Urbanview Indria Inn Solo by RedDoorz

Очень отвратительное обслуживание: в номере было грязно, при заезде стоял ужасный запах, простыни не были заправлены, салфетки лежали на полу, подушки лежали на столе, запах плесени, использованные, но не выстиранные, салфетки лежали на полу, и волосы всё ещё оставались. Мы бронировали несколько номеров, и ни один из них не был готов к заселению, когда увидели всё это. Персонал не был готов помочь, и никто не убрал номер, когда мы пожаловались. Мы не останавливались здесь, позвонили в CS Traveloka и поговорили с Urbanview на месте, и нам одобрили возврат средств. Теперь они не хотят брать на себя ответственность и не хотят возвращать деньги.

Расположение удобное, но чистота оставляет желать лучшего: простыни и полотенца пахнут плесенью, в ванной комнате выпадает много волос… такое ощущение, что после отъезда гостя номер не убирают, а только прибирают, не меняя простыни и одеяла…

Первое впечатление было грязным: кучи мусора, от которого дурно пахло, пыль и грязь в коридоре, словно там никогда не убирались. Номер был неплохой, но на одеяле и простынях были пятна, которые, вероятно, было трудно вывести. В кладовке также было много паутины. Кондиционер и телевизор работали неплохо, возможно, потому что уборщики были менее внимательны к чистоте.
Самый очевидный минус: пыль повсюду. В целом, всё хорошо, но, к сожалению, уборка неудовлетворительная. Гостеприимство было отвратительным, создавалось впечатление, что гости просыпались раньше персонала. Хотелось поставить оценку 5, но, к сожалению, ожидания не оправдались.

ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!
Я останавливался здесь вчера вечером за 160 000 рупий на Agoda. Я немного переживал, потому что был разочарован отелем, который выглядел совершенно иначе, чем на фотографиях, но этот оказался очень похожим и комфортным. Номер был очень чистым, с современным минималистичным интерьером. В целом, 10/10.
Удобства:
1. Холодный кондиционер.
2. Телевизор работает хорошо.
3. Бесплатный Wi-Fi.
4. Удобная кровать, тёплое покрывало.
5. Много места для хранения (шкаф, тумбочка, полки)
6. Довольно большое зеркало. Кстати, есть номера с двумя раковинами и одной, которые, по сути, одинаковы.
7. Есть мини-холодильник, который охлаждает воду, что очень удобно.
8. Есть диспенсер для воды и кувшин на галлон. Вчера мне принесли пустой кувшин на галлон. Я попросил менеджера позаботиться об этом и доставить мне, так что я сэкономил на питьевой воде, ха-ха. Они также предоставили стаканы.
8. Вы получаете зубную щётку, пасту и мыло, что тоже неплохо, а полотенца тоже предоставляются.
9. Вода. Подключитесь к свету, и температура будет идеальной.
10. Освещение отличное. Окна довольно большие, что позволяет проникать солнечному свету. Есть ночник, основной свет и свет в кладовой, который можно выключить.
Кстати, можете посмотреть фотографии, так как они не помещаются здесь.

Отель хороший. Выглядит новым. Горячая вода есть, холодильник довольно холодный, телевизор в хорошем состоянии (хотя каналов мало), кулер с водой хорошо греет, а Wi-Fi довольно быстрый. В целом, это отличное соотношение цены и качества.
Парковка довольно просторная, а здание вытянутое. Для тех, кто на машине, въезд и выезд могут быть немного затруднительными.
Расположение рядом со многими ресторанами. Это нормально для тех, кто приехал в Соло без машины.
Минус в том, что уборка не очень тщательная. Когда я приехал, в стоке всё ещё были волосы, унитаз не был вымыт, а холодильник был грязным. Кроме того, тем, кто останавливается здесь с тяжёлыми чемоданами, стоит быть готовыми к физическим нагрузкам, так как доступ на верхние этажи ограничен лестницей.