Vega Hotel Gading Serpong

Я останавливался на 3 ночи и провел там 3-дневную встречу.
Номер был хороший, обслуживание тоже, а сотрудница отдела маркетинга (г-жа Эфи) была очень отзывчива.
Еда: завтрак, обед, ужин и закуски были хорошими.

Номера просторные и хорошие. Я останавливался здесь дважды.
Хорошая чистота. Хорошее обслуживание. Просторная парковка.
Однако кофейни нет. Если вы хотите подождать в лобби, там есть только кофе в маленьком холодильнике и хлеб.

Моя жена останавливалась здесь, привезла двоих детей. Когда мы плавали в бассейне днем ​​и вечером после заселения, многие купались, вероятно, маленькие дети, возможно, другие постояльцы отеля.
Дважды у бассейна ко мне подходили сотрудники отеля и спрашивали, являюсь ли я постояльцем и в каком номере. Никаких извинений или разрешения не последовало, они спрашивали слегка раздраженным тоном. Было очень странно, что сегодня, 6 мая 2026 года, работали двое мужчин, пожалуйста, проверьте записи с камер видеонаблюдения, предполагаемое время — с 14:30 до 16:30. Разочарован и зол 😡

Буквально вчера, 5 марта, я приехал сюда на рабочее мероприятие, и оказалось, что парковка для мотоциклов небезопасна, особенно если приезжаешь в шлеме. Мой шлем потерялся, и я не смог посмотреть записи с камер видеонаблюдения, когда хотел проверить. Самое странное было то, что когда я хотел выйти, меня попросили уехать, не заплатив за парковку, в то время как все мои друзья заплатили.

Обычно, останавливаясь в отеле, я дважды подумаю, прежде чем воспользоваться услугами прачечной, потому что цены там довольно высокие.
А грязная одежда и так уже скопилась в моем чемодане. К счастью, я нашла прачечную Laundry BOX на парковке P3! Оказалось, это прачечная от Popbox, работающая в партнерстве с KRISTOP Laundry.
Цены намного ниже, но качество стирки остается на высоком уровне. Просто оставьте одежду в ячейке Popbox и заберите ее там, когда закончите. Это гораздо удобнее и экономит ваши деньги во время отдыха!

Еда была не очень хорошая. Туалет на этаже ресепшена постоянно переполнялся. На обеденном столе стояли оливки. Когда я открыл их, чтобы поесть, меня отчитали. Сказали, что они не для еды, а для украшения. Это было действительно странно. Зачем ставить еду на обеденный стол, если она только для вида? Это было мое первое пребывание здесь, и я больше сюда не вернусь.

Отель расположен напротив торгового центра Sumarecon Serpong, в нескольких минутах ходьбы. Номера довольно просторные, а телевизоры оснащены смарт-телевизорами. Бассейн большой, а рядом есть душевая и туалет, так что вам не нужно возвращаться в номер, чтобы переодеться или воспользоваться туалетом. Завтрак также разнообразный.

Дружелюбная охрана.
Администратор была очень добра и внимательна к гостям, которые хотели остаться на ночь 😍
Я была там, когда утром проходила свадьба. На ресепшене дежурила госпожа Инда, если я не ошибаюсь.
Спасибо, мадам, она очень добрая 🤗

Это уже в который раз я останавливаюсь в этом отеле, с тех пор как он назывался Hotel Ara, а затем был переименован в Hotel Vega. Главная причина моего пребывания здесь, помимо отдыха, — это возможность поплавать с семьей в просторном бассейне.
Также предлагается широкий выбор блюд на завтрак.
Во время моего последнего визита я заметил неприятный запах в номере, хотя он постепенно исчез.

Стратегически выгодное расположение, очень близко к торговому центру Summarecon Mall Serpong (SMS). Регистрация заняла некоторое время.
Некоторые наволочки в номере нуждались в замене, но в остальном номер был в хорошем состоянии, учитывая цену. Еда была вкусной и разнообразной. Бассейн просторный и отлично подходит для отдыха с детьми. В целом, я доволен.

Черт, матрас и подушки ужасно пахнут, я попросила новую наволочку, но все равно пахнет ужасно, как будто шлем побывал под дождем. Завтрак тоже так себе, единственное, что хоть как-то неплохо, это бассейн для детей.

Я останавливался в отеле в длинные выходные плюс школьные каникулы, поэтому цена была вполне приемлемой по сравнению с обычными днями. В целом, все было довольно хорошо, но у меня есть несколько замечаний, которые могут быть полезны для отеля.
Плюсы.
+ Быстрая регистрация без залога и очень отзывчивая сотрудница стойки регистрации, г-жа Мутиара. Мне достался номер 601, и я получил ваучер на 50 000 рупий на еду в ресторане при минимальной сумме заказа 100 000 рупий.
+ Длинноволосая и мило улыбающаяся девушка в ресторане Yugo была очень дружелюбна и услужлива. Я заказал кусочек торта на годовщину, и его доставили в номер всего за 70 000 рупий на двоих.
+ Просторный номер, полный набор чистых удобств. Также были стулья и фен. С балкона открывается вид на бассейн. Если вы хотите, чтобы балконную дверь открыли, просто попросите персонал, и они откроют ее.
+ Большой бассейн. Здесь три уровня: 2 детских бассейна, 50 и 80 см, и несколько горок. Есть взрослый бассейн высотой 140 см. Расположение рядом с рестораном.
+ Завтрак довольно разнообразный по количеству углеводов. Помимо белого риса, есть рис ливет, макароны, каша сумсум и куриная каша. Есть жареные овощи, различные напитки, выпечка и яйца. Еда подается быстро, и вам не приходится долго ждать добавки. Больше всего мне нравится, что кофе приготовлен в кофемашине, а не из пакетиков, поэтому он более насыщенный, густой и ароматный.
+ Весь персонал дружелюбный, от регистрации заезда до выезда. Мне очень понравилось.

Тем, кто приезжает с детьми, очень понравится бассейн, для взрослых также есть довольно высокая водная горка… красивый вид… рядом с торговым центром… по-прежнему лучший из любимых отелей…

Спальни были чистыми и просторными, а расположение отеля было стратегически удобным, рядом находились рестораны и торговый центр. Однако регистрация заезда прошла немного медленно, возможно, из-за выходных, а некоторые удобства в номере, такие как кондиционер, работали недостаточно эффективно. С некоторыми улучшениями в обслуживании этот отель мог бы стать лучшим выбором.

Я не ожидала, что простыни будут грязными, когда я вошла. Полотенца выглядели так, будто их использовали, а цвет был тусклым и потёртым.
Еда была вкусной, но, пожалуйста, уделяйте больше внимания чистоте.

Одеяло было в пятнах (грязное). В ванной комнате, несмотря на то, что я только что переехал, было грязно, на полу было много волос. Наволочка тоже была грязной, как будто её плохо стирали, она была тусклой и с множеством пятен. Чистота в номере касается не только пола, но и простыней с наволочками. Полотенца тоже выглядели так, будто их плохо стирали, они были грязными и тусклыми. Пожалуйста, улучшите чистоту.

Тем, кто путешествует с детьми, рекомендую этот вариант, потому что бассейн большой и их много. Номера-люкс неплохие, но когда мы приехали, некоторые удобства ещё не были готовы. Меню завтрака довольно обширное, но быстро заканчивается, ха-ха-ха.