Ciptaningati Culture Hotel Batu

Телефон не работает.
Нет мыла. Нет чашек для кофе. Номер чистый, но снаружи грязно.
Для отеля в городе Бату уровень обслуживания оставляет желать лучшего.

Хорошее обслуживание, отличные удобства, чистый бассейн, доступная цена 🤩
Атмосфера тоже хорошая, и вид тоже отличный.

Мне достался номер повышенной комфортности с видом на горы. Ночью вид просто потрясающий. Что касается стандартных номеров, то все они не очень большие. Горячая вода в ванной включается только в определенное время. В туалетных принадлежностях всего одно мыло. Хотя зубных щеток дают две 😁 Расположение действительно отличное. Меню завтрака довольно разнообразное. Еда тоже очень вкусная. Персонал дружелюбный. Территория отеля просторная. Есть бассейн, и это плюс. Пока что, цена оправдана.

Просторная парковка.
Номер просторный, потому что мы семейные.
Душ в ванной немного забит волосами, кто знает, так что через какое-то время вода застоится, как в бассейне 😅
Местное телевидение.
Шум мечети был таким громким, потому что она находилась по соседству, что я в шоке проснулся, Альхамдуллилях 🤣

Я постоянный агент по бронированию отелей, но обслуживание меня очень разочаровало. Завтрак для большой группы может быть скудным. В результате многие пропускают завтрак. Это очень стыдно. Впервые я привожу группу в отель, где завтрака так мало. И это при том, что это отель HTL, и едят не только мои гости, а весь отель. Отдел кадров очень невнимателен. Система бронирования отличается от прежней. Раньше обслуживание было хорошим, а теперь… мне стыдно.

Расположение рядом с Pizza Hut Batu… неплохое.
Это мой второй визит за 2 месяца.
Номер довольно чистый, хотя в ванной всё ещё остались волосы предыдущего постояльца. Кондиционер полон муравьёв.
Еда вполне достойная. Меню разнообразное и вкусное.
Если поедете в Batu, бронируйте через Traveloka, потому что два раза, когда я бронировал через Agoda, система всегда отклоняла номер.

Неудачный опыт… забронировали семейный трёхместный номер 6 сентября 2025 года через Traveloka.
Я приехала в 20:00 с двумя детьми, и никто не поел, пока мы не подошли к стойке регистрации.
Нам отказали в заселении, сославшись на проблемы с номером.
Возможно, из-за высокого сезона цена может быть высокой. Дело не в возврате денег, а в том, что найти отель в Бату в высокий сезон определённо непросто.
Очень непрофессионально!

Доволен обслуживанием и удобствами: чистые номера, чистый бассейн, просторная парковка и уединённое расположение, обеспечивающее невероятное спокойствие. Прекрасный вид на горы. Настоятельно рекомендую.

В первый раз, потому что я воспользовался промокодом на tiket. Com, было тихо, место было приятным и комфортным, бассейн был чистым, потому что было тихо, так что это было похоже на отдельную комнату, комната была чистой, единственным недостатком было то, что горячая вода в ванной была только на короткое время, для остальных это было удобно, если я поеду в отпуск, я могу вернуться сюда снова.

Номер в отеле был комфортным и чистым, с бассейном, туалетными принадлежностями и электрическим чайником. Наш номер находился на третьем этаже, и подняться туда можно было только по лестнице. Для нас это не было проблемой, так как у нас была ручная кладь, но с большим чемоданом это было бы довольно проблематично. Горячая вода была едва тёплой, и я не уверен, была ли она такой же в других номерах. Однако удобства и комфорт нас вполне устроили, учитывая стоимость номера в 300 000 рупий через Agoda.

Виды здесь поистине потрясающие, идеально подходящие для семейного отдыха. Природа вокруг прохладная и умиротворяющая, особенно вечером, когда солнце начинает садиться, создавая романтическую атмосферу. Бассейн очень чистый и ухоженный, что позволяет детям плавать без проблем. Другие удобства также вполне достаточны: от опрятных номеров и приветливого персонала до просторной парковки. Расположение удобное и легкодоступное, недалеко от центра города. В целом, наше пребывание здесь было очень приятным, и мы определённо хотим вернуться сюда снова.

