Мы останавливались здесь на одну ночь перед началом нашего дайвинг-сафари и еще на одну ночь после него.
Мы бы больше сюда не приехали, а лучше забронировали бы хороший гостевой дом в Алоре, он дешевле и, вероятно, с лучшим завтраком и более чистыми номерами…
Это был первый раз, когда я жаловалась на номер на ресепшене. Мы были в Индонезии уже в 10-й раз, и я знаю, что это ни в коем случае нельзя сравнивать со стандартами европейских отелей. Но, по крайней мере, в индонезийских «стандартных» отелях все было в порядке и чисто. Но не в отеле Simfony Alor. Ванная комната была совершенно не убрана. Стеклянная стена душевой кабины была настолько грязной, что сквозь нее ничего не было видно. Я нашла рядом с раковиной использованную зубочистку предыдущего владельца номера. На унитазе были два черных волоса. Сиденье унитаза и все вокруг были желтыми. В раковине были толстые желтые «пятна». После того, как я пожаловался и показал фотографии администратору (который был дружелюбен), они прислали уборщика «снова», результат был немного лучше, но не идеальным. Было видно, что ванную комнату так и не убрали как следует. Пол на балконе тоже был грязный. Постельное белье было в порядке. На полотенцах были пятна и дырки.
На вторую ночь после сафари нам дали номер побольше. Ванная комната была не ТАК уж грязной, но вся дверь и пол в ванной тоже были грязными.
Из бара наверху открывался очень красивый вид, и еда тоже была довольно неплохой.
Завтрак был – оба раза – не очень хорошим. Я сказал сотрудникам обо всем, что было (почти) пустым/полностью пустым, например, два вида фруктов, чай и кофе, наси горенг, тосты… можно было заказать яйца, но приходилось довольно долго ждать. Яичница-глазунья выглядела так, будто ее жарили во фритюре и подавали на суповой тарелке. Ножей не было, мы использовали ложки для масла :-D :-D Это было почти смешно.
Позже, во время нашего отпуска, мы рассказали менеджеру нашего дайвинг-курорта о нашем случае, и он сказал, что знает этот отель и что однажды во время завтрака по его ногам пробежала мышь.
Ну, на одну ночь все было нормально (потому что простыни были довольно чистыми), но им ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НУЖНО НАЧАТЬ НАСТОЯЩУЮ УБОРКУ ВСЕГО в этом отеле.
Они даже не спросили, все ли в порядке, когда мы выезжали.
Видимо, очень плохое управление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы бы больше сюда не приехали, а лучше забронировали бы хороший гостевой дом в Алоре, он дешевле и, вероятно, с лучшим завтраком и более чистыми номерами…
Это был первый раз, когда я жаловалась на номер на ресепшене. Мы были в Индонезии уже в 10-й раз, и я знаю, что это ни в коем случае нельзя сравнивать со стандартами европейских отелей. Но, по крайней мере, в индонезийских «стандартных» отелях все было в порядке и чисто. Но не в отеле Simfony Alor. Ванная комната была совершенно не убрана. Стеклянная стена душевой кабины была настолько грязной, что сквозь нее ничего не было видно. Я нашла рядом с раковиной использованную зубочистку предыдущего владельца номера. На унитазе были два черных волоса. Сиденье унитаза и все вокруг были желтыми. В раковине были толстые желтые «пятна». После того, как я пожаловался и показал фотографии администратору (который был дружелюбен), они прислали уборщика «снова», результат был немного лучше, но не идеальным. Было видно, что ванную комнату так и не убрали как следует. Пол на балконе тоже был грязный. Постельное белье было в порядке. На полотенцах были пятна и дырки.
На вторую ночь после сафари нам дали номер побольше. Ванная комната была не ТАК уж грязной, но вся дверь и пол в ванной тоже были грязными.
Из бара наверху открывался очень красивый вид, и еда тоже была довольно неплохой.
Завтрак был – оба раза – не очень хорошим. Я сказал сотрудникам обо всем, что было (почти) пустым/полностью пустым, например, два вида фруктов, чай и кофе, наси горенг, тосты… можно было заказать яйца, но приходилось довольно долго ждать. Яичница-глазунья выглядела так, будто ее жарили во фритюре и подавали на суповой тарелке. Ножей не было, мы использовали ложки для масла :-D :-D Это было почти смешно.
Позже, во время нашего отпуска, мы рассказали менеджеру нашего дайвинг-курорта о нашем случае, и он сказал, что знает этот отель и что однажды во время завтрака по его ногам пробежала мышь.
Ну, на одну ночь все было нормально (потому что простыни были довольно чистыми), но им ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НУЖНО НАЧАТЬ НАСТОЯЩУЮ УБОРКУ ВСЕГО в этом отеле.
Они даже не спросили, все ли в порядке, когда мы выезжали.
Видимо, очень плохое управление.