ibis Styles Batam Nagoya

Старший менеджер по продажам.
Г-н Фенди.
Он проявил исключительное терпение к нашей группе.
Также потребовалось дополнительное помещение, а также внесли изменения за две недели до нашей встречи.
На месте мне пришлось проверить расстановку мебели в конференц-зале.
Флипчарт был оставлен, и потребовался стол.
На следующее утро все было готово.
Семьям понравилось это место, потому что маленькие дети могут наслаждаться бассейном, а также тишиной вокруг.
Расположение немного за городом, но благодаря Grab участники довольны возможностью провести ночь вне дома.
Номера уютные. Разным людям нравится вид на город или на бассейн.
Что касается соотношения цены и качества, то оно соответствует нашему бюджету.
Спасибо за гостеприимство.

Прекрасный отель, расположенный в тихом районе на окраине холмистой местности Нагоя. К услугам гостей хороший бассейн, небольшой тренажерный зал и терраса на крыше, открытая с 16:00 (кроме воскресенья), откуда открываются великолепные виды на закат, в том числе и на Сингапур в ясный день. Спасибо замечательному персоналу, особенно Фики и Райану, за то, что сделали наше пребывание особенным.
Завтрак в этом отеле скромный, но вкусный, а номера просторные.
Этот отель оправдывает свою цену, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Разочарован уровнем этого отеля. Он недостоин стандартов Accor Ibis. Хотя номера были чистыми и убирались ежедневно, видны пробелы и недостатки в качестве обслуживания.
Во всем отеле нет шампуня. На ресепшене сказали, что шампунь закончился, лол. Мини-бар вообще не работает. На вопрос, где его искать, ответили, что он просто для демонстрации, цитируя дословно, лол.
В фитнес-центре отсутствует много необходимого. Гантелей нет вообще.
Однако ежедневный завтрак был хорошим, и персонал был готов помочь. Место чистое и аккуратное.
Это признаки и симптомы системных проблем. Accor должен обратить внимание на управление этим отелем.

Попробуйте прервать пост здесь в воскресенье. О боже, там битком народу. Может, потому что какая-то компания забронировала столик?
Мы приехали немного после 18:00. Место уже было заполнено посетителями, столы уже были заняты едой, хотя еще не было времени открытия. Поэтому, когда мы пришли за едой, нам не налили ничего, вероятно, потому что персонал был перегружен наплывом посетителей, который произошел так быстро.
Также у них закончились ложки, миски и стаканы.

Я останавливался в номере 802.
Главное достоинство этого отеля — его персонал. Я был очень впечатлен Шахрулом, молодым сотрудником службы гостеприимства. Встреча с Шахрулом стала изюминкой моего пребывания в ibis Styles Batam! Он был внимательным, дружелюбным и настоящим профессионалом. Он заставил меня почувствовать себя как дома, что очень приятно, когда путешествуешь в одиночку. Спасибо, Шахрул, за вашу доброту. Надеюсь, ваш менеджер оценит ваши таланты, и у вас будет возможность получить должность с более высокими обязанностями. Спасибо, Шахрул.

Мы прекрасно провели время в отеле Ibis Styles Batam Nagoya. Несмотря на то, что мы были там всего один день, мы наслаждались каждым мгновением нашего отдыха! Мои дети были в восторге от бассейна; это определенно стало изюминкой их поездки. Яркая и игривая атмосфера отеля сразу же создала ощущение радушного приема. Это идеальное место для короткого семейного отдыха. А еще более особенным наше пребывание стало теплое и искреннее гостеприимство персонала, спасибо Роналу, Фенди, Сиви, Путре и Риусу!

Уважаемая администрация!
Мне очень понравилось пребывание в отеле ibis Styles Batam Nagoya, и я хотел бы выразить свою признательность вашей замечательной команде.
При регистрации заезда моей жене сообщили, что номер для курящих недоступен. Когда я приехал в отель, сотрудница стойки регистрации Фриска спокойно и терпеливо объяснила ситуацию и заверила меня, что организует трансфер из номера для некурящих в номер для курящих, как только он освободится.
На следующий день Таня из стойки регистрации сообщила мне, что номер для курящих готов, и без проблем организовала трансфер. Я был рад — не только из-за смены номера, но и из-за искренней заботы, дружелюбия и профессионализма, проявленных командой стойки регистрации, которые действительно сделали наше пребывание комфортным и приятным.
Отдельное спасибо Путре за его исключительное, профессиональное и доброжелательное отношение. Его юмор и позитивная энергия добавили веселья и смеха в мой день. Если кому-то нужны рекомендации по местам для посещения, я настоятельно рекомендую обратиться к нему.
Также хочу поблагодарить Фриску, Таню, Йохану, Путру и Адванта за их исключительную работу. Они работали с самоотдачей, профессионализмом и без предвзятости, обеспечивая каждому гостю ощущение радушия и комфорта.
Кроме того, выражаю искреннюю благодарность Наташе Азхар и Ари из отдела питания за их профессионализм, отзывчивость и теплые улыбки во время работы. Их позитивный настрой действительно впечатляет.

