Отзыв об отеле Purnama Hotel 3*

Я являюсь постоянным клиентом отеля Purnama уже 10 лет и почти каждый год отмечаю здесь Новый год. Но каковы были мои впечатления? В номерах было ужасно душно. Шум снаружи был невероятно сильным, даже посреди ночи. Туалеты были в плохом состоянии, из-за чего от них было отвратительно. Ванные комнаты были совершенно не проветриваемыми, поэтому запах был невыносимым. Когда у меня случался стул, запах распространялся по всей спальне, потому что ванные комнаты были совершенно не проветриваемыми. Качество еды за эти годы ухудшилось до такой степени, что единственным вкусным блюдом, которое я нашел, был сладкий картофель, а все остальное было либо посредственным, либо посредственным. Представьте, что вы снимаете номер на новогоднюю ночь за миллионы, а лучшим блюдом, которое я ел, был сладкий картофель? Даже мой сын, который обычно любит суши, отказался есть предоставленные суши, потому что они были такими неаппетитными. Новогодние празднования были настолько ужасными, что последние два раза, когда я останавливался в этом отеле, я предпочитал оставаться в своем номере. Обслуживание было совершенно неуважительным по отношению к нам, нашим клиентам, которые были у нас 10 лет. С начала пандемии COVID-19 улучшений не произошло, наоборот, качество обслуживания ухудшилось.
Помните, этот отзыв написан гостем отеля, который является его клиентом уже 10 лет, а не просто разовым посетителем, поэтому я лично убедился в постоянном ухудшении качества обслуживания в этом отеле. Поэтому я решил, что это будет мой последний год в этом отеле, и я больше никогда сюда не вернусь!