Batam Marriott Hotel Harbour Bay

Весь отдых в отеле был просто потрясающим — я бы с удовольствием поставила 10 звезд. В целом, все было превосходно. Мы с подругой провели там несколько дней, и вид из номера был захватывающим. С утра до вечера мы могли наблюдать за приливами и отливами, рыбаками, выходящими в море, паромами у причала и самыми красивыми закатами, которые мне очень понравились. Кровать была невероятно удобной — я спала как младенец каждую ночь.
Завтрак быстро стал моей любимой частью дня. Выбор самбалов был просто огромным, все они были настолько вкусными, что я честно говоря, хотела бы забрать их домой. Ежедневный выбор свежевыжатых соков тоже был чем-то особенным.
Что сделало пребывание по-настоящему незабываемым, так это обслуживание. Сюрприз на день рождения, организованный для меня, был по-настоящему трогательным. Мне очень понравилось, как была исполнена песня ко дню рождения — вся команда пела и играла на инструментах. Это действительно согрело мое сердце утром в мой день рождения.
Огромное спасибо сотрудникам фойе и ресторана — вы потрясающие, и спасибо вам за то, что сделали мое пребывание таким особенным и запоминающимся.

Отзыв о Дине Оливии (отель Batam Marriott Harbour Bay)
Я являюсь участником программы лояльности Titanium Elite от Marriott и часто останавливаюсь в различных отелях по всему миру. Раньше я никогда не писал отзывов, но во время моего двухмесячного пребывания в ноябре и декабре 2025 года я столкнулся с сотрудницей Marriott, которая оказала мне исключительный сервис, и я считаю, что она заслуживает особого признания.
Дина была исключительным представителем персонала Marriott. Она была общительной, всегда улыбалась, очень отзывчивой, внимательной, трудолюбивой и сделала мое очень долгое пребывание приятным. Завтрак в ресторане Goji всегда был тем, чего я с нетерпением ждал.
Отличная работа, Дина! С нетерпением жду моего следующего визита!
С наилучшими пожеланиями,
Рик Синклер.

Это был мой первый опыт проживания в отеле Marriott, поэтому у меня были высокие ожидания.
Размер номера средний, не такой большой, как в некоторых других отелях Marriott, где я останавливался, включая Courtyard, Le Meridian, Renanssaince, Residence Inn, Four Points и т. Д.
Поскольку я являюсь элитным членом программы лояльности, большинство из перечисленных отелей повысили бы мой статус до более просторного представительского номера или люкса. Marriott этого не сделал, но это нормально.
Мне предоставили номер с прекрасным видом на море.
Номер хорошо оборудован, как и следовало ожидать от отеля на 5 номеров, но я обнаружил, что большинство элементов интерьера (двери мебели) трудно открываются. Интересно, почему…
У меня была возможность посетить лаунж днем, но выбор еды и напитков был невелик. Кофе тоже был не очень хорош из-за используемых зерен. На ужин предлагались блюда западной кухни, коктейли, закуски и т. Д. Но выбор был невелик.
Обслуживание было дружелюбным и быстрым, и меня проводили в лаунж для регистрации.
В целом, пребывание было приятным, но оно не совсем оправдало мои ожидания.

Мы приехали в Батам из Сингапура и решили остановиться в отеле Marriott Harbour Bay Batam, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы. Это оказалось отличным решением, так как отель сделал все возможное, чтобы наше пребывание было незабываемым. Наш номер премиум-класса с видом на море был со вкусом украшен к этому событию, в номере был небольшой торт, а также очень приятное послание от персонала. Большое спасибо Чинтии, Грейси и Андри. Ванеса из ресепшена подготовила для моей жены очень красивый букет, и она была в полном восторге!
Сам номер был довольно просторным и комфортабельным. К сожалению, на телевизоре было ограниченное количество каналов. Я бы посоветовал отелю добавить Netflix, чтобы гости могли входить в систему, используя свои учетные данные.
Отель расположен прямо рядом с паромным терминалом Harbour Bay, что делает его очень удобным с точки зрения местоположения. В здании терминала есть несколько магазинов, в том числе большой магазин Guardian (аптека).
В отеле есть отличный ресторан и бар на крыше под названием Altitude, где царит прекрасная атмосфера, играет живая музыка, а обслуживает его не менее замечательный персонал. Мы прекрасно провели там время.
В лаундже на 2-м этаже есть удобные кресла, где можно расслабиться днем ​​или вечером, а также большой выбор напитков, включая полезные соки. Сартика из команды лаунджа отлично позаботилась о нас, когда мы пили напитки. Она была добра и приветлива, у нее прекрасный характер.

