Vega Hotel Gading Serpong

Отель расположен напротив торгового центра Sumarecon Serpong, в нескольких минутах ходьбы. Номера довольно просторные, а телевизоры оснащены смарт-телевизорами. Бассейн большой, а рядом есть душевая и туалет, так что вам не нужно возвращаться в номер, чтобы переодеться или воспользоваться туалетом. Завтрак также разнообразный.

Дружелюбная охрана.
Администратор была очень добра и внимательна к гостям, которые хотели остаться на ночь 😍
Я была там, когда утром проходила свадьба. На ресепшене дежурила госпожа Инда, если я не ошибаюсь.
Спасибо, мадам, она очень добрая 🤗

Это уже в который раз я останавливаюсь в этом отеле, с тех пор как он назывался Hotel Ara, а затем был переименован в Hotel Vega. Главная причина моего пребывания здесь, помимо отдыха, — это возможность поплавать с семьей в просторном бассейне.
Также предлагается широкий выбор блюд на завтрак.
Во время моего последнего визита я заметил неприятный запах в номере, хотя он постепенно исчез.

Стратегически выгодное расположение, очень близко к торговому центру Summarecon Mall Serpong (SMS). Регистрация заняла некоторое время.
Некоторые наволочки в номере нуждались в замене, но в остальном номер был в хорошем состоянии, учитывая цену. Еда была вкусной и разнообразной. Бассейн просторный и отлично подходит для отдыха с детьми. В целом, я доволен.

Черт, матрас и подушки ужасно пахнут, я попросила новую наволочку, но все равно пахнет ужасно, как будто шлем побывал под дождем. Завтрак тоже так себе, единственное, что хоть как-то неплохо, это бассейн для детей.

Я останавливался в отеле в длинные выходные плюс школьные каникулы, поэтому цена была вполне приемлемой по сравнению с обычными днями. В целом, все было довольно хорошо, но у меня есть несколько замечаний, которые могут быть полезны для отеля.
Плюсы.
+ Быстрая регистрация без залога и очень отзывчивая сотрудница стойки регистрации, г-жа Мутиара. Мне достался номер 601, и я получил ваучер на 50 000 рупий на еду в ресторане при минимальной сумме заказа 100 000 рупий.
+ Длинноволосая и мило улыбающаяся девушка в ресторане Yugo была очень дружелюбна и услужлива. Я заказал кусочек торта на годовщину, и его доставили в номер всего за 70 000 рупий на двоих.
+ Просторный номер, полный набор чистых удобств. Также были стулья и фен. С балкона открывается вид на бассейн. Если вы хотите, чтобы балконную дверь открыли, просто попросите персонал, и они откроют ее.
+ Большой бассейн. Здесь три уровня: 2 детских бассейна, 50 и 80 см, и несколько горок. Есть взрослый бассейн высотой 140 см. Расположение рядом с рестораном.
+ Завтрак довольно разнообразный по количеству углеводов. Помимо белого риса, есть рис ливет, макароны, каша сумсум и куриная каша. Есть жареные овощи, различные напитки, выпечка и яйца. Еда подается быстро, и вам не приходится долго ждать добавки. Больше всего мне нравится, что кофе приготовлен в кофемашине, а не из пакетиков, поэтому он более насыщенный, густой и ароматный.
+ Весь персонал дружелюбный, от регистрации заезда до выезда. Мне очень понравилось.

Тем, кто приезжает с детьми, очень понравится бассейн, для взрослых также есть довольно высокая водная горка… красивый вид… рядом с торговым центром… по-прежнему лучший из любимых отелей…

Спальни были чистыми и просторными, а расположение отеля было стратегически удобным, рядом находились рестораны и торговый центр. Однако регистрация заезда прошла немного медленно, возможно, из-за выходных, а некоторые удобства в номере, такие как кондиционер, работали недостаточно эффективно. С некоторыми улучшениями в обслуживании этот отель мог бы стать лучшим выбором.

