Wyndham Panbil Batam

Мы остановились в номере Executive Lake View Double Room, который был исключительно просторным. Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания также было теплым и гостеприимным. Дружелюбие и гостеприимство персонала на стойке регистрации, имя которого я точно не помню, сделали наше пребывание еще более приятным. Его теплый прием и внимание к деталям задали прекрасный тон нашему пребыванию. Процессы предварительной регистрации и регистрации прошли безупречно и эффективно.
В целом наше пребывание было прекрасным. Однако есть несколько незначительных моментов, которые, мы надеемся, будут рассмотрены.
1) Выбор и качество пирожных, подаваемых во внутреннем дворике, можно было бы улучшить. Довольно много напитков из меню отсутствовали.
2) Было бы здорово, если бы меню завтрака à la carte оставалось доступным в часы завтрака в дополнение к готовым блюдам шведского стола.

Расположение (7/10)
Примерно в 20 минутах езды от паромного терминала Батам-Центр. Поездка на Grab стоит около 40 000 индонезийских рупий, поэтому расположение для меня не было проблемой.
Обслуживание (9/10)
Практически идеальное, на стандартном пятизвездочном уровне. Персонал был внимательным и профессиональным на протяжении всего пребывания.
Номер (5/10)
В номере была очень плохая звукоизоляция. Я очень хорошо слышал гостей в соседних номерах и почти каждый день звонил на ресепшн, чтобы попросить их говорить потише. Размер номера также был относительно небольшим по сравнению с другими отелями, а некоторая мебель выглядела устаревшей. В целом, приемлемо, но ниже ожиданий для этой категории. Номер был в целом чистым, хотя на полотенцах были старые пятна, а чашка была не очень чистой. Но приемлемо, так как я заплатил менее 1 миллиона рупий за ночь.
Преимущества для участников программы лояльности (9/10)
Очень приятное признание в качестве участника программы Diamond. Я получил рукописную приветственную открытку, фруктовую тарелку и красиво оформленную десертную тарелку. Мне также бесплатно предоставили номер более высокого класса — небольшой люкс, за что я был очень благодарен.

Номер с видом на озеро был великолепным и просторным для меня и моего мужа. Удобства были достаточными, а также были бесплатные напитки в мини-баре. Отель может быть немного далеко от центра города, но такси легко заказать в отеле, а также отель предоставляет трансфер (необходимо забронировать заранее) до торговых центров (Grand Batam, BCS mall и т. Д. ). Мы выбрали этот отель, потому что он находится рядом с природным заповедником Панбил. До него можно дойти пешком (20 минут) от отеля мимо вилл Панбил или просто заказать трансфер до Панбила. Нам понравилась прогулка по Семару и кормление оленей в оленьем заповеднике под руководством нашего гида Хаггая. Там также есть мини-зоопарк с павлинами, птицами и пятнистыми оленями. Рядом с отелем есть хорошо укомплектованный мини-маркет под названием Edelweiss и киоск с недорогой и вкусной баксо и жареной лапшой. Обратите внимание, что киоск с едой не работает по воскресеньям. Завтрак "шведский стол" в отеле был хорошим. Поднимитесь на крышу бара на 15-м этаже, чтобы выпить коктейли и послушать музыку (музыка только по выходным) и насладиться прекрасным видом на озеро и район Батам. Плавание в бассейне-инфинити на 2-м этаже было очень расслабляющим. В корейско-японском ресторане Arirang подают вкусную и довольно аутентичную еду (на самом деле он находится в Pandil Residences, отеле рядом с Wyndham Pandil, но вы можете пройти через ресторан, где подают завтрак "шведский стол", чтобы попасть туда). Мы попросили о позднем выезде в 13:00.

Очень хороший отель, только расположение немного удалено от центра города. Есть бесплатный трансфер, но его нужно бронировать заранее.
Зато Grab Car недорогой, ждать трансфер не нужно.
Номера просторные.
На втором этаже есть бассейн и спа-центр ESKA.
Персонал приветливый и дружелюбный. Настоятельно рекомендую.

Наше пребывание в отеле Wyndham Panbil Batam было поистине замечательным от начала до конца. С момента нашего прибытия нас тепло и искренне встретил персонал. Больше всего нас поразила их внимательность: они сделали все возможное, чтобы предоставить нам дополнительную кровать, заметив, что одной кровати нам будет недостаточно. Этот внимательный жест был очень ценен и заставил нас почувствовать себя окруженными заботой.
Завтрак превзошел наши ожидания, предложив широкий выбор блюд, все из которых были вкусными и сытными. В целом, обслуживание, комфорт и гостеприимство сделали наше пребывание чрезвычайно приятным.
Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки на Батам и на 100% рекомендуем Wyndham Panbil Batam всем, кто ищет превосходный отель.