Это мой третий визит в Marriott, и я могу с уверенностью сказать, что это ЛУЧШИЙ отель на Батаме. Обслуживание всегда исключительное, персонал всегда очень дружелюбный, и видно, что они гордятся своей работой. Я провела одну ночь с семьей, и хотя мой день рождения был на прошлой неделе, самая милая сотрудница на ресепшене — Гарсия — украсила мой номер к дню рождения, угостила меня бесплатным завтраком еще для одного человека, и меня баловали двумя тортами на протяжении всего моего пребывания. Я даже не ожидала ничего особенного от отеля, учитывая, что мой день рождения давно прошел, но они сделали все возможное, чтобы я почувствовала себя особенной. Это действительно сделало мои выходные потрясающими, и я уехала обратно в Сингапур с чувством грусти. Завтрак тоже был очень вкусным… с нетерпением жду следующего визита сюда. ❤️❤️❤️

Потрясающее пребывание в отеле Batam Marriott Hotel Harbour Bay. Дженнифер и команда FO украсили номер к дню рождения моего отца, а также поставили палатку для моих детей.
Расположение действительно удобное, судя по отзывам. До отеля можно дойти пешком на пароме, что значительно сокращает время в пути и избавляет от лишних хлопот. Зоопарк Batam Zoo Paradise, торговый центр Grand Batam Mall и Nagoya Hill находятся совсем рядом, как и ресторан Wey Wey Seafood. (Совет: вы можете заказать бесплатный трансфер до Wey Wey от консьержа и из любой точки района Harbour Bay).
Номера и виды потрясающие. Из лаунжа M Lounge и ресторана Altitude открывается вид на MBS.
Моей дочери так понравился отель, что она написала более трех записок для команды горничных.
Еще раз спасибо команде Marriott за то, что сделали наше пребывание таким приятным.

Спасибо, Marriott Batam Harbourbay!
Мое пребывание в Marriott Batam было поистине незабываемым, не только благодаря комфорту и атмосфере отеля, но и благодаря искренней заботе, которую проявляли сотрудники.
Завтрак стал для меня чем-то, чего я с нетерпением ждала каждое утро. Шеф-повар Дила заслуживает особого признания и звезды как лучший шеф-повар. Она всегда внимательно относилась к моим предпочтениям и всегда помнила мой заказ – яичницу-глазунью, приготовленную наполовину, без необходимости повторять. Такой уровень личного внимания заставил меня почувствовать себя по-настоящему ценным гостем. Более того, ее доброта распространялась и на мою маму: она была очень внимательна и предусмотрительно предложила фруктовую тарелку, что было небольшим жестом, но очень много значило для нас.
Я также хотела бы искренне поблагодарить официантку Аулию за ее теплое, вежливое и внимательное обслуживание. Она позаботилась обо всем и каждый раз создавала комфортную и приятную атмосферу во время нашего посещения.
Именно эти продуманные детали выделяют Marriott Batam среди других отелей. Отель предлагает не только превосходные удобства, но и искреннее гостеприветство, оставляющее неизгладимое впечатление. Я настоятельно рекомендую Marriott Batam всем, кто ищет место, где о гостях помнят, заботятся о них и искренне ценят. Я с удовольствием вернусь и остановлюсь здесь снова в будущем 🖤

