Horison Altama Pandeglang

Здравствуйте! Во время моего пребывания мне предоставили номер Делюкс с двумя кроватями на 3-м этаже (в холле 2-го этажа). Номер был очень просторным для отеля такого класса, аккуратным и чистым, соответствующим стандартам Horison. Обслуживание также было хорошим, но лифт не работал во время моего пребывания.
Расположение отеля очень удобно для деловых поездок: рядом множество мини-маркетов и ресторанов, а также недалеко от здания правительства провинции Серанг.

Моя первая ночь здесь. Номер был довольно комфортным, бассейн – хорошим, а персонал – дружелюбным и отзывчивым. Полотенца – чистыми и ароматными. Ванная комната – чистой. Бассейн – отличный для детей. Отель расположен недалеко от главной дороги, поэтому даже ночью слышен шум от нелегальных гонок на мотоциклах. Спасибо, удачи и поддерживайте высокий уровень обслуживания.

Обслуживание хорошее, еда вкусная, и зал тоже хороший, но официантка, которая подаёт омлеты, без носков, да? Если не ошибаюсь, её зовут Ани. Официанты выглядят неопрятно, так что смотреть на них неприятно.

Впервые останавливался здесь, впечатления хорошие. Отель комфортный, номер чистый, персонал очень дружелюбный во время регистрации.

Цена и удобства сопоставимы. Завтрак довольно разнообразный, обслуживание хорошее, персонал дружелюбный. В целом, всё нормально.
Единственный минус — недостаточно горячая вода в душе. Звонки на стойку регистрации обрабатываются мгновенно, но это всё равно не очень удобно, так как в прошлые выходные отель был полностью забронирован.

Моё пребывание было связано с утренним матчем в спортивном зале «Чикупа», и отель находился недалеко от зала. В номере было довольно прохладно, хотя и шумно, с кондиционером. Кровать была относительно чистой. В туалете был душ с небольшим напором, хотя вода в раковине и других местах текла плавно. Завтрак был вполне сносным: на выбор были рыба, курица и яйца, а также блюда местной и западной кухни.

Когда я заселился, то обнаружил на кровати длинные волосы.
Мыло для рук было водой.
Гель для душа тоже был смешан с водой.
Коврик в ванной был весь в дырах.
В комнате надо мной каждую ночь было шумно, постоянно ползали, наверное, мыши.
Кондиционер работал особенно жарко, хотя я и установил его на нормальный режим, но он всё равно не работал как надо… С уважением, Анвар.

Обслуживание на уровне 3 звёзд, приветливость администратора и оперативность выполнения заказов в номере очень хорошие. Что касается удобств в номерах, особенно кондиционера, и напора воды в душе тоже не хватает. На завтрак жёлтая рыба со специями неплохая, жареная курица с чесноком тоже неплохая, омлет тоже неплохой 👍 👌🏼 🙆‍♀️ 😋

Сегодня был очень неудачный день, 6-7 августа 2025 года. Я заселился в 23:00 и уехал в 23:00. За время пребывания в отеле Horison Pandeglang я впервые потерял шлем, хотя и припарковался перед постом охраны. Это мелочь, шлем ничего не стоит, но сотрудники службы безопасности проявили такую халатность, не обеспечив безопасность как автомобилей на территории отеля, так и вокруг него.
Я глубоко разочарован халатностью персонала. Я никогда ничего не терял ни в одном отеле, где останавливался. Моя машина и мотоцикл были в безопасности, ничего не поцарапано и не потерялось. В других отелях ответственность более строгая. Более того, гостей постоянно допрашивают об их визите.
Я призываю к строгим мерам в отношении сотрудников службы безопасности и гостей, которые причиняют вред другим. Речь идёт не о шлеме, а о безопасности и ответственности самих гостей. Но если в течение ближайшего дня ничего не будет найдено, я буду вынужден опубликовать видео этой потери.

Комфортабельный отель в центре города Пандегланг, удобный доступ и полная инфраструктура, плюс за отелем есть кафе, где можно встретиться с друзьями.

Атмосфера в отеле довольно уютная, номер также подходит для семейного проживания.
Но, к сожалению, завтрак не очень дружелюбен к детям, выбор блюд для детей невелик.
Когда там останавливалась моя семья, дети могли есть только рис и жареную курицу, все остальное меню было острым.
Не было ни овощей, ни суповых блюд, таких как сото.
Когда я попросил омлет, официант-мужчина сказал, что его нет,
Но были и другие гости, которые просили омлет у официантки, и его тут же приготовили. Это немного разочаровало, хотя это был завтрак для маленьких детей.
Также не было заменителей углеводов, таких как картофель или сосиски, и не было достаточно тостов.

Расположение удобное, номер просторный, чистота стандартная, телевизор маленький, каналов не так много, когда я там останавливался, не было горячей воды.

Администратор оказался лжецом. Я хотел перенести дату заезда на более позднюю, но мне сказали, что все номера заняты. Хотя я проверил онлайн, и там все еще были свободные номера. Это было ужасно. Мне пришлось ждать подтверждения от Traveloka в отеле 3 часа, но ответа так и не последовало, а ведь уже была ночь.

Для меня подушки были слишком высокими, а в номере была только одна подушка, а кондиционер работал слишком шумно, из-за чего мне было трудно спать, плюс был слышен шум проезжающих снаружи автомобилей и гостей, которые только что приехали.

Номер того стоит, он довольно хорош за свою цену, и мне посчастливилось получить хороший номер на 4-м этаже, обслуживание дружелюбное и нормальное, парковка довольно хорошая.

Пожалуйста, почистите кондиционер, потому что он очень грязный. Из крана биде постоянно капает вода. Пустая трата воды и она становится грязной.
Еда нормальная, только каредок в ресторане пресный. Рыбный суп и куриный суп хороши. Персонал на ресепшене не сдержал своего обещания позвонить в номер.

Стратегическое расположение в центре города. Персонал очень дружелюбный, номера просторные, цены относительно доступные.
Размер двуспальной кровати в этом месте относительно небольшой (160 см) по сравнению с другими отелями. Мыла и шампуня для купания нет (но есть мыло для рук).