Sans Max Living Tangerang

Охранники отеля Sans Hotel недружелюбно относятся к прибывающим гостям, похоже, они не собираются работать.
Они приветствуют клиентов так, будто у них нет ни рта, ни ушей, и даже не говорят «да».
Ужасно раздражают. Я жалею, что поздоровался с ними первым.

В номере было запрещено курение, но пахло сигаретами, пол был липким, на простынях было много желтых пятен. Они попросили поменять постельное белье, но его не было в наличии. Они попросили поменять, но им отказали. Сотрудник на ресепшене был груб, и охранник тоже был груб в присутствии клиента. Категорически нет.

Администратор в очках и с квадратным лицом явно выпрашивала деньги.
Есть отели с очень ограниченным временем посещения, что просто смешно. Это как больница. Я был на улице в зоне для курения внизу, но меня выгнали, потому что было уже больше 12. Это отель, а не общежитие. К сожалению, я не знаю имени этого человека. И это было на улице, далеко от других номеров. На улице все еще пели караоке, которое было даже громче меня. Пол в номере тоже был грязный. Покрывало тоже было грязное, с желтыми пятнами. Я не знаю, меняли ли постельное белье до моего заселения.
Что касается цены, она была разумной.

Обслуживание ужасное, слишком много правил, сам отель плохой, но правил больше, чем в пятизвездочном отеле. Wi-Fi медленный, водонагреватель не работает, туалетная бумага закончилась, когда я спросил об этом на ресепшене, но мне сказали, что ее нет, утюга тоже не было.

Обслуживание было крайне недружелюбным и непрофессиональным. Номера также были в плохом состоянии: стены в пятнах, а удобства неудовлетворительные.
Кроме того, просим сотрудников Sans провести повторное обучение сотрудницы ресепшена в платке и очках по применению принципов 5S (Улыбка, Приветствие, Приветствие, Вежливость и учтивость). Такие простые вещи крайне важны, поскольку они могут повлиять на имидж компании в глазах гостей.
Если после обучения отношение к обслуживанию не изменится, возможно, следует провести дальнейшую оценку и пересмотреть должность сотрудника.
Спасибо.

Комната комфортабельная. Я дважды останавливался здесь как беженец из-за наводнения. В прошлый раз мне досталась комната на 4-м этаже, и во время сильного дождя протекала крыша. Кондиционер тоже внезапно начал протекать. Было утомительно подниматься и спускаться по четырем этажам. Пожалуйста, устраните протечку, чтобы в комнате стало комфортно.

Абсолютно нет, возможно, потому что это дешево. Но правила этого отеля действительно как в пятизвездочном. Моего друга внесли в черный список, потому что он ждал до 18:00 без дополнительной оплаты за одного человека. Между тем, мы приехали в 20:00 или 21:00, если я не ошибаюсь (проверил камеры видеонаблюдения), и гость приехал около 21:00, потому что хотел что-то отвезти и не собирался оставаться на ночь, но после разговора с администрацией отеля о том, что время приема гостей прошло, он решил остаться и сразу же спустился на ресепшн, чтобы произвести оплату. Причина в том, что он ждал до 18:00 без оплаты, хотя гость приехал только в 9:00. Этот отель не заслуживает высокой оценки, и попадание в черный список из-за проблемного отеля тоже не является большой потерей.

Если что-то не так или это связано с политикой отеля и влечет за собой штраф, его следует оплатить при выезде на следующий день (в конце концов, у гостей есть удостоверение личности в качестве залога, так что они не смогут скрыться), а не заставлять их покидать номера в 23:00 только для того, чтобы заплатить. Это создаст неудобства для гостей.

Выглядит как новое, надеюсь, его будут поддерживать в хорошем состоянии, и там есть бильярдная, но, к сожалению, платить нужно почасово 😁

Отель расположен недалеко от главной дороги. В то время Перюк был затоплен, поэтому многие близлежащие районы оказались под водой, и отель был переполнен постояльцами. Завтрак и покупки можно было легко найти. Номера простые и небольшие, но достаточно комфортабельные для проживания.

Поэтому я боюсь делать заказ, потому что проблема в моих односельчанах. Я видела отзывы о штрафах в размере более 200 000 рупий за пятна, которые уже были. Это страшно! Действительно ли там пятно, или это уловка сотрудников, чтобы добавить что-то своё?

Персонал по уборке номеров более дружелюбен, чем администраторы ночной смены, лишь немногие сотрудники улыбаются при встрече с гостями, даже охранник не очень приятен на вид, стены в номерах тоже грязные… Неудовлетворительно, не рекомендуется для семейного отдыха.

Комфортабельный, чистый отель с дружелюбным обслуживанием.
Я останавливался здесь дважды. Это отличное место для отдыха. Спасибо.

Менеджмент ужасный, жадные до денег люди не понимают, как работают отели. Мой отец — отельер, нет ни единого преимущества, всё основано на деньгах. Мой отец спал на полу, не было дополнительного матраса, подушки, полотенца, но с него взяли 100 тысяч. Обслуживание далеко не дружелюбное. Это было только один раз и для других. Не дайте себя обмануть.

Этот отель действительно отличный, и я часто ищу именно его каждый раз, когда еду в отпуск, но сейчас очень жаль, что обслуживание персонала настолько плохое. Даже после того, как я продлил свое пребывание еще на один день, меня переселили в другой номер под предлогом того, что он был забронирован месяц назад. Это совершенно нелогичное объяснение, плохой отель именно из-за обслуживания.

Разочарован обслуживанием.
Лучше не снимать номер, если боитесь испачкаться. За небольшое загрязнение – штраф, за небольшое пятно – штраф.
Персонал был груб.
Предоставили Android TV с Netflix, но для доступа к Netflix требуется личный аккаунт. Забавно. Тем, у кого нет аккаунта Netflix, нужно сначала его создать, верно?
Если не хотите грязи или пятен, не снимайте номер. За небольшое загрязнение – штраф, как и за всё остальное. Если не хотите грязи, не используйте ярко-белые простыни. Используйте простые цветные простыни, чтобы они не выглядели грязными.
Больше никогда не приеду в этот отель. Самый сложный отель! ПЛОХОЙ СЕРВИС!

Единственная рекомендация по транзиту: если вы едете с маленькими детьми, его немного не хватает, потому что нет места для отдыха. Комната для курения тоже слишком маленькая, но она того стоит…