Hotel Santika BSD City-Serpong

Номер комфортабельный, а обслуживание очень дружелюбное. Завтрак типичный индонезийский, также есть западные блюда. Всё очень вкусно! Настоятельно рекомендую тем, кто проводит мероприятия (концерты и т. Д. ) в ICE BSD.

Отель очень комфортабельный, несмотря на то, что находится недалеко от дома. Приятно иногда здесь остановиться, особенно учитывая, что он расположен прямо под торговым центром. Так что, если вам скучно, вы можете просто спуститься вниз поесть или побродить по магазинам. В отеле есть ресторан и супермаркет Superindo, где можно купить все необходимое. Мне нравится 🥰

Я выбрала этот отель из-за его стратегического расположения, недалеко от больницы Эка, так как мне нужно было туда попасть.
Он находится рядом с торговым центром Teras Kota Mall, поэтому, если вам что-то понадобится, вы можете сходить в Superindo.
На фото только лобби, так как мы приехали в отель рано утром. Пока что в номере немного сыро; некоторые стены, пол в ванной и простыни слегка пожелтели.
Кондиционер хорошо охлаждает, пол чистый, и завтрак неплохой. Просто немного не хватает вкуса. Но суп из требухи нормальный 👍🏻
Обслуживание персонала отеля хорошее и внимательное 🫶🏻
Возможно, качество можно улучшить.

Номер: Простыни были влажными и немного затхлыми, из-за чего у меня и моего мужа чесалось. Раковина была засорена, и горячая вода не работала.
Обслуживание: Персонал был дружелюбным и обеспечил отличное обслуживание.
Расположение: Стратегически удачное расположение, прямой доступ к торговому центру Teraskota Mall.
Еда: К сожалению, почти все блюда, которые мы попробовали, были невкусными. Но я понимаю, что это, вероятно, 3-звездочный отель.

Номер был хорошим, удобным и уютным.
Он также был чистым, а еда была вкусной и предлагала широкий выбор блюд.
Поскольку он находится над торговым центром, это удобно, если вам скучно и вы хотите поискать закуски внизу.
Весь персонал был приятным и очень услужливым, особенно сотрудник на кассе, мистер Ансори, который был особенно любезен.
Я бы с удовольствием вернулась сюда на еще один отдых ☺️

Спасибо за вашу работу в течение последнего года. Я часто останавливаюсь в отеле Santika. Спасибо госпоже Рини и всему руководству.
— Комфортабельные номера.
— Отличное обслуживание со стороны персонала, начиная с ресепшена.
— Разнообразная и вкусная еда в ресторане.
— Комфортная атмосфера с видом на воздушный шар, который я всегда заказываю.
— Быстрая реакция.

Плохое обслуживание, я забыла ключ. Я прекрасно помню, что ключ лежал на кровати, но я не стала его искать. Возможно, он упал под кровать или оказался в прачечной вместе с простынями. Поэтому в будущем я больше здесь останавливаться не буду.

Отель Santika BSD может похвастаться отличным расположением и комфортной обстановкой. В целом, условия вполне удовлетворительные. Выбор блюд достаточно разнообразен, хотя вкус можно было бы улучшить. Чистоте в туалетах не помешало бы больше внимания. В целом, однако, этот отель остается комфортным местом для проживания.

Номер был чистым и соответствовал моим пожеланиям. Персонал был дружелюбным, но меню завтрака было недостаточно разнообразным, а ежедневное меню было практически одинаковым. В целом, я остался доволен. Спасибо, Santika BSD City!
Спасибо команде FO, г-ну Ансори, г-же Рини и г-ну Юсу за помощь в процессе регистрации заезда и выезда. 😇🙏🏻

Простыни уже не белые. Туалет грязный. Туалет засорился. Я сообщила о необходимости ремонта туалета, но специалисты приехали очень поздно. Если бы воду не перекрыли, всё бы затопило. После подтверждения бронирования уборщица так и не пришла. К счастью, я забронировала два номера, поэтому номер с засорившимся туалетом не использовался. Мне подарили торт, но… в нём была яичная скорлупа. Это был действительно очень неприятный опыт. Отель относится к той же категории, что и Santika, но почему так?

