Когда мы приехали, нас удивило несколько вещей. Несмотря на то, что ранее мы общались через WA, никаких объяснений или предложений от администратора/менеджера не последовало. Это не вопрос цены/стоимости номера, а это информация, которую клиенты должны знать, прежде чем решить, оставаться в этом месте или нет.
1) В комнате есть кондиционер, но если мы хотим им воспользоваться, нам говорят добавить 50 тысяч. Хотя я заказал номер люкс. Означает ли это, что если вы не хотите добавлять больше, пульт переменного тока будет скрыт? Слава Богу за кондиционер, наша жалоба была немедленно удовлетворена персоналом.
2) Пол в номере грязный и пыльный, потому что его сразу чувствуешь подошвами ног, такое ощущение, будто его давно не подметали и не мыли шваброй.
3) Постельное белье было грязным, выглядело так, будто им ни разу не пользовались или не меняли после того, как им пользовался кто-то другой.
4) Кровать была грязной и пыльной, были даже тараканы/ящерицы.
5) В туалете/КМ не работает горячая вода, нет душа, пол скользкий, отверстие для слива воды грязное.
6) Вместимость — 2 (два) человека, но полотенце только 1 (одно).
7) У телевизора только антенна на столе, вай фай есть но он слабый (всего 1 полоска), так что даже наличие телевизора кажется расточительством.
8) На туалетном столике было много грязи, похожей на термитов, и его не чистили.
9) Есть витрины с сахаром, чаем и кофе, потому что нет стаканов и водонагревателей.
В качестве доказательств мы сфотографировали несколько частей, но сознательно не поделились ими публично.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) В комнате есть кондиционер, но если мы хотим им воспользоваться, нам говорят добавить 50 тысяч. Хотя я заказал номер люкс. Означает ли это, что если вы не хотите добавлять больше, пульт переменного тока будет скрыт? Слава Богу за кондиционер, наша жалоба была немедленно удовлетворена персоналом.
2) Пол в номере грязный и пыльный, потому что его сразу чувствуешь подошвами ног, такое ощущение, будто его давно не подметали и не мыли шваброй.
3) Постельное белье было грязным, выглядело так, будто им ни разу не пользовались или не меняли после того, как им пользовался кто-то другой.
4) Кровать была грязной и пыльной, были даже тараканы/ящерицы.
5) В туалете/КМ не работает горячая вода, нет душа, пол скользкий, отверстие для слива воды грязное.
6) Вместимость — 2 (два) человека, но полотенце только 1 (одно).
7) У телевизора только антенна на столе, вай фай есть но он слабый (всего 1 полоска), так что даже наличие телевизора кажется расточительством.
8) На туалетном столике было много грязи, похожей на термитов, и его не чистили.
9) Есть витрины с сахаром, чаем и кофе, потому что нет стаканов и водонагревателей.
В качестве доказательств мы сфотографировали несколько частей, но сознательно не поделились ими публично.