Nite & Day Laguna Bintan

Честно говоря, я впервые останавливался здесь, и был очень удивлен тем, насколько хорош этот отель Nite & Day Tj Pinang. Сначала я сомневался, что он будет обычным. Но оказалось, что номер чистый, просторный, со всеми удобствами, завтрак довольно разнообразный и очень вкусный, что редкость для 3-звездочного отеля. Небольшое предложение для персонала на ресепшене: им следует быть более внимательными и дружелюбными к гостям, которые только что приехали на регистрацию. Если возможно, особенно для охраны, которая должна быть более дружелюбной и меньше времени проводить за экранами телефонов. Персонал на ресепшене тоже может быть более дружелюбным, хе-хе. Жаль, что если номера и еда и напитки уже хорошие и приятные, то персонал на ресепшене хороший и очень дружелюбный. Спасибо также за обслуживание г-на Окта ХК, сотрудник полон энтузиазма, улыбок и искренности. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова, это того стоит, приятно и комфортно.
Спасибо вам, ребята, продолжайте в том же духе 😍

Прожили пару ночей в номере «Дневной». Фантастическое расположение недалеко от главной улицы, современный и чистый номер, довольно хороший и вкусный местный завтрак. Как и в любом новом месте, бдительность необходима, даже если в районе отеля «Дневной и ночной» чувствуешь себя в безопасности, гуляя ночью. Особая благодарность Деви — приветливому сотруднику отдела питания, которая выходит за рамки своих обязанностей, давая советы и делясь информацией о Т. Дж. Пинанг.

Доволен.
Хорошие условия, комфортно, чисто и аккуратно.
Хорошее обслуживание, дружелюбный и улыбчивый персонал.
В любом случае, дружелюбное обслуживание компенсирует любые недостатки.
Две большие пятерки отелю Night & Day Laguna. Надеюсь, они продолжат в том же духе 👍

Лучшее обслуживание в номере для ужина в номере. Хороший ресторан. Меню хорошее и блюда вкусные. Но возникли сложности при регистрации. У них есть семейные номера, но без вида из окна.

Конференц-зал хороший, мне нравится. Освещение идеальное, закуски вкусные. Персонал отеля дружелюбный. Хотелось бы узнать больше о других помещениях.

Хороший номер, близко к гавани, и, что самое главное, обслуживание на уровне 5 звёзд. Мой багаж забрала другая группа, но отель быстро отреагировал и забрал его. Спасибо 😊

Я так рада… Мне очень нравится этот отель, он чистый, комфортабельный, а обслуживание на высшем уровне. Он также находится недалеко от города, так что можно прогуляться по центру Танджунгпинанга.

Я забронировал номер для некурящих за несколько месяцев вперёд на одну ночь (во вторник). Когда я приехал, мне сказали, что номера для некурящих заняты, и мне нужно доплатить 100 тысяч рупий за «апгрейд» до номера для некурящих.
Мужчина на ресепшене сказал, что, как указано в подтверждении бронирования, номера для некурящих предоставляются при наличии свободных номеров по прибытии.
Он объяснял это очень грубо и непрофессионально, как будто я впервые останавливался в отеле.
С каких это пор гость отеля, забронировавший и оплативший номер за несколько месяцев вперёд, должен доплачивать по прибытии за номер БЕЗ НЕПРИЯТНОГО ЗАПАХА?
Я решил проверить и понюхать номер. В номере стоял такой ужасный запах, ОЧЕНЬ ВОНЯЮЩИЙ, что я не мог находиться там дольше нескольких секунд.
Когда я вернулся на ресепшен, тот же мужчина сказал, что мне бесплатно повысили категорию номера. Он повторил это несколько раз, как будто я должен радоваться и быть очень благодарен за то, что мне наконец-то предоставили номер без НЕПРИЯТНОГО ЗАПАХА.
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ВПЕЧАТЛЕНИЕ за 100 тысяч рупий.
Руководству отеля Nite and Day нужно пересмотреть свою политику и обучить персонал.
Чистый номер без окон ничего не значит, когда я сталкиваюсь с такой грубостью и неприятным первым обращением при регистрации.
Я лучше поеду на один день из Батама, где есть множество отелей и номеров гораздо лучшего качества, по более выгодной цене и с профессиональным персоналом.
Я НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ в отель Nite & Day Laguna.