Сначала я испугался, потому что начитался ужасных отзывов. Но я набрался смелости, ведь за что платишь, то и получаешь, поэтому просто проигнорировал это, лишь бы было недорогое жильё, удобное расположение и, самое главное, просторный бассейн. Когда я приехал, я был удивлён! Ага! Очень просторно… И уютно. Тихо… Тихо… Спокойно… Когда я приехал в отель, меня встретили очень дружелюбные администраторы. Они даже приветствовали меня, когда я проходил мимо, пусть даже просто сказать: «Добрый вечер, сэр» или «Доброе утро, сэр». 👌😌 Когда я вошёл в номер, оказалось, что он не люксовый, потому что за эту цену, на мой взгляд, номер был чистым, комфортным и довольно симпатичным. Телевизор работал нормально, но изображение было не очень чётким, но это не имело значения, потому что я и так редко смотрю телевизор. Потом оказалось, что кондиционер был в двух комнатах. Когда я добрался до своего номера, экран пульта управления был сломан, индикатор не работал. 😁 Кондиционер был довольно холодным, но это не проблема, потому что вчера вечером в Бату было очень холодно. В другой комнате был обычный кондиционер, и было очень холодно. Ванная комната была чистой, за исключением того, что в раковине в моей комнате был очень слабый напор воды, но душ был в порядке. 👌😁 А на следующее утро, в 9:00, мы приняли душ, и горячая вода уже не была горячей. Но к 8:00 вода все еще была горячей.

Номер очень чистый, недорогой, хотя удобства в нем есть все, есть детский бассейн, бассейн чистый, номер просторный, если я снова поеду в Бату, я обязательно остановлюсь здесь снова, отель находится недалеко от многих аттракционов в Бату, включая Балогу, музей транспорта, плавучий рынок в парке Джатим также находится недалеко, недалеко от городской площади Бату.

Ванная была настолько грязной, что я не удержался и позвонил в обслуживание номеров, где сам почистил её зубной щёткой отеля. Это был мой первый визит, и я даже отскреб унитаз, типа того. Я много раз останавливался в отелях, и это было хуже всего. Я не мог сдержать слёз, когда увидел ванную комнату. Унитаз был полон коричневатых пятен от воды, сиденье было коричневато-коркой, а под сиденьем всё ещё были следы от предыдущих клиентов eeq 😭, там стоял запах, пол был покрыт мхом и слизью, в душе были волосы, о боже, я не могу ничего сказать. Хотя для такого ухода требуется только использование чистящего средства, которое широко доступно в интернет-магазинах, даже если это делается периодически, это не нужно делать каждый день (например, генеральная уборка раз в неделю), это всё равно может быть хорошо и не так грязно. Я останавливался здесь несколько лет назад, и всё было хорошо, но теперь здесь очень грязно. Бассейн грязный, душевая зона вызывает беспокойство. Я слышал, что сотрудник перед моим номером также звонил в службу обслуживания номеров, потому что ванная комната была грязной. Похоже, сотрудников мало, поэтому они не могут поддерживать идеальную чистоту. Место приятное, атмосфера замечательная, а территория просторная. Жаль, что руководство такое плохое. Надеюсь, это можно исправить.

Достаточно подходит для проведения встреч, просторная парковка, есть чистый бассейн.

Останавливаюсь здесь первый раз, в целом все ок. Однако сегодня мы были очень разочарованы плохим обслуживанием администратора.
По совпадению, я кашлял, и мне очень хотелось попить теплой воды, чайник в номере вообще не работал. Успела позвонить администратору попросить чайник, он ответил, что сразу заменят. Однако более 1 часа чайник так и не доставили. На звонки администратору и обратно не отвечали.
Чистоты в номере тоже не хватает, в ванной немного пахнет.
С самого начала я был немного подозрительным: когда я зарегистрировался, на стоянке не было видно ни одной машины других гостей, хотя были длинные выходные. Фактически, я видел проживание в семье рядом с этим отелем, где парковка была заполнена.
Больше не останавливаюсь в этом отеле, есть еще много отелей с гораздо более низкими ценами, но с хорошим обслуживанием.

Комфортабельный номер.
Красивый вид на север, гору Арджуна и холмы.
Для просторной 4-колесной парковки.