Отзыв об отеле MG Setos Hotel Semarang 3*

Категорически не рекомендую этот отель. К сожалению.
Я останавливался здесь на 4 дня и 3 ночи, но на второй день съехал без возврата денег или какой-либо компенсации от отеля. Это произошло из-за инцидента, который был для меня беспрецедентным за всё время пребывания в этом отеле.
Это случилось на второй день, когда я только что покинул отель около 14:00 и вернулся около 21:30.
В ванной я заметил аккуратно разложенный коврик у двери, два дополнительных полотенца и заправленную кровать.
Я был в шоке, потому что это означало, что уборщица вошла в мой номер без моего разрешения или просьбы.
Я сразу же проверил свои вещи, и, к счастью, ничего не пропало. Я тут же позвонил на ресепшен.
Женщина сказала, что уборщицы обычно убираются без моих напоминаний.
Но почему не вынесли мусор и не пополнили запас салфеток? Допустимо ли, чтобы уборщица входила в номер без разрешения, пока у меня есть ключ?
Конечно, я был в ярости. Потому что моя безопасность и конфиденциальность как гостя были серьёзно нарушены.
Дама притворилась дружелюбной, и я попросила переехать в другой номер.
Затем подошёл сотрудник отеля, представившийся управляющим, и извинился.
Я попросила переехать в другой номер, но мне отказали, сославшись на то, что все номера заняты.
Хотя я проверила Traveloka, и там было два свободных номера того же типа, что и мой.
В тот же вечер, в 22:30, я выписалась. Администратор просто спросила милым тоном и с насмешливой улыбкой на лице: «Вы что-то хотите мне сказать, мэм? » Очевидно, я ворчала. У вас нет решения, уууууу!
Я собиралась порекомендовать этот отель, но очень не хотела.
Жаль, что номера просторные, а вот руководство ужасное.
Он не улучшится, если не улучшить обслуживание.
Если бы была отрицательная оценка, я бы, наверное, её и поставила.