Я очень приятно провела время в отеле ibis Styles, в основном благодаря замечательному персоналу, который действительно сделал наше пребывание незабываемым.
Стойка регистрации – Таня.
Таня помогла нам при регистрации заезда и была чрезвычайно профессиональна в своих объяснениях и общении. Процесс был гладким и понятным, и она очень хорошо справилась с нашими просьбами.
Стойка регистрации – Фриска.
Фриска работала в ночную смену во время нашего пребывания. Она давала четкие и полезные объяснения на наши вопросы, а ее вежливое и спокойное поведение позволило нам чувствовать себя комфортно на протяжении всего пребывания.
Стойка регистрации – Путра.
Путра был самым выдающимся сотрудником во время нашего пребывания. Если вам нужны рекомендации по местам или развлечениям, обратитесь к нему — он как бы сочетает в себе функции стойки регистрации и консьержа. Его обслуживание было исключительным, и я искренне надеюсь, что он добьется больших успехов в гостиничной индустрии. Шестизвездочный сервис от него.
Стойка регистрации – Вирман.
Вирман был очень честен и ориентирован на гостей. Его внимание к деталям было превосходным, и даже когда некоторые просьбы не могли быть выполнены, его объяснения были ясными и разумными, что мы очень оценили.
Номер и удобства.
Номер был хорошим, с уникальным и современным дизайном. Он был просторным, а кровать и подушки удобными. Поскольку у меня был день рождения, отель подготовил прекрасное украшение, что было очень внимательным жестом.

В целом, все впечатления от отеля превосходные! Очень хороший номер, чистый и стильный интерьер. Выбор блюд на завтрак был отличным, а персонал дружелюбным. Учитывая доступные цены, этого совсем не ожидали. Обязательно остановлюсь здесь снова! Отличная работа.

Некоторое время назад мы привезли в этот отель группу, но при заселении администратор показался нам неприветливым. Что сложного в том, чтобы поздороваться, улыбнуться и сказать «подождите минутку»? Как бы вы ни были заняты, пожалуйста, никогда не игнорируйте гостей, которые хотят заселиться. Необходимо больше практики гостеприимства.
Затем мы забронировали номер для некурящих заранее, и нам подтвердили бронирование. Но когда мы заселились, оказалось, что номер для некурящих полностью забронирован. Я был очень раздражен. Поэтому мы попросили двойную обработку. Персонал ответил: «Хорошо».
Когда мы подняли глаза, оказалось, что на нас просто распылили аромат. Я не знаю, что такое «двойная обработка». В конце концов, мы объяснили, что у постояльца маленький ребенок, поэтому попросили еще раз пропылесосить.
На второй день мы выехали и попросили администратора убрать номер нашей группы, но когда мы вернулись вечером, номер был в том же состоянии, в котором мы вышли утром. Мы были разочарованы. Ответ был в том, что номер не был обозначен как гримерная. Не все гости это понимают, поэтому мы забронировали номер через ресепшн. Это была группа, а не индивидуальный человек.
В конце концов, мы пожаловались менеджеру. В тот день дежурил господин Лукман. Он был очень дружелюбным и приветливым, а также прекрасно знал, какое гостеприимство и обслуживание требовалось нашей группе в тот момент. К счастью, с ним всё уладили. Спасибо, господин Лукман.

Я несколько раз останавливался в разных номерах, и они действительно довольно просторные по сравнению с другими подобными отелями. Регистрация прошла гладко и оперативно. Завтрак был, как обычно, довольно тихим и уютным. В следующий раз попробую семейный номер, посмотрим, что там.