Незабываемое пребывание в честь дня рождения – поистине исключительное гостеприимство.
Мы с мужем провели совершенно чудесный день в отеле Batam Marriott Hotel Harbour Bay, и это было незабываемо. Команда превзошла все ожидания, удивив меня прекрасным тортом и продуманными украшениями в номере — жест, который искренне тронул наши сердца и сделал праздник еще более особенным.
С момента нашего прибытия нас встретили с такой теплотой и искренностью. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был внимательным, профессиональным и по-настоящему заботливым, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему ценными на протяжении всего нашего пребывания.
Сам отель потрясающий — красивое место с расслабляющей атмосферой. И завтрак, и ужин были превосходны, предлагая широкий выбор вкусных блюд, которые были хорошо приготовлены и красиво оформлены.
Больше всего запомнилось искреннее обслуживание. Это была не просто роскошь; это гостеприимство с душой. Мы с мужем чувствовали себя желанными гостями, комфортно и окруженными заботой, и это пребывание в честь дня рождения останется для нас драгоценным воспоминанием.
Огромное спасибо всей команде отеля Batam Marriott Harbour Bay за создание такой особенной атмосферы. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет исключительный сервис и по-настоящему незабываемый отдых.

В этом году мы решили провести декабрьские каникулы поближе к дому, и мы очень рады, что выбрали для этого отель Batam Marriott Harbour Bay, где провели пять ночей.
Я хотела бы выразить свою благодарность за прекрасное обслуживание, которое мы получили во время нашего пребывания.
Огромная благодарность замечательной команде M-Club — Ванессе, Паку Дери и Вионе. Их теплота и профессионализм действительно произвели на нас впечатление. Они заставили моих детей почувствовать себя желанными гостями и комфортно с момента нашего приезда, и их небольшие жесты на протяжении всего нашего пребывания имели большое значение. Это было не просто хорошее обслуживание — это была искренняя забота.
Их дружелюбные беседы, внимание к деталям и забота о нас превратили простые моменты в особые воспоминания для нашей семьи. Нечасто встретишь команду, которая так естественно делает все возможное.
Спасибо Ванессе, Паку Дери, Вионе и всей команде M-Club за то, что сделали наш отдых таким приятным. Мы уже с нетерпением ждем возвращения, чтобы снова ощутить ваше гостеприимство.

Pelayanannya — это буквально лучшее место, у меня был потрясающий опыт в этом ресторане! Обслуживание было превосходным, а персонал превзошел все ожидания. Мы отмечали день рождения моей мамы, и они без колебаний помогли нам спланировать сюрприз. Они не только идеально все скоординировали, но даже распечатали для нее фотографию на память, что было таким трогательным и личным жестом.

Ресторан Altitude расположен на 11-м этаже отеля Marriott Batam, рядом с паромным терминалом Harbour Bay. Мы заказали два блюда: ассорти Altitude, комфту с курицей и бараниной, а также джин-тоник по акции.
Атмосфера была романтичной и спокойной, играла живая музыка.
Обслуживание было превосходным, особенно наш официант Дану. Он был внимательным, вежливым и инициативным. Он сообщил нам, когда принесли еду, и помог сделать фотографии.
Мы отмечали день рождения, и ресторан включил поздравительную песню и угостил нас кусочком торта.
Мы прекрасно провели время с мужем здесь 😍

Мы с женой останавливались в этом отеле на 3 ночи в начале ноября, чтобы немного отдохнуть от Сингапура, и отель превзошел все ожидания. Во-первых, отель находится в 2 минутах ходьбы от паромного терминала, что очень удобно. Отель довольно новый, поэтому номера и удобства были очень хорошими. В ресторане Goji подают просто фантастический завтрак "шведский стол". Рядом с отелем находится набережная с множеством очень хороших ресторанов на берегу. Но самое главное, персонал и обслуживание в этом отеле были на высшем уровне. Персонал в M Club… Клара, Виона, Алди, Джен и Ванесса… оказали просто превосходное обслуживание. Я останавливался во многих отелях Marriott и оценил бы этот в пятерку лучших, что необычно для этого местоположения. Идеальное место для отдыха на выходные, и персонал может по праву гордиться тем, какой уровень обслуживания они обеспечили.

