Lucky Star Hotel Near Harbour Bay Batam

Забронировали номер повышенной комфортности на 2 км, простыни пахли человеческой слюной. Как будто его не заменили. Полотенца пахнут мочой, очень тонкие. Не похожи на обычные гостиничные полотенца. Даже в другой номер дали рваное полотенце. Очень плохо. Похоже, это будет первый и последний опыт. Сдаться!

В тот момент, когда я вошел в комнату, почувствовал странный запах. Ковры в пятнах, обои отслаиваются, на кровати пятна, и вся комната очень пыльная и грязная.

Каждый раз, когда я приезжаю в Батам, я всегда остаюсь здесь, место отличное, удобно брать с собой жену и детей, в принципе, хорошо для отдыха.

Обычно администраторы — местные сотрудники, но сейчас 2 администратора — Сиси и Коко… На полу хорошее ковровое покрытие, но номера маловаты, как в пансионе, только оборудование действительно как в отеле.

Худший отель, который я когда-либо видел в своей жизни. Очень грязно и негигиенично. В итоге мы решили отказаться от 2 номеров без возврата денег и забронировать другой отель в том же районе.

Самый грязный отель который я когда-либо видел, я заказывала на агоде потому что он 4 звезды, но как только я зашла, он грязный, нет ни одной звезды, все гости, которые заходили в этот отель, снова ушли, сказали, что деньги не могут вернуть, потому что продали другому начальнику, продали, но все равно сдали в аренду людям, вместо ремонта, ковер заплесневел… кровати черные, пожалуйста, не делайте этого, если хотите обмануть, жаль гости, если вы приводите детей. Сосед тоже такой ленивый, ему говорят сменить комнату, и он даже исчезает. Сосед 1 тоже любит играть на телефоне, если не хочешь работать, просто иди домой и спи, не ешь вслепую. Сделай этот отель эмоциональным.

Комната очень грязная, полностью отличается от фотографий, комната очень грязная, она не такая, как на картинке, на кровати много очень грязных пятен на ковре, это смешно (отвратительно), это мошенничество, когда я проснулся утром из подушки вылезли блохи, блохи сосали кровь… тело чешется… деньги не возвращаются, я забронировала этот отель на два дня, остановилась только на 1 день… давайте просто говорят деньги были выброшены в море… это самый грязный отель, который я когда-либо видел… не приезжайте сюда, вы будете сожалеть об этом всю оставшуюся жизнь… цена 500 тысяч за ночь, потому что это рядом Новый год… даже бесплатно дарить не хочу.

Ужасное место. На коврах были следы ожогов, грязные ковры, стены туалета не были чистыми, пятна на матрасе и т.  д. Определенно не звездный отель.

Расположение подходит для многих мест и довольно легко. Полотенца вкусно пахнут. Вид со стороны неплохой, несмотря на дождь.
Отсутствие.
1. В комнате много пятен, поэтому она выглядит грязной.
2. У воды неприятный аромат, меня из-за него чуть не вырвало.
3. Цвет полотенец слишком старый.
4. В комнате нет звукоизоляции, я слышу разговоры в соседней комнате.
5. Есть несколько мест, где берётся ткань.
6. Мы заказали номер для некурящих, но в номере пахло сигаретами, видимо окна не были вымыты от остатков предыдущих сигарет.

Это очень старый отель. Плохая уборка дома. Простыни полны пятен, на каркасе кровати можно найти жевательную резинку. На чашках есть пятна, и мне пришлось стирать их самостоятельно несколько раз.

Очень стратегически удобно на обочине главной дороги, много этажей, но не очень широкий, от вестибюля до коридора и номеров, номера тоже не такие большие, но планировка довольно хорошая, ванная комната чистая, хотя ковер немного пыльный, оно того стоит.

Комната нуждается в обновлении, много оборудования было сломано, например, унитаз без крышки и стул, который раньше был просто пластиковым стулом в варунг баксо. Обслуживание тоже не очень хорошее, нужно быть теплее и добрее к гостям. И самое ужасное, что у меня отключается электричество, даже если генератор есть, но он не включается автоматически. Надеюсь, что его руководство улучшит эти вещи.

Плохо, номер нежилой, вонючий и грязный. Пластиковые стулья тоже грязные, ковер грязный, кондиционер пахнет, как будто фильтр поврежден.
Фотография показанного номера абсолютно не соответствует действительности, нам дали рис в коробках и вот что мы сняли ниже.
Попросил залог в размере 100 тысяч за ненадлежащее оснащение и неудовлетворительный сервис.

Моя жена забронировала и оплатила с помощью приложения Agoda и оплатила номер, но после заселения ей дали номер повышенной комфортности на том основании, что они не открыли люксы Diagoda. И это первый раз, когда в отеле останавливались на 3 дня за питьевую воду и сняли плату 10 000/2 бутылки за питьевую воду в номере. Отель с очень плохим обслуживанием…

Когда мы зарегистрировались, мы закончили тем, что ели перед собой, хотели ли мы подавать еду или хвастаться ею. Я еще не проверил комнату, а продал ее кому-то другому. Разве это не безумие? Очевидно, депозитная бумага все еще у меня. Администратор действительно неопытен. Этика обращения с гостями намного ниже стандарта. Достаточно просто остаться здесь один раз. Это действительно не рекомендуется. Название говорит, что это отель, но сервис далеко не стандартный.