Завтрак был восхитительным. Администратор была очень дружелюбна и помогла нам пройти в номер. Сегодня утром госпожа Рини разбудила меня в 9 утра. Я снова уснула, поэтому завтрак немного запоздал. Но когда я добралась до ресторана, у меня еще было время, и персонал тоже был очень любезен.

Здравствуйте, мой опыт проживания в отеле Santika показал, что его расположение было стратегически выгодным, так как он напрямую соединен с торговым центром. Завтрак был неплохим, но, возможно, его вкус следовало бы пересмотреть, потому что некоторые блюда были не совсем удачными. Например, круассан был горьковатым, а суп сото — немного пересоленным. Все остальное было в порядке, особенно вкусный джаму (травяной напиток). Что касается номера, он был комфортным, чистым и имел все удобства. Обслуживание было дружелюбным, а администратор на ресепшене — очень любезным. Спасибо, господин Убед, за ваш неизменный энтузиазм в работе. 😇
Я заселился в понедельник, 8 декабря 2025 года.

Главная проблема, с которой я столкнулся в этом отеле, заключалась в том, что в номере, где я остановился, стоял сильный запах средства от насекомых, который пропитал кровать. Казалось, что номер только что обработали репеллентом, но, не дожидаясь, пока запах выветрится, репеллент сразу же выдали гостям. Полотенца были изношены и не заменены. К счастью, я не склонен к аллергии, так как читал в газете о случае смерти постояльца отеля в Турции от реакции на оставленное в номере средство от насекомых. Руководство отеля Santika просит вас обратить внимание на безопасность и здоровье гостей отеля.

Я останавливался здесь на 4 ночи. Отель удобно расположен рядом с торговым центром TerasKota и недалеко от оживлённого центра Серпонга.
Номера стандартные для отеля такого класса. Предоставляется бутилированная вода.
К сожалению, в лифтах нет указателей этажей, что может сбивать с толку во время ожидания.
Мне также довелось позавтракать, когда ресторан был полон, поэтому мне пришлось занять место перед лифтом. Но даже тогда гости отеля выстроились в очередь и не смогли найти места в ресторане. Из-за большого количества посетителей было сложно получить еду. Возможно, отелю стоит подумать над решением этой проблемы.

Вчерашнее пребывание в отеле Santika BSD City оставило в целом довольно приятные впечатления, особенно для бизнес-отеля, стратегически расположенного в самом центре BSD.
✔️ Расположение.
Расположение очень удобное — рядом с ресторанами, торговыми центрами и транспортной развязкой, что делает отель идеальным как для деловых поездок, так и для коротких поездок.
✔️ Обслуживание.
Обслуживание персонала было довольно хорошим, но кое-что особенно запомнилось:
Мас Вэлли, один из сотрудников, работавших на первом этаже, был просто великолепен.
Он был очень дружелюбным, вежливым и невероятно отзывчивым по сравнению с двумя другими сотрудниками, которые мне помогали. Общение с Мас Вэлли стало одним из самых больших плюсов моего пребывания.
✔️ Номер.
Номер был чистым, и основные удобства работали хорошо. Однако есть несколько замечаний:
• Подушки были некачественными, из-за чего спать было некомфортно.
• Одеяла были не белоснежными, из-за чего ощущалась несвежесть.
Эти мелочи могут существенно повлиять на качество сна.
✔️ Завтрак.
Выбор меню был довольно разнообразным, а еда — хорошей для бизнес-отеля. Зона ресторана также удобна для быстрого завтрака.
✖️ Важное замечание: система парковки.
Система парковки неудобная и довольно «плохая» — она неудобна для использования и затрудняет поездки для гостей с автомобилями.
✨ Вывод.
Этот отель отличается очень выгодным расположением и превосходным обслуживанием, особенно благодаря профессиональному персоналу отеля Mas Valley.

Было приятно остановиться в этом отеле. Расположение удобное, все блюда на завтрак тоже очень вкусные. Обслуживание персонала хорошее. Спасибо господину Хади, который был отзывчив, когда мне нужна была помощь, и хорошо убрал мой номер. Он очень приветливый, поэтому я с удовольствием здесь останавливался. Спасибо всем, до новых встреч.

Я остановился в номере 312. Номер был очень хорошим, вид из окна тоже был прекрасным, чистота в номере была довольно хорошей. Спасибо господину Деанди за его дружелюбное обслуживание и внимание к деталям, спасибо.