Mahkota Residence near Kota Lama Semarang RedPartner

Отель действительно хороший, королевского класса.
Дружелюбное обслуживание.
Приятные люди.
В каждом номере есть телевизор, душ, водонагреватель и кондиционер.
А управляющая добрая, красивая и вежливая.
Да здравствует Джокови!

Помещение выглядит как заброшенный магазин, а Wi-Fi, честно говоря, ужасно тормозит. 🙏
Матрас жёсткий из-за пружин.
Матрас также невероятно грязный, как будто его никогда не чистили, а каркас кровати пыльный. 😮‍💨
В двери ванной комнаты дыра. 🫩
Wi-Fi работает с перебоями, а телевизор медленный. Ночью очень шумно из-за того, что заканчиваются жетоны на электричество. 😮‍💨
Моё предложение — привести в порядок неподходящий номер, прежде чем сдавать его в аренду. 🙏

Пожалуйста, отремонтируйте и улучшите это снова!. Я хотела заселиться, но мне пришлось ждать час, пока администратор купит еду на улице. Я бронировала через AGODA, в информации было указано наличие телевизора, но когда я приехала, телевизора не было, и жетон часто издавал звук.

Я бронировала через приложение, но в системе этого нет. Несмотря на наличие скриншотов и электронных писем в качестве подтверждения, с моего баланса списали деньги. Возврат средств невозможен. Проживание обошлось мне в 350 000 рупий. Если бы я знала об этом раньше, я бы переехала в отель получше. На простынях уже были пятна с предыдущей ночи, и меня обвинили в этом и потребовали за них плату. В итоге меня оштрафовали на 100 000 рупий. Я больше никогда там не остановлюсь.

Когда я вернулась, я оставила кое-что, но это уже забрала домой сотрудница, госпожа Виа (Эрвиана Путри), и она не захотела это возвращать. Вещь была недешевая, я дважды ездила туда-обратно в BSB, потратив много времени и сил, а ответ был ужасный: «Никакого намерения возвращать! ». Смешно! Где стандартная процедура отеля, если вещь гостя оставлена ​​и ее может забрать домой сотрудник? Они спросили меня в чате и сказали, что хотят вернуть, сказали, что вещь повреждена, ее ремонтируют, и так далее, просто шумели и ничего не делали. Сказали, что ремонтируют, а когда закончили, не захотели забрать, потому что это дорого, плата за обслуживание была как за новую вещь. Это было невозможно. После этого они отказались и не захотели заменить вещь, хотя вначале признали свою ошибку. Они хотели заменить ее, сказали, что хотят перевести ее обратно, ха-ха. Они действительно… Мне это ужасно не понравилось, после этого они признались, что уволились, лол, они испугались, сказали, что их дом далеко, зарплаты не хватает, у них много нужд, вдруг они сказали, что уволились, когда же настанет их очередь подавать заявление об увольнении?