыша слетела туфелька, и она сразу же сказала мне об этом, хотя мы, родители, не знаем, что делать, когда что-то падает или остается.
У моего сына был день рождения, и они тоже ему помогли.
Действительно на высшем уровне.
Начиная с ресепшена и даже в машине.
До самого дома обслуживание было на высшем уровне.
Лучшее. Я обязательно вернусь сюда со своей любимой семьей…

Стратегически выгодное расположение, прямо на главной дороге и недалеко от туристических достопримечательностей. Если вам нужно всего 10 минут доехать до парка Джатимпарк 123 или BNS, это идеальный вариант.
Номера идеально чистые, а персонал отзывчивый.
Обслуживание: В целом, очень хорошее. ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ дружелюбен. Мы чувствовали себя очень хорошо обслуженными. Начиная от дворецких, команды парковщиков и заканчивая лучшим обслуживанием в ресторане. На завтрак они запомнили мой любимый свежевыжатый сок и всегда приносили его на стол, даже не дожидаясь моей просьбы.
Рекомендовали бы вы это место друзьям и семье? КОНЕЧНО, Я БЫ НЕ ЗАДУМАЛСЯ.
Вернетесь ли вы? Само собой разумеется, я обязательно вернусь.

Я провел в этом отеле одну ночь. Номер с видом на бассейн был просторным, но удобств не хватало для цены в 1, 6 фунта. Что касается комфорта номера, то тут сомнений нет… Singhasari невероятно комфортный. Однако, на мой взгляд, в плане обслуживания всё же есть дискриминация: когда я приехал туда в простой одежде, приём и обслуживание были такими же простыми. Что касается завтрака… меню с обильными блюдами не такое разнообразное, и меню отсутствует, что заставляет нас отказаться от повторного посещения этого отеля.

Я забронировал 15 номеров для CV. Семейное мероприятие Nova Mulya в отеле Singhasari Resort. Мы остались полностью довольны обслуживанием и в полной мере насладились удобствами курорта.
Надеюсь, мы сможем вернуться сюда снова с командой Nova Mulya 💚💚💚

Первоклассный сервис делает проживание приятным и комфортным. Расположение отеля стратегически выгодно: он находится недалеко от главной дороги, что обеспечивает удобный доступ. Просторная парковка, строгий контроль безопасности соответствует высоким стандартам. В отеле есть детская площадка, бассейн, тренажерный зал, джакузи и кафе. Что особенно важно, номера очень чистые и полностью укомплектованы всем необходимым. Также есть горячая вода и водонагреватель для питьевой воды. Поэтому этот вариант может стать отличным выбором для вашего следующего визита в Бату-Сити.

Пятизвёздочный отель с роскошным стилем. Несмотря на то, что отель старый, он всё ещё в хорошем состоянии. Номер просторный, с балконом, где можно отдохнуть. Очень подходит для детей, потому что есть детская площадка, из-за которой мой ребёнок не хотел уходить домой😁. Бассейн большой, красивый и очень удобный для детей. Завтрак не слишком обильный для пятизвёздочного отеля, но очень вкусный. Если поеду в Маланг, то, если Бог даст, вернусь сюда снова.

Один из лучших отелей в моей жизни. Обслуживание превосходное, весь персонал дружелюбный и отзывчивый, включая персонал на стойке регистрации, крытой игровой площадки и бассейна — все просто замечательные. Номер чистый, без посторонних запахов, все удобства в полном порядке, и шума с улицы почти не слышно. Когда я впервые приехал сюда в 2019 году, мыло и шампунь всё ещё были в маленьких бутылочках, но теперь их можно наполнять, что, на мой взгляд, более эффективно и приемлемо. 👍🏻
Еда в BF вкусная, аккуратно сервированная и приятная глазу. Меню довольно обширное.
В отеле уделено внимание каждой детали; каждый уголок прекрасен и эстетичен. Территория огромная, так что если вы что-то забудете в номере на третьем этаже, идти придётся долго. 😆
В целом, очень приятные впечатления! С удовольствием вернусь! ❤️

Отель дорогой, а обслуживание ужасное. Если хотите пойти в спа, персонал будет торговаться, но когда соглашаетесь, вам откажут. Джакузи в номере пахнет рыбой. Вчера я попросил новые туалетные принадлежности, так как вчера их не было, только мешок для стирки. Подача блюд в ресторане тоже невнятная. Очень жаль.

Дорогой отель, заплатили много, но обслуживание ужасное. Хотели пойти в спа, и персонал договорился о времени. Хуже того, когда мы согласились, они сказали, что не смогут сделать это в оговоренное время. Потом в джакузи появился рыбный запах, а вода была очень грязной. Попросили туалетные принадлежности на последний день, самую новую сантехнику, потому что вчера нам ничего не дали, только мешок для белья. Потом в ресторане было очень много народу, поэтому нам назначили сеанс, но нас, гостей отеля, не предупредили о нём, так что мой отец, у которого случился инсульт, уже стоял в очереди перед рестораном и был отвергнут. Нам также не дали флаера с информацией о сеансе. Очень жаль.

В мой первый приезд здесь было очень многолюдно, возможно, потому что были выходные, но детям было приятно иметь много новых друзей. Было много развлечений для детей, поэтому им не было скучно, и они даже не хотели уходить. Персонал был приветливым и дружелюбным, что делало пребывание ещё более комфортным.

Пребывание в этом отеле стало настоящим подарком к нашему гостеприимству и обслуживанию. Очень разнообразный завтрак, который можно было заказать от запада до востока, комната для отдыха, которую я не ожидала от отеля (к тому же, она была бесплатной! ), прекрасный ухоженный сад с деревьями и кустарниками, откуда открываются горные пейзажи. Этот отель просто необходимо посетить, он идеально подходит для отдыха. Мы также выбрали @thesinghasari для празднования годовщины свадьбы сразу после пикового сезона и получили особенный ужин только для нас двоих с превосходным обслуживанием. Мы бы с удовольствием остановились на этом курорте снова и безмерно его рекомендуем.