Ayola Signature Ocarina Batam

Как работник гостиничного бизнеса, могу сказать, что отель был отличным, чистым. Мы забронировали 3 номера (2 делюкс и 1 представительский люкс). Номер делюкс был отличным, но представительский люкс оказался очень просторным, хорошо организованным, с двумя смарт-телевизорами.
Во всех забронированных нами номерах был балкон, и это здорово. Думаю, он идеально подойдет для пары или семьи. Вид потрясающий, отель расположен недалеко от пляжа, нам повезло увидеть закат. Весь персонал был очень дружелюбным, внимательным и быстро реагировал на запросы. Один из сотрудников был Оги, но весь персонал (извините, не запомнил всех) был замечательным. Команда продавцов, которая проводила нам экскурсию, была очень дружелюбной и веселой, что создало комфортную атмосферу. Когда мы спустились на завтрак, они даже поприветствовали нас, и менеджер тоже подошел к нам. Чувство, будто мы в гостях у семьи.
В целом, все было на высшем уровне 👍
Я бы обязательно вернулся снова.
Удачи и хорошей работы команде 🙏🏻.

Спасибо за спокойный отдых в атмосфере курорта. Это лучший опыт проживания в отеле, сочетающем в себе туристические достопримечательности. Ночной воздух очень умиротворяющий, вдали от шума и суеты, идеально подходит для того, чтобы просто насладиться тишиной и покоем. Спасибо, мистер Йоги, за помощь, вы очень ответственный человек, даже несмотря на то, что было уже 2 часа ночи. Я обязательно вернусь в следующий раз.

В номере стоял ужасный запах унитаза, из-за чего было некомфортно.
Обслуживание оставляло желать лучшего. Когда я пожаловалась, вместо того чтобы поменять номер, мне пришлось ждать, пока они почистят слив в туалете. Они добавили много химикатов, но вместо того, чтобы устранить запах, он только усилился.
Запах был не только в одном номере, он распространялся повсюду.

Мне понравилась атмосфера, особенно тишина в будние дни.
Из ванной комнаты и слива раковины исходил неприятный запах, который доставлял некоторый дискомфорт.
Время на телефоне в номере не соответствовало реальному времени.
Напор воды во время пребывания был нестабильным.
Предложение: Сотрудникам ресепшена следует быть более коммуникативными во время регистрации заезда и более активно собирать отзывы гостей во время пребывания, а не только при выезде. Было бы лучше собирать отзывы на ранней стадии, чтобы предотвратить жалобы.

Плюсы:
— Чистый номер, хорошее расположение.
— Приятная атмосфера.
— Дружелюбные охранники и персонал.
Минусы:
— Отсутствуют такие удобства, как стаканчики для зубных щеток, душевая лейка расположена слишком высоко.
— Входные ворота неудобны!
— Требуется дополнительная оплата воды, приходится пользоваться Gojek/покупать воду на улице.
— В выходные дни есть выход на улицу, что сильно нарушает комфорт в отеле.
— Ванная комната в порядке, но там все еще видны следы женских волос.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Пожалуйста, улучшите перечисленные минусы в будущем.

Отель расположен недалеко от модных кафе, международного порта и является отличным местом для семейного отдыха.
Завтрак здесь превосходный; попробуйте жареные спагетти, кокосовый хрустящий десерт для детей, а все остальное очень вкусно.
Желаем удачи команде Ayola!

У меня остались потрясающие впечатления от пребывания. Весь персонал дружелюбный и приветливый. Совершенно новый отель, никаких нареканий нет. Настоятельно рекомендую, если вам нужен покой, спокойствие и безопасность. Вид на пляж — еще одно преимущество.

Впечатления от пребывания здесь были превосходными. Начнем с расположения. Отель находится в районе Ocarina Mega Wisata. Это идеальное место для отдыха с семьей, расслабления и наслаждения велопрогулками и другими видами активного отдыха. Расположение очень удобное для проживания. Особенно, если вы путешествуете с семьей и друзьями, это идеальное место для отдыха с удобствами как внутри, так и за пределами отеля. Перейдем к номерам. Номера очень хорошие и комфортабельные. В каждом номере есть балкон. В целом, я нашел номера очень комфортабельными. Далее, перейдем к завтраку. Завтрак здесь кажется однообразным в плане основных блюд. Он меняется только иногда с курицей, иногда с курицей карри, иногда с тушеной курицей. Но всегда один и тот же ассортимент. Жареный рис очень вкусный. В целом, еда неплохая, но меню не хватает разнообразия. Перейдем к обслуживанию. Уровень обслуживания и гостеприимства выше 4 звезд. Все очень дружелюбны и улыбчивы. Спасибо за ваше пребывание здесь. Надеемся, что в будущем здесь станет еще оживленнее и привлечется больше гостей. Если к вам приезжают родственники, как из страны, так и из-за рубежа, мы рекомендуем остановиться здесь.

