Исключительный сервис и фантастическое пребывание — настоятельно рекомендую!
Мы провели в этом отеле две замечательные ночи, во многом благодаря невероятно внимательному персоналу. Превосходное обслуживание началось за день до нашего приезда, когда Мелан из отдела по работе с гостями связалась со мной, чтобы обсудить наши пожелания.
Она организовала безупречный трансфер от паромного терминала Harbour Bay всего за 50 000 индонезийских рупий. Консьерж отеля, Хеман, уже ждал нас по прибытии, помог нам, показав, где забрать билеты на паром, и позаботился о нашем багаже.
Регистрация прошла легко и быстро благодаря Мелан, которая превзошла все ожидания, организовав прекрасный сюрприз — украшение номера моих родителей в честь их годовщины — без дополнительной платы.
Расположение и удобство:
Расположение просто идеальное, если вы прибываете через Harbour Bay (всего 3-5 минут езды). Прямо перед отелем находятся два массажных салона и парикмахерская/маникюрный салон. Напротив отеля находится круглосуточный магазин AlfaMart. Заказать еду через Grab или GrabFood невероятно легко, и отель даже предоставляет бесплатный трансфер до торгового центра K-Square.
Питание и обслуживание:
Завтрак был превосходным и вкусным, меню было совершенно разным в оба дня нашего пребывания. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, вежливым и готовым помочь. Они даже без проблем выполнили нашу просьбу о позднем выезде.
Я не могу быть более благодарна всей команде, особенно Мелану, который оказал нам первоклассное обслуживание. Мы обязательно вернемся!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели в этом отеле две замечательные ночи, во многом благодаря невероятно внимательному персоналу. Превосходное обслуживание началось за день до нашего приезда, когда Мелан из отдела по работе с гостями связалась со мной, чтобы обсудить наши пожелания.
Она организовала безупречный трансфер от паромного терминала Harbour Bay всего за 50 000 индонезийских рупий. Консьерж отеля, Хеман, уже ждал нас по прибытии, помог нам, показав, где забрать билеты на паром, и позаботился о нашем багаже.
Регистрация прошла легко и быстро благодаря Мелан, которая превзошла все ожидания, организовав прекрасный сюрприз — украшение номера моих родителей в честь их годовщины — без дополнительной платы.
Расположение и удобство:
Расположение просто идеальное, если вы прибываете через Harbour Bay (всего 3-5 минут езды). Прямо перед отелем находятся два массажных салона и парикмахерская/маникюрный салон. Напротив отеля находится круглосуточный магазин AlfaMart. Заказать еду через Grab или GrabFood невероятно легко, и отель даже предоставляет бесплатный трансфер до торгового центра K-Square.
Питание и обслуживание:
Завтрак был превосходным и вкусным, меню было совершенно разным в оба дня нашего пребывания. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, вежливым и готовым помочь. Они даже без проблем выполнили нашу просьбу о позднем выезде.
Я не могу быть более благодарна всей команде, особенно Мелану, который оказал нам первоклассное обслуживание. Мы обязательно вернемся!