У нас был отличный отдых здесь, весь персонал был услужливым, с приветливыми улыбками и дружелюбным отношением.
Одну звезду сняли за номер — слив в душевой кабине работал довольно медленно, из-за чего во время принятия душа возникала «затопленность». Также еда на завтраке "шведский стол" могла бы быть теплее, большинство блюд остыли к тому времени, как мы пришли на завтрак в 9 утра.
Расположение немного "глухое", но легко можно заказать такси через приложение Grab.

Расположение и номера пока в порядке. Пожалуйста, оцените превосходную работу службы безопасности; не будьте высокомерны и невнимательны. Охрана — один из важнейших сотрудников, способных произвести хорошее первое впечатление, приветствуя гостей и направляя их автомобили.
В целом, всё хорошо. Я обязательно вернусь сюда когда-нибудь. Большое спасибо.

Самым замечательным моментом нашего пребывания стал приветливый, дружелюбный и ориентированный на обслуживание персонал. Они всегда были готовы ответить на наши вопросы и просьбы, и даже сделали все возможное, чтобы наша семья из 7 человек получила удовольствие от завтрака в последний день нашего пребывания. Особого упоминания заслуживает сотрудник завтраковой службы, Джуанг (надеюсь, его имя написано правильно), который специально организовал завтрак для нашей большой семьи. Утро было многолюдным, но он все равно позаботился о том, чтобы наши потребности были удовлетворены. Вишенкой на торте стал особый десерт, который нам принесли к столу. Так красиво и восхитительно!
Дружелюбный персонал, который приветствовал нас утром, когда мы уходили за покупками, и вечером, когда мы возвращались, был исключительно приветлив и радушен.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы очень ценим теплоту и гостеприимство персонала. Спасибо! ❤️

Это отличное место для проживания на Батаме! Номера комфортабельные, обслуживание превосходное, а атмосфера очень гостеприимная. Отдельно хочу отметить мисс Набиллу, которая очень много работает и всегда создает для гостей ощущение домашнего уюта. Ее преданность делу и дружелюбие действительно делают пребывание еще приятнее. Настоятельно рекомендую!

Отличное обслуживание и ухоженные помещения. Процесс регистрации прошел гладко, а номер предлагал высокий уровень комфорта и современные удобства. Персонал отеля был внимательным, отзывчивым и профессиональным на протяжении всего пребывания. Хорошее соотношение цены и качества и идеальный выбор как для деловых поездок, так и для отдыха.

Я останавливался в отеле Wyndham Panbil Batam во время деловой поездки, и в целом мои впечатления остались очень положительными. Расположение отеля очень удачное — тихое место, вдали от городской суеты, но при этом легкодоступное. Атмосфера отеля современная и профессиональная, идеально подходящая для деловых путешественников. Мой номер был просторным, чистым и с успокаивающим видом на озеро и деревья. Чистота поддерживалась на высоком уровне, а удобства в номере были полными, от удобного рабочего стола до стабильного Wi-Fi. Обслуживание персонала также заслуживает похвалы, особенно администратор на ресепшене по имени Феликс. Все сотрудники были отзывчивыми, дружелюбными и всегда готовы помочь мне во всем, что мне было нужно во время моего пребывания. Атмосфера в отеле была спокойной, как в общественных зонах, так и в номере, что позволило мне комфортно отдохнуть после долгого рабочего дня.

Я замечательно провел одну ночь в этом отеле. Всё было чисто и ухожено — номер был безупречно чистым, кровать очень удобной, и я прекрасно выспался. С момента регистрации до выезда персонал был неизменно дружелюбным и профессиональным.
Особая благодарность Мутии, Набиле и Алексе за их выдающийся сервис и тёплое гостеприимство.
Я также оценил удобство спа-центра на территории отеля, что сделало пребывание ещё более расслабляющим. В целом, это был отличный опыт — настоятельно рекомендую, и я обязательно вернусь!

Удивительная поездка с моей девушкой. Мы были ошеломлены сюрпризом, который они приготовили, и отдельное спасибо за потрясающий чизкейк.
Особая благодарность Фелиции, Лале, Риде, а также персоналу, о котором, к