Если вы планируете остановиться на выходные и проводить время в номере, не бронируйте это место, так как с 16:00 до 22:00 по выходным с пляжа доносится громкая клубная музыка. Вы почувствуете, как кровать вибрирует от звука.
В остальном отель новый, и обслуживание приемлемое.

Это новый и комфортабельный отель. Номера хорошие, с балконами. Персонал дружелюбный, а обслуживание превосходное.
Еда в ресторане тоже очень вкусная.
В целом, мне очень понравилось здесь останавливаться. Я обязательно вернусь в Ayola Signature Ocarina.

Прекрасное пребывание в отеле Ayola Signature Ocarina Batam. Отель чистый, комфортабельный и с приятной атмосферой. Персонал дружелюбный и услужливый, номер в хорошем состоянии, а завтрак хороший. Настоятельно рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха.

Номера чистые, однако туалет в номере очень сильно пахнет, и в нем полно мух, которые летали повсюду внутри унитаза и раковины. (Поэтому я снимаю 1 звезду). Настоятельно рекомендую проверить туалет. Нет крючка или места для чистой одежды. Душевая лейка расположена слишком высоко для ручного душа. (Возможно, я слишком низкого роста, или это должна быть стационарная душевая лейка, но они хотят быть гибкими).
Мы попросили дополнительную подушку, так как нам дали только по одной, а в номере не было дополнительных подушек. К сожалению, у них нет запасных. (Это новый отель, если вы не можете предоставить две подушки, вы могли бы предоставить хотя бы одну. Возможно, он полностью забронирован, поэтому запасных нет).
Они предоставляют мини-холодильник (плюс балл), но телевизор даже не настроен для просмотра, лол.
Нам дали номер с видом на сад. Лол, это вид на стену с садовой росписью.
Плюс, что он находится очень близко к зоопарку Батама. Но далеко от всего. Персонал очень приятный и дружелюбный, и они пошли нам навстречу, предоставив номера, расположенные рядом (мы забронировали два номера).
Мы оставались до воскресенья. Худшее, из-за чего оценка так низкая. Утром в 6:30 играет очень громкая музыка. Громкий стук от музыки – совсем не то, чего ожидаешь от курорта, если хочешь поспать подольше. Удивительно, что громкая музыка не слышна ночью, а только утром. Не уверен, может ли отель это контролировать или как-то повлиять на ситуацию. (Поэтому еще одна ⭐ была удалена).

Идеальный отель для тех, кто ищет спокойствия. Утром можно совершить короткую прогулку до пляжа и полюбоваться восходом солнца, а вечером – закатом. Моя жалоба на ресепшене была рассмотрена незамедлительно и решена оперативно. Бассейн подходит для легких тренировок или отдыха с семьей.
Тем, кто останавливается в этом отеле, я рекомендую сфотографировать ключ от номера. Безопасность контролируется дважды: на пляже и в отеле. Поэтому, если к вам приедут друзья или родственники, пожалуйста, предоставьте фотографию ключа от номера.
Недостатки:
1. Завтрак не очень разнообразный.
2. В бассейне нет полотенец.
Другие преимущества:
1. Телевизор на базе Android TV.
2. Быстрый Wi-Fi.
3. Просторный балкон идеально подходит для семейных встреч.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в отеле Ayola Signature Ocarina Batam. Он удобно расположен, легко доступен и находится недалеко от района Окарина. Отель производит впечатление современного, чистого и гостеприимного с первой минуты пребывания.
Номер был безупречно чистым, уютным и хорошо оборудованным — идеально подходит как для деловых поездок, так и для коротких поездок. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь с теплой улыбкой. Благодаря их обслуживанию пребывание стало ещё более приятным.
Завтрак был разнообразным и вкусным, а лобби было удобным для отдыха или быстрой работы. В целом, обслуживание и атмосфера превзошли мои ожидания.
Я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается на Батам!

Моё пребывание здесь в течение одного дня было очень приятным и спокойным. Чисто, еда вкусная, и выбор довольно большой. Доступ был также простым: достаточно было показать код бронирования/ключ от номера.

Номера и чистота отличные, только доступ через ворота Окарина очень запутанный, поэтому не очень удобно. Необходимо провести оценку, чтобы в будущем улучшить ситуацию.

Расположение и номера в порядке, и в них чисто.
Минус в том, что он находится внутри Окарины, что делает вход невероятно сложным.
Даже заказ Gojek (Gojek) или отправка вещей — это проблема.
Гостям, которые приезжают в Айолу, но не остаются на ночь, также приходится платить за вход в Окарину 😀🤌🏻