Я не ожидала, что простыни будут грязными, когда я вошла. Полотенца выглядели так, будто их использовали, а цвет был тусклым и потёртым.
Еда была вкусной, но, пожалуйста, уделяйте больше внимания чистоте.

Одеяло было в пятнах (грязное). В ванной комнате, несмотря на то, что я только что переехал, было грязно, на полу было много волос. Наволочка тоже была грязной, как будто её плохо стирали, она была тусклой и с множеством пятен. Чистота в номере касается не только пола, но и простыней с наволочками. Полотенца тоже выглядели так, будто их плохо стирали, они были грязными и тусклыми. Пожалуйста, улучшите чистоту.

Тем, кто путешествует с детьми, рекомендую этот вариант, потому что бассейн большой и их много. Номера-люкс неплохие, но когда мы приехали, некоторые удобства ещё не были готовы. Меню завтрака довольно обширное, но быстро заканчивается, ха-ха-ха.

Пожалуйста, обратите внимание на чистоту предоставляемых полотенец. Полотенца, которые мне дали в ванной, выглядели изношенными и имели неприятный запах.
Также обратите внимание на чистоту бассейна. Для поддержания чистоты лучше запретить посетителям есть, пить и перекусывать у бассейна.
Надеюсь, посетителей будет больше. Продолжайте в том же духе!

Я выбрал Vega Hotel Gading Serpong, когда приезжал на бизнес-семинар в этом районе. Отель комфортный, с быстрым и дружелюбным обслуживанием, полным набором удобств и просторной парковкой. В номере есть Netflix и хороший телевизор. Рядом много ресторанов и баров.

Останавливаюсь здесь впервые… Обслуживание приветливое, но мыла нет ни в ванной, ни в душевой, а в бассейне вообще нет жидкого мыла.
Бассейн большой, можно взять с собой детей поиграть в воду, но один из охранников в синей рубашке был очень недружелюбен (груб), когда отчитывал детей, стоявших рядом с горкой… на мой взгляд, не было смысла грубить… просто вежливо сообщите ему об этом. Я, как родитель, был очень оскорблён поведением охранника.

На территории отеля с 7 до 9 вечера собирается много людей. Я неспешно прогуливался с друзьями, и меня обозвал! Отвратительно! Единственный дружелюбный персонал отеля — на стойке регистрации, но никто из уборщиков в синей форме не приветлив! В номере шумно и многолюдно. Ваши сотрудники убирают номер/тусуются?
Тяжело возвращаться в этот отель.

Моя семья и я останавливались в одном из улучшенных номеров в прошлый вторник-среду, персонал обслуживания лобби был очень хорошим. Рад первому впечатлению, прибыв в коридор номера, это неплохо для отеля в центре города. Но есть кое-что, что шокирует меня, когда я вижу снаружи номер, который убирают, почему обслуживающий персонал вытирает пол в ванной полотенцем? Я подумал… Ого, это полотенце будет использовано позже? Была ли та же участь и с моим полотенцем в номере, прежде чем его положили в ванную? Наконец я проверил, и да, там были желто-коричневые пятна. В конце концов, я не использовал гостиничное полотенце, я купил его в торговом центре SMS. На следующий день я встретил мужчину из обслуживающего персонала, если я не ошибаюсь, его зовут Райхан или Рейхан, я спросил, убирают ли ванную комнату использованным полотенцем? Он ответил на ходу: «Да, мэм, потому что здесь многолюдно». Я лишилась дара речи… Ведь это очень дружелюбный к детям отель, в бассейне много аттракционов, а в ресторане на открытом воздухе очень свежо. Почему персонал такой равнодушный? Я разочарована таким отношением. Больше сюда не приеду. Пока.

Номер неплохой, всё хорошо, но пол всё ещё пыльный, а бассейн для взрослых слишком глубокий. Завтрак тоже стоит своих денег, он довольно разнообразный. В следующий раз я обязательно приеду сюда снова.