Starlet Hotel Serpong

Ужасный опыт. Женщина была очень угрюма и даже не улыбалась.
Когда я вошла в номер, там пахло сигаретным дымом, а кондиционер работал на полную мощность.

Номер недорогой, но условия проживания довольно запущенные. Полотенца старые и пожелтевшие. Складной стол непригоден для использования. В целом, может подойти для непритязательных гостей. (В этом районе ужасное движение. )

Отель очень комфортабельный и чистый, персонал тоже очень дружелюбный… Мне очень нравится здесь останавливаться… Я в восторге!

Мой опыт пребывания здесь 22 января 2026 года был ужасным. Я заселился около 23:00, и меня обслуживал мужчина. Я попросил чистый номер без запаха табака.
Хотите знать, что произошло?
Мне дали номер, который пах сигаретами и был даже грязнее, чем тот, который он мне дал, поэтому я попросил поменять его.
Я бывал здесь много раз, и это первый раз, когда я получил такое плохое обслуживание. Мужчина, который обслуживал меня на стойке регистрации вчера вечером, был очень недружелюбен, и я почувствовал себя обманутым. Не могли бы вы объяснить, что значит попросить чистый номер без запаха табака, а вместо этого получить номер, который вонял сигаретами и был грязным (я видел маленького таракана)?

Пожалуйста, отелю следует серьезнее относиться к безопасности мотоциклов своих клиентов. Мотоциклетные шины постоянно спускают сбоку, создавая впечатление прокола. В результате их приходится отвозить в ремонтную мастерскую рядом с отелем «Старлет». На эту тактику неоднократно поступали жалобы, но она по-прежнему имеет место. Поэтому вопрос: есть ли среди сотрудников отеля те, кто намеренно допускает это? Пожалуйста, обратите внимание!

Парковка небезопасная, у мотоциклов сильно спущены шины, потому что установили двойные замки. Пожалуйста, отель, не скрывайте мой комментарий, ха-ха🤮

Номер маленький, грязный. Полы немного липкие, похоже, персонал по уборке плохо моет полы. Нет стула, только маленький складной стол. Ванная комната тоже плохо убрана. Помимо цены и расположения, я бы не рекомендовал этот отель.

Босс, если вы ничего не знаете, не комментируйте, и уж тем более ничего не давайте. Уже хорошо, что за вашей машиной присматривают. Если хотите припарковаться внутри, просто припаркуйтесь снаружи, босс, окно вашей машины разобьют. Вы ещё и жадный.

Ассаламу алейкум.
Уважаемый господин Дом, пожалуйста, не говорите неосторожно. Если вы говорите в моём присутствии, пожалуйста, делайте это.
Наши сотрудники не являются нелегальными парковщиками.
Наша команда охраняет парковочные места и помогает клиентам в организации парковочных зон, обеспечивая безопасную и комфортную обстановку.
Мы, команда Юнион-сквер, поддерживаем порядок и организуем территорию, чтобы обеспечить безопасную и комфортную обстановку. Хорошо, спасибо.

Для начала попробуйте остановиться в отеле с одной звездой, если я не ошибаюсь! Подходит для одиноких, но не рекомендуется для семей! Кстати, действительно ли там запрещена парковка? Пожалуйста, наведите порядок в охране отеля!

Номер небольшой, на стене, прямо у окна, стоит только складной столик. Кондиционер выключается при входе, и даже при 16°C на полной мощности, требуется время, чтобы остыть. Я могу спать всю ночь без одеяла. Кровать чистая и довольно удобная, подушки приятные. В ванной комнате сначала ощущается неприятный запах, но он сохраняется довольно долго. В номере есть мыло для душа/ванны, коврик для ванной, два полотенца и немного туалетной бумаги. В номере нет ни зубной щётки, ни тапочек, зато есть вешалка с логотипом отеля. Если хотите поесть, в холле есть замороженные продукты и хлеб, которые можно разогреть в микроволновке, но в интернет-магазинах много еды, от дешёвой до дорогой. Вода Aqua предоставляется рядом с лифтом.
В целом, всё дело в расположении и цене. Мне, мне нужно было всего переночевать, этого было достаточно.

В рекламе в лифте говорится: «Удобная кровать», но моя кровать была не очень. Цена оправдана, но определённо требуется более тщательный уход и чистота.
Я очень люблю оранжевый цвет, и он помогает мне лучше смириться с этим состоянием.

Я приехал сюда в будний день и получил номер примерно за 250 за ночь.
+
Просторная парковка для мотоциклов.
Очень быстрый Wi-Fi.
Чисто и аккуратно.
Горячая вода нагревается быстро, ждать долго не приходится.
Очень холодный кондиционер.
-
Нет зубной пасты и зубных щёток.
Нет столов и стульев, столы есть, но они соединены окнами, что неудобно, да и столики маленькие.
Не хватает вешалок для одежды на праздник Ид, а вешалки для одежды немного тесноваты.
В душе душно.

За бюджет в 300 000++, думаю, стоит ожидать большего.
Нормально для частного бизнеса.
Быстрый Wi-Fi.
Приветливый персонал…
Чистые номера…
Но…
Нет бутилированной воды, только долив.
Нет электрической кофеварки, нет зубной щётки.
Только жидкое мыло.
Нет Smart TV.
Номера тесные.
И салфеток тоже нет.
Водонагреватель не работает в номере 205.
Надеюсь, в следующий раз всё будет более полным и качественным. Спасибо…

Я остановился в отеле Starlet Hotel Serpong и в целом остался доволен. Главное преимущество этого отеля — его удобное расположение: он находится недалеко от главных дорог, деловых районов, торговых центров и ресторанов, что позволяет легко передвигаться. Кроме того, цена довольно доступная по сравнению с другими отелями в этом районе, что делает его хорошим выбором для экономных путешественников.
Однако есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Во-первых, я заметил отсутствие мусорной корзины в номере, что довольно неудобно. Кроме того, в номере нет звукоизоляции, поэтому легко слышны звуки с улицы или из коридора, что может нарушить ваш сон. Несмотря на то, что номер отмечен как номер для некурящих, к сожалению, в ванной комнате всё равно чувствовался запах сигаретного дыма, что было неприятно.
Удобства минимальны: предоставляются основные туалетные принадлежности, но нет дополнительных принадлежностей, таких как тапочки, которые обычно присутствуют даже в бюджетных отелях. Эти мелочи могли бы значительно повысить комфорт гостей.
В заключение, Starlet Hotel Serpong — хороший вариант для бюджетного проживания в стратегически удобном месте. Если немного улучшить оснащение номеров и ремонт, он может стать отличным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов.

Расположение удобное, обслуживание хорошее, и довольно чисто. Если вы решите здесь остановиться, возможно, стоит взять с собой зубную пасту и щётку. Минеральной воды нет, а кондиционер довольно шумный.

Отлично! За эту цену вы получите чистый, ароматный и опрятный номер. Расположение также очень удачное, что делает этот вариант отличным выбором для тех, кто ищет бюджетный вариант.