Я впервые останавливался здесь на 3 ночи. Я выбрал этот отель, потому что друг упомянул, что он недавно открылся после ремонта и теперь принадлежит бренду Marriott.
Я приехал с завышенными ожиданиями, особенно в отношении чистоты, поскольку Marriott обычно поддерживает высокие стандарты. К сожалению, я был весьма разочарован. Номер был не таким чистым, как я ожидал, и, будучи участником Marriott Bonvoy Gold, я не почувствовал никакой разницы по сравнению с обычными гостями. Другие бренды Marriott обычно создают у участников ощущение своей значимости, но здесь единственным приветственным знаком было простое полотенце в виде животного, без каких-либо дополнительных услуг.
Во время моего пребывания было выявлено несколько проблем:
• Банное полотенце выглядело изношенным, немного коричневатым и было очень тонким.
• В ванной комнате была заметна плесень, о чем я сообщил менеджеру службы приема и размещения. Я попросил его убрать, так как плесень вредна для гостей, и даже начал кашлять и подхватил грипп во время своего пребывания. К сожалению, никаких мер предпринято не было.
• На наволочке также было пятно, что говорит о плохой уборке.
• Зона бассейна производила немного жутковатое впечатление, так как она выходила на другое здание, которое выглядело пустым и заброшенным, что портило расслабляющую атмосферу.
Завтрак был приличным, хотя я попробовал его лишь мельком.
В целом, даже если у меня «просто» статус Gold, чистота ни в коем случае не должна быть на первом месте, особенно для международного бренда Marriott. При нынешнем состоянии этому отелю ещё многое предстоит сделать, чтобы достичь ожидаемого стандарта Marriott.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехал с завышенными ожиданиями, особенно в отношении чистоты, поскольку Marriott обычно поддерживает высокие стандарты. К сожалению, я был весьма разочарован. Номер был не таким чистым, как я ожидал, и, будучи участником Marriott Bonvoy Gold, я не почувствовал никакой разницы по сравнению с обычными гостями. Другие бренды Marriott обычно создают у участников ощущение своей значимости, но здесь единственным приветственным знаком было простое полотенце в виде животного, без каких-либо дополнительных услуг.
Во время моего пребывания было выявлено несколько проблем:
• Банное полотенце выглядело изношенным, немного коричневатым и было очень тонким.
• В ванной комнате была заметна плесень, о чем я сообщил менеджеру службы приема и размещения. Я попросил его убрать, так как плесень вредна для гостей, и даже начал кашлять и подхватил грипп во время своего пребывания. К сожалению, никаких мер предпринято не было.
• На наволочке также было пятно, что говорит о плохой уборке.
• Зона бассейна производила немного жутковатое впечатление, так как она выходила на другое здание, которое выглядело пустым и заброшенным, что портило расслабляющую атмосферу.
Завтрак был приличным, хотя я попробовал его лишь мельком.
В целом, даже если у меня «просто» статус Gold, чистота ни в коем случае не должна быть на первом месте, особенно для международного бренда Marriott. При нынешнем состоянии этому отелю ещё многое предстоит сделать, чтобы достичь ожидаемого стандарта Marriott.