Мы с семьёй прекрасно провели время в отеле Ibis Nagoya. Отель невероятно чистый и ухоженный, что делает его комфортным местом для отдыха после насыщенного дня осмотра достопримечательностей. Номера уютные и оснащены всем необходимым для приятного отдыха. Однако самым ярким моментом стало исключительное обслуживание персонала. Они были внимательны, дружелюбны и всегда готовы помочь с любыми вопросами. Видно, что руководство отеля приложило немало усилий, чтобы обеспечить гостям комфортное и хорошо организованное пребывание. Одна из сотрудниц, Йохана Манурунг, действительно обслуживала гостей, отличаясь компетентностью и добротой. Она была очень внимательна и умна. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Нагою.

Я был не совсем доволен своим пребыванием в этом отеле, но больше всего меня впечатлил превосходный сервис. Администраторы, г-жа Деби и Йохана, были очень дружелюбны, отзывчивы и всегда готовы помочь. Быстрое заселение, вежливая уборщица и приветливый персонал, который всегда предоставлял четкую информацию и улыбался, — их обслуживание действительно заслуживает похвалы.
К сожалению, удобства отеля не соответствуют качеству предоставляемых услуг: кондиционер работает некорректно, телевизор с ограниченным количеством каналов или вообще отсутствует, а Wi-Fi часто работает с перебоями, что довольно неудобно для гостей, которым нужен доступ в Интернет. Холодильник в номере вообще не работает. Бассейн и общественные зоны также находятся в плохом состоянии, похоже, их давно не ремонтировали.
В целом, у этого отеля большой потенциал, если улучшить инфраструктуру.
Возможно, если вы ищете место с дружелюбным персоналом и искренним обслуживанием, это место может стать отличным вариантом. Однако если для вас важнее всего комфорт, возможно, есть и другие, более подходящие варианты.

Я был не очень доволен своим пребыванием в этом отеле. Больше всего меня поразили улыбки и дружелюбие сотрудников стойки регистрации, особенно госпожи Йоханы и Деби, которые обслуживали меня при регистрации и даже порекомендовали интересные туристические достопримечательности. Даже уборщики были очень вежливы, отзывчивы и предупредительны.
К сожалению, удобства отеля не оправдали ожиданий. Номера были хорошими, но мебель была старой, а некоторые сломаны. Кондиционер был недостаточно холодным. Горячая вода в ванной комнате часто была нестабильной, а полотенца выглядели изношенными. Кроме того, Wi-Fi был очень медленным и часто отключался, что было для меня критически важно, так как мне нужно было работать во время моего пребывания.
Я думаю, этот отель подойдет тем, кто ищет дружелюбное обслуживание и профессиональный персонал. Однако, если для вас важны комфорт и удобства, вам стоит рассмотреть другие варианты.
Обслуживание персонала заслуживает похвалы, поскольку они были очень любезны.

Больше никогда не остановлюсь в этом отеле!
1. Wi-Fi отстой 😌
2. Почему в отеле нет консьержа, который мог бы принимать заказы? Мой водитель мототакси доставил мои лекарства на ресепшен. Как это обычно и бывает, этот водитель мототакси объяснил, что оставил мои вещи на ресепшене, и получил отказ. Администратор сказал мне вернуться на пост охраны! Водитель мототакси был в замешательстве, позвонил мне и сказал, что я не могу оставить свои вещи на ресепшене. Он сказал мне забрать их на посту охраны! Смешно! Боже мой, просто нелепо.
3. У вас два лифта, и только один из них работает. В первый день у меня был неприятный опыт: я застрял в лифте 🤭 Это было очень травматично, хотя это длилось всего 5 минут, ПОТОМУ ЧТО лифт немного упал. Я был в шоке. 4. Позвонил на ресепшен с просьбой принести питьевую воду, потому что я получаю её каждый день. Мне задали совершенно глупый вопрос: «Когда выезд, мэм? » Боже мой, я буду здесь 5 дней, как вы можете спрашивать меня, когда я выезжаю? Прежде чем спросить, когда я выезжаю, сначала скажите, когда я выезжаю?
5. Как золотой участник ACCOR, я очень недоволен этим отелем 🤭

Этот отель действительно отличный. Стоит своих денег. Благодаря просторным номерам он заслуживает 4*, а не 3*. Всё новое и в хорошем состоянии. Бассейн и тренажёрный зал, а также вкусная еда в ресторане, сделают ваше пребывание незабываемым. Дружелюбный персонал сделает ваше пребывание незабываемым.

Если вы приедете сюда, пожалуйста, принесите свой утюг. Я ждал целых 2 часа, чтобы получить утюг, но они сказали, что все остальные гости, которые пользуются утюгом, не берут трубку. Мне нужно изменить свои планы на день только из-за этого. Типа, у вас недостаточно утюга, хотя это 4-звездочный отель?