The Royale Krakatau

Я был очень разочарован обслуживанием в этом отеле. Они не реагировали на жалобы клиентов. Более того, я был очень удивлён, обнаружив, что ключ от моего номера можно открыть другим ключом. Это не обычный отель. В номере класса люкс я не получил хорошего обслуживания, а безопасность вообще была под вопросом. Это не дешёвый отель.

Отель, который я вам очень рекомендую, — это удобное место, вкусная еда, дружелюбный и очень отзывчивый персонал, особенно госпожа Деви. Хорошее обслуживание, спасибо, я обязательно вернусь сюда снова 🥰🙏

Я останавливался только в бальном зале, но ничего не могу сказать об обслуживании номеров. Расположение идеальное, прямо рядом с мечетью.

В целом, отель Royal Krakatau — лучший выбор в Чилегоне как для деловых поездок, так и для отдыха. Благодаря удачному расположению, комфортабельным номерам и дружелюбному обслуживанию я обязательно вернусь сюда снова.

Один из легендарных отелей в Чилегоне. Я искал номер с видом на поле для гольфа, но, к сожалению, не смог его получить, потому что был пик сезона. Мне достался номер, который показался мне довольно старым. От заката до ночи несколько раз отключалось электричество, но быстро появлялось снова.

Номера в коттеджном стиле, как правило, чистые, но требуют обработки от запаха сигарет, так как это вариант для некурящих. Завтрак обильный. Конференц-зал Saphire 1 довольно просторный, с видом на поле для гольфа.

Номер в коттедже… он старый, но всё равно ничего…
Завтрак был неплохой, довольно разнообразный, включая суши и всё такое…
Есть 3 бассейна, и они тоже хороши для детей… но шезлонгов мало…
Есть небольшой вольер для птиц, что очень интересно для малышей.

В этом отеле есть номера как в главном здании, так и за его пределами, поэтому стоит уточнить, какой номер вы получите.
Забронированный мной номер находился примерно в 200 метрах от главного здания и представлял собой апартаменты террасного типа. Старая мебель и чистота не соответствуют ожиданиям. Ночью немного жутковато. Возможно, номера в здании отеля лучше, но точно не номера на первой линии.

Чистый и комфортабельный отель, просторные номера, подходит для семейного отдыха, есть чистый бассейн, который не слишком пахнет хлоркой.
Номера также имеют форму небольших домиков, которые подходят для больших семей или встреч многих людей, и расположены отдельно от основного здания.
Завтрак довольно разнообразен, его вкус оценивается на 7 из 10.
Территория отеля просторная и окружена полем для гольфа, поэтому здесь хорошо бегать трусцой или неспешно гулять.

4-звездочный отель в центре Чилегона.
Множество удобств, таких как бассейны, поля для гольфа и т. Д.
Недостаток в том, что он находится слишком далеко от главной дороги, если идти пешком, если вы заказываете GoFood, вам сначала придется забрать его на посту Sarpam.

Любимый отель, если вы поедете в Сайлегон, детям он очень нравится. Однажды я провел здесь неделю: если детям скучно, они могут поиграть на крыше или увидеть, как кто-то играет в гольф.

Атмосфера классная, много деревьев.
Улучшенные номера с кроватью размера «king-size» расположены в отдельной зоне от главного здания. Припарковаться можно прямо перед номером.
Размер номера довольно просторный, есть ванна.
Меню завтрака нормальное и разнообразное.

4-звездочный отель по ощущениям напоминает бюджетный отель… процесс заселения занял много времени, примерно 45 минут, добрался до Emerald Cottage, когда вы вошли в номер, было очень жарко, в вестибюле было 4 кондиционера, но ни один из них не был включен. И в коридоре тоже жарко. А войдя в номер, вы обнаружите, что сиденье унитаза очень некрасивое, наволочки желтоватые и т. Д. Плюс атмосфера ночью ужас. Оснащение номеров очень старое. Цена 700 тысяч за ночь, но вы получаете услуги бюджетного отеля. Заказала 2 номера 18 апреля на 19 апреля, получили 809 и 811. Надоело останавливаться в этом отеле. Пожаловались администратору, извинились и перевели на 812. Но это были все те же старые 11 12 и ужас. Устал уже жаловаться.

Отель довольно хороший, но номера повышенной комфортности находятся довольно далеко, если вы хотите пойти в ресторан и на стойку регистрации, сначала нужно взять тележку… еда очень разнообразная, бассейн тоже большой.

Очень просторный отель. Есть много типов номеров. Я выбрал двухместный номер Делюкс. Здание находится в новом здании. Комната просторная, есть ванна, из моей комнаты прямой вид на бассейн.
Если вы выберете улучшенный номер, это здание похоже на дом. Отдельно от здания.
Есть 3 бассейна, но нет горок. Поля для гольфа снова платят.
Вы можете совершить поездку по отелю и попросить бесплатную поездку на гольф-каре. Если вы входите на поле для гольфа, заплатите.

Вчера у меня была семейная поездка на отдых, и я хочу сказать спасибо персоналу изумрудного коттеджа, они очень любезны, и всему персоналу Royale Krakatau, FO, обслуживающему бассейна, официантке kaibon resto (еда все хорошая и вкусная), они такие добрые, и моя семья была счастлива, спасибо за гостеприимство Royale Krakatau, это здорово 👍👍👍

Обслуживание было очень плохим, не было сотрудников, которые помогли бы принести вещи, даже когда мы заселились в 14:00, номер был не готов, номер и здание не соответствовали фотографиям и запросам, которые мы просили в заявке, они Поместили в номер далеко и в совершенно другом здании. На фото, когда мы его заказывали, его нет, по моему стандарту 4 звезды, в номере пахнет сигаретами, но все равно не чисто, самовывоз и вывоз. Услуга тоже не пришла.
Надеюсь, в будущем этот отель можно будет улучшить.