Tripletree Ciptaningati Culture Hotel

Прожили 2 дня в семейном номере. Удобства довольно хорошие. Комплекс состоит из двух башен и трех этажей. Мне достался номер на третьем этаже, и я смог подняться по лестнице, так как лифта нет. Приятным бонусом стал потрясающий вид на горы.
Бассейн и завтрак были неплохими.
Цена вполне доступная, а также удобное расположение рядом с торговым центром Lippo Mall и ресторанами. Очень удобное местоположение. Заказать еду через GoFood тоже очень легко.

Сначала нам дали неубранный номер, затем нас сразу же переселили в другой, но он оказался меньше, туалетной бумаги не было, а кондиционер недостаточно охлаждал. Надеюсь, это послужит уроком на будущее.

Расположение неплохое, недалеко от главной дороги. Мне повезло с номером, но ванная комната немного разочаровала: унитаз с биде был очень маленьким, а унитаз долго наполнялся водой, поэтому, если у вас есть малышка, грязь будет долго смываться. К сведению, надеюсь, это исправят, потому что вид из номера хороший.

Это веселое и красивое место с бассейном для отдыха. Я рекомендую этот отель, он также находится недалеко от Батоса и Алун-Алун-Бату.

Минусы:
1. Номера стандартные, даже маленькие для цены в 4xx. Xxx.
2. Номера чистые, но стены немного влажные и несвежие.
3. Кондиционер недостаточно охлаждает.
4. Парковка слишком открытая для мотоциклов (нет навеса) или предназначена специально для мотоциклов.
5. Регистрация заезда в 15:00 (слишком поздно).
Плюсы:
1. Есть детский и взрослый бассейны.
2. Площадь Бату находится примерно в 500 метрах ходьбы и недалеко от торгового центра Lippo Mall.
3. Завтрак в 19:00.
Это 3-звездочный отель, но номера похожи на номера в OYO/REDDORS, только с бассейном.

В отеле есть большая парковка, подходящая для проведения групповых мероприятий, дружелюбное обслуживание, комфортабельные и прохладные условия, а также детский бассейн для веселого отдыха всей семьей.

Я очень разочарована тем, что они заказали много развлечений, но не предоставили воду для перекусов и еды… меню было хуже, чем в отеле.

Мы забронировали двухместный номер на Agoda. Заплатили более 300 000 рупий, но получили номер с двумя односпальными кроватями. Их оправдание заключалось в том, чтобы просто следовать системе. Кто ввел информацию в систему, если не отель? Я показал им доказательства того, что бронировал двухместный номер, но персонал отеля все равно был в замешательстве, говоря, что так работает система. Они сказали, что двухместный номер — это номер с двумя односпальными кроватями. Двухместный? Номер с двумя односпальными кроватями? Одно и то же? Так почему такая разница в цене? Доплата за двухместный номер с кроватью размера «кинг-сайз» составила 50 000 рупий. Дело было не в цене, а в том, что я почувствовал себя обманутым. В итоге я не остался, потому что был недоволен их обслуживанием.
Просто посмотрите на эти доказательства. На фотографиях и в описании четко показана двуспальная кровать (ОДНА), а не номер с двумя односпальными кроватями. А отель просто сказал: «Ага, мы исправим систему позже». Смешно. И какова была их ответственность? Я жалею, что не поверил рейтингу всего 4, 1, хотя он основан на тысячах отзывов.
Опять же, дело было не в цене и вопросе «Чего вы ожидаете за такие деньги? » или «Да, если можете себе позволить, поищите дорогой пятизвездочный вариант», а в том, как они решают проблемы и несут ответственность за то, чего на самом деле нет.

Телефон не работает.
Нет мыла. Нет чашек для кофе. Номер чистый, но снаружи грязно.
Для отеля в городе Бату уровень обслуживания оставляет желать лучшего.

Хорошее обслуживание, отличные удобства, чистый бассейн, доступная цена 🤩
Атмосфера тоже хорошая, и вид тоже отличный.

Мне достался номер повышенной комфортности с видом на горы. Ночью вид просто потрясающий. Что касается стандартных номеров, то все они не очень большие. Горячая вода в ванной включается только в определенное время. В туалетных принадлежностях всего одно мыло. Хотя зубных щеток дают две 😁 Расположение действительно отличное. Меню завтрака довольно разнообразное. Еда тоже очень вкусная. Персонал дружелюбный. Территория отеля просторная. Есть бассейн, и это плюс. Пока что, цена оправдана.

Просторная парковка.
Номер просторный, потому что мы семейные.
Душ в ванной немного забит волосами, кто знает, так что через какое-то время вода застоится, как в бассейне 😅
Местное телевидение.
Шум мечети был таким громким, потому что она находилась по соседству, что я в шоке проснулся, Альхамдуллилях 🤣

Я постоянный агент по бронированию отелей, но обслуживание меня очень разочаровало. Завтрак для большой группы может быть скудным. В результате многие пропускают завтрак. Это очень стыдно. Впервые я привожу группу в отель, где завтрака так мало. И это при том, что это отель HTL, и едят не только мои гости, а весь отель. Отдел кадров очень невнимателен. Система бронирования отличается от прежней. Раньше обслуживание было хорошим, а теперь… мне стыдно.

Расположение рядом с Pizza Hut Batu… неплохое.
Это мой второй визит за 2 месяца.
Номер довольно чистый, хотя в ванной всё ещё остались волосы предыдущего постояльца. Кондиционер полон муравьёв.
Еда вполне достойная. Меню разнообразное и вкусное.
Если поедете в Batu, бронируйте через Traveloka, потому что два раза, когда я бронировал через Agoda, система всегда отклоняла номер.

Неудачный опыт… забронировали семейный трёхместный номер 6 сентября 2025 года через Traveloka.
Я приехала в 20:00 с двумя детьми, и никто не поел, пока мы не подошли к стойке регистрации.
Нам отказали в заселении, сославшись на проблемы с номером.
Возможно, из-за высокого сезона цена может быть высокой. Дело не в возврате денег, а в том, что найти отель в Бату в высокий сезон определённо непросто.
Очень непрофессионально!

Доволен обслуживанием и удобствами: чистые номера, чистый бассейн, просторная парковка и уединённое расположение, обеспечивающее невероятное спокойствие. Прекрасный вид на горы. Настоятельно рекомендую.

В первый раз, потому что я воспользовался промокодом на tiket. Com, было тихо, место было приятным и комфортным, бассейн был чистым, потому что было тихо, так что это было похоже на отдельную комнату, комната была чистой, единственным недостатком было то, что горячая вода в ванной была только на короткое время, для остальных это было удобно, если я поеду в отпуск, я могу вернуться сюда снова.