Место удобное, гости, желающие арендовать автомобили и мотоциклы, также часто заказывают услуги в этом отеле.

Я впервые на Бинтане и не мог выбрать отель лучше. Он расположен недалеко от порта и недалеко от центра города, что делает командировку более комфортной.
Надеюсь остановиться здесь снова с семьёй.

Расположение очень близко к паромному терминалу, всего в 10 минутах ходьбы. Отель довольно большой. Завтрак стандартный (не слишком много).
В номере иногда слышны внешние шумы (звукоизоляция отсутствует), например, шаги, передвижение стульев из других номеров или даже уличный шум. Я просил большую кровать и номер для некурящих. Но в номере довольно сильно пахнет сигаретами. Возможно, стоит чаще убираться, особенно мусор в номере.
В целом, для короткого пребывания — неплохо. Спасибо.

В этот раз я уже в третий раз привожу группу примерно из 25-30 туристов. Обслуживание было очень дружелюбным, хотя и были некоторые недочёты, но это нормально, ведь нас было много. Я обязательно вернусь в этот отель снова. Вкусный ужин от отличного шеф-повара. Поздравляю.

Отель находится всего в 10 минутах ходьбы от паромного терминала. Кровать была нормальной, но, к сожалению, мы не получили номер с двумя односпальными кроватями, который мы запрашивали. Расположение кондиционера странное, так как он не смотрит прямо на кровать. Завтрак был ниже среднего, поэтому я рекомендую приберечь свой аппетит для отличных вариантов еды в городе. Наверху есть гостиная и смотровая площадка на крыше, идеально подходящая для отдыха и наслаждения прекрасным горизонтом Танджунг-Пинанга.

Невозможно договориться о раннем заселении, хотя вы прибываете менее чем за 20 минут.
Персонал в ресторане хороший.
Безопасность это хорошо.
Администратор нехороший.
Остальное в порядке.

Номер большой. Тихий. Расположение хорошее, так как он находится недалеко от парома. До всех мест, где можно поесть, можно дойти пешком. Другое дело — много неровностей, и можно споткнуться. Было бы неплохо иметь большую полку для багажа, так как рядом с телевизионной консолью есть много места. Кровать немного жестковата.

Уютный номер и хорошее обслуживание. Надеюсь, так будет всегда. Спасибо и продолжайте в том же духе, чтобы сделать этот отель еще более комфортным. Я останавливался в этом отеле дважды и всегда чувствовал себя комфортно, а администратор очень услужливый. Спасибо еще раз.

Я останавливался в отеле Nite & Day Laguna Bintan в конце прошлого месяца, и, честно говоря, впечатления были далеко не комфортными. Во-первых, в комнате мне показалось душно и не чисто. По углам стола и пола была пыль, похоже, ее не подметали регулярно. Постельное белье также выглядело немного потрепанным, что заставило меня усомниться в том, действительно ли его меняли для каждого нового гостя.
Кондиционер в комнате очень шумный, звук мешает спать, а температура не может быть стабильной — иногда очень холодно, иногда недостаточно холодно. В ванной было еще хуже: горячая вода была чуть теплой, а слив был немного забит, поэтому, когда я принимал душ, там была лужа воды. Полотенца также казались влажными, ими было неприятно пользоваться.
Персонал не дружелюбный. При регистрации сотрудники стойки регистрации выглядели спешащими и особо не помогали. Я попросил дополнительные подушки, но вместо этого они сказали, что их нет в наличии, и не предложили решения. Завтрак в ресторане разочаровал, выбора было мало, а вкус еды был обычным, как будто недостаточно свежим. Расположение недалеко от порта, но этого недостаточно, чтобы скрыть другие недостатки.
Wi-Fi тоже расстраивает, связь прерывистая, особенно в номере. Чтобы получить достойный сигнал, вам придется пойти в вестибюль. Ах да, лифт в этом отеле медленный и иногда останавливается не на том этаже, что заставляет вас терять время.
В любом случае, учитывая цену, которую я заплатил, я ожидал чего-то лучшего.