Пять звёзд Marriott и большая ЗВЕЗДА для Рисьи!
Хочу выразить благодарность Рисье с стойки регистрации за то, что она сделала наше пребывание поистине исключительным. С момента регистрации она была приветлива, отзывчива и невероятно внимательна. То, что она сделала для нас, было просто потрясающим — спасибо, Рисья, за то, что ты сделала всё возможное и сделала наше пребывание таким незабываемым.
Когда я сказала, что мой муж плохо себя чувствует, она отреагировала с искренним сочувствием и заботой. Её сочувствие и готовность помочь значительно облегчили нам этот стрессовый момент, и мы ей очень благодарны.
Мы остались очень довольны пребыванием. Отель удобно расположен, номер был комфортным, и в целом у нас остались прекрасные впечатления. Но то, что заставит нас возвращаться сюда снова и снова, — это превосходный сервис. Мы уже планируем наш декабрьский отпуск здесь.
Спасибо, Marriott, и спасибо за то, что Рисья стала лицом вашего отеля. Вам очень повезло с ней — она действительно заслуживает ЗВЕЗДЫ!

С самого моего прибытия Дери и его замечательная команда Executive Lounge сделали моё пребывание незабываемым. Их внимание превзошло все ожидания — они предугадывали мои пожелания ещё до того, как я их озвучивал. Из номера, в который меня перевели, открывался захватывающий панорамный вид на Батам, сочетая комфорт и тихую роскошь. Сам Executive Lounge стал настоящей изюминкой: элегантное, расслабляющее пространство с неизменно вкусной едой и тёплым, индивидуальным обслуживанием, которое делало каждое посещение приятным. Лидерство Дери ярко проявляется в профессионализме и искреннем гостеприимстве его команды. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет пятизвёздочный отдых с индивидуальным подходом.

Недавно я останавливался в отеле Marriott рядом с паромным терминалом Харбор-Бэй, и это был фантастический опыт от начала до конца. Расположение не может быть более удобным — всего в нескольких шагах от терминала, что делает его идеальным местом для путешественников, прибывающих из Сингапура или других близлежащих островов.
Отель окружен большим выбором ресторанов, предлагающих всё: от местной индонезийской кухни до блюд интернациональной кухни. Если вы хотите расслабиться, поблизости есть несколько отличных массажных салонов — чистые, профессиональные и невероятно расслабляющие.
Одним из самых запоминающихся моментов моего пребывания стал бар на крыше. Атмосфера была непринужденной и стильной, а панорамный вид на море просто захватывал дух. Оттуда открывается потрясающий вид на Индонезию и сингапурский горизонт вдали — особенно красивый на закате.
Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь, что сделало пребывание ещё более приятным. Независимо от того, приехали ли вы в город на короткий срок или на длительное время, я настоятельно рекомендую этот отель Marriott за его расположение, удобства и общий комфорт.

Мы с семьёй остановились в отеле Batam Marriott Hotel Harbour Bay 9 октября 2025 года, и это был поистине чудесный опыт от начала до конца. Атмосфера отеля была тёплой и элегантной, а превосходные удобства сделали наше пребывание очень комфортным. Отдельное спасибо команде лаунж-зоны отеля — Дери, Диле, Сиаре и Дженифер — которые сделали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Их гостеприимство, профессионализм и дружелюбное обслуживание стали настоящим украшением нашего пребывания. Они были внимательны к каждой детали и всегда встречали нас с искренней улыбкой. Спасибо, что сделали наше семейное путешествие таким незабываемым. Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается на Батам!

Прекрасно провели время в отеле Marriott Batam. Обслуживание было превосходным: персонал был приветливым, внимательным и всегда готов помочь. Расположение очень удобное, рядом с паромным терминалом, и до него легко добраться. Сам номер был просторным, чистым и комфортным, с современной атмосферой, что сделало пребывание приятным.
Единственным недостатком были кнопки управления освещением в номере. Они не были четко обозначены и были разбросаны по разным местам, из-за чего было немного сложно понять, какой переключатель за что отвечает. Это мелочь, но её определённо можно было бы улучшить для удобства гостей.
Завтрак приятно удивил широким выбором блюд — как местной, так и международной кухни. Выбор был щедрым, красиво сервированным и довольно вкусным. Благодаря этому утро стало лёгким и приятным, и не пришлось искать другие варианты еды.
В целом, отличный отель для проживания на Батаме, учитывая его комфорт, обслуживание и удобство. Остаётся только надеяться, что они смогут улучшить управление освещением, чтобы сделать пребывание в номере ещё лучше.