Отзыв об отеле 89 Hotel 3*

Kelvin X.

6/10
EnglishРусский
Сегодня я чувствую необходимость рассказать всем об этом отеле после стольких остановок… Сегодня я должен оставить отзыв.
Когда я заселялся в первый день, сотрудница на стойке регистрации сказала мне, что свободных номеров для смены нет. Почему? Почему? Почему? Зачем мне менять номер, если всё в порядке? Потому что, когда я заселился в номер на 4-м этаже, мне предоставили очень плохую обстановку. На этом же этаже шёл ремонт, и весь холл был пыльным и прокуренным. Шум был невыносимым, и тогда я пожаловался по телефону, сотрудница на стойке регистрации сказала, что проверит… Через 15 минут никаких новостей… Затем я подошёл к стойке, чтобы пожаловаться, и сотрудница сказала мне: «Принимайте или нет, у нас больше нет номеров, сэр». Вау… Какая шутка.
В конце концов, я устроил большой скандал на стойке регистрации, на меня смотрело много людей, и тогда она позвала своего начальника. Супервайзер поднялась на этаж выше, где я остановился… Она увидела, что весь вестибюль в пыли… Когда я открыл дверь в ремонтный номер, оттуда вылетела вся пыль, супервайзер закрыла нос и убежала вместе со мной… Ха-ха.
Затем она сказала мне взять все свои вещи и пойти с ней на ресепшн, чтобы поменять номер.
Я собрал вещи и спустился вниз… Угадайте, что произошло?
Произошло чудо… «НОМЕР ЕСТЬ! » Я забронировал номер повышенной комфортности, а супервайзер повысила мне номер до гранд-супер на более высоком уровне.
Что это значит? Это значит, что есть возможность поменять номер, нужно только посмотреть, захочет ли персонал это сделать или нет. Всё просто. Не потому, что номера нет.
Очень разочарован своим пребыванием в этот раз.
Я много раз бронировал номера в этом отеле «89» и никогда не оставлял отзывов… Поэтому на этот раз я решил написать. Надеюсь, руководство отеля сможет обучить свой персонал работать инициативно.
«Прикреплено видео о ходе ремонта»
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.