Howard Johnson By Wyndham Tangerang

⭐⭐⭐⭐⭐ Пятизвездочный отзыв.
Я забронировал два номера на 6-7 июня 2026 года в отеле Howard Johnson by Wyndham, и мой опыт был действительно удовлетворительным.
Больше всего меня порадовало, как администрация отеля реагировала на жалобы клиентов. Ответы были очень быстрыми, оперативными и прямолинейными. Они не ходили вокруг да около, не придумывали отговорок и не заставляли гостей ждать без необходимости, как это часто бывает в других отелях. Каждое наше предложение и жалоба были восприняты серьезно, с дружелюбием, профессионализмом и терпением.
Еще более впечатляющим было то, что отель компенсировал нам это ваучером на бесплатную ночь проживания в номере более высокой стоимости, чем тот, который мы изначально забронировали. Для меня это демонстрирует истинную приверженность удовлетворению потребностей клиентов и смелость брать на себя ответственность, когда что-то нужно улучшить.
Такой уровень обслуживания в наши дни встречается все реже. Поэтому я нисколько не жалею, что выбрал именно этот отель. Рекомендуется для семей, пар и деловых путешественников. Если такое качество обслуживания и обработки жалоб сохранится, я уверен, что этот отель станет еще более любимым и завоюет доверие своих гостей.
Благодарю всю команду и руководство отеля. Пожалуйста, поддерживайте этот исключительный уровень обслуживания, особенно в оперативном, профессиональном и чутком реагировании на жалобы клиентов.

Чистые номера и ухоженные удобства сделали пребывание очень комфортным. Персонал был дружелюбным и обеспечивал превосходное обслуживание на протяжении всего пребывания. Завтрак был неплохим, но разнообразие можно было бы улучшить. В целом, отличное соотношение цены и качества, учитывая чистоту и обслуживание.

Хороший номер, новый интерьер. Я был удивлен, обнаружив раковину вне туалета, хе-хе.
Хорошее обслуживание. Мое единственное предложение: если номер готов около 12:00, гостям следует заселяться раньше. Это позволит им отдохнуть, вместо того чтобы снова покидать отель и ждать времени заселения, что еще больше утомит их.
Хорошее расположение, недалеко от платного пункта для тех, кто хочет пересесть в аэропорт, примерно в 30 минутах езды.

Номер и обслуживание на ресепшене превосходны. Номер, который я взял, был очень просторным и хорошим. Все хорошо, за исключением того, что тренажерный зал не работает, и в этом районе ужасные пробки. Трудно найти такси, везде пробки. Но в целом, впечатления от отеля хорошие. Завтрак был простым, но вкусным. Большое спасибо шеф-повару.

Персонал дружелюбный. Возможно, отелю нужна более крупная вывеска, чтобы люди знали, что они находятся внутри. Вчера вечером мы пропустили поворот и пришлось немного отъехать назад. Номер нормальный. Довольно тихо. Телевизор оснащен Smart TV приставкой, так что проблем с просмотром Netflix, Disney+ и т. Д. Со своей учетной записью нет. Хотя пульт в моем номере почему-то не работает с телевизором. К счастью, в моем смартфоне есть инфракрасный пульт для управления телевизором.
Единственная моя претензия — к душевой кабине. Почему-то пол в душевой сделан почти плоским или наклонен к полу за пределами душевой кабины, вокруг унитаза. Поэтому, само собой разумеется, вода из душа не стекала прямо в канализацию, а вытекала за пределы пола душевой кабины, делая их мокрыми. Отелю, возможно, скоро нужно будет починить пол или установить засор.
Для любителей плавания есть довольно большой бассейн. И тренажерный зал тоже. Оборудование в тренажерном зале, возможно, нуждается в обновлении.

В целом, всё очень хорошо.
Номера комфортабельные, чистые и полностью оборудованы.
Небольшое предложение: чтобы сделать его более привлекательным и лучшим выбором для семей, добавьте детскую площадку и другие удобства, специально предназначенные для детей.
Я вернусь сюда в следующие каникулы, надеюсь, по более доступной цене и с большим количеством детских развлечений 😇
О, мне очень нравится балкон, хотя он и небольшой, но достаточно большой, чтобы мой муж мог там курить. Я бы предложила добавить удобную маленькую скамейку, хе-хе.
Спасибо ♥️

Персонал и чистота.
• Персонал был очень любезным, всегда улыбался и был готов помочь.
• Отель чистый.
Номера небольшие, но чистые, а бассейн действительно хороший.
Цена соответствует качеству.
Скорость интернета 30/30 Мбит/с.

Хороший номер, вкусная еда, удобное расположение и отличное обслуживание. Единственный недостаток — бассейн, так как нет персонала, который мог бы помочь и выдать сухие полотенца. В целом, моё пребывание здесь было очень приятным.

Этот отель действительно обеспечил нашей семье лучший отдых. Номера были чистыми и просторными, все удобства были в наличии, а персонал очень дружелюбным и отзывчивым. Дети с удовольствием купались в бассейне и наслаждались разнообразным завтраком. Расположение стратегически удачное, а атмосфера комфортная. Настоятельно рекомендуем для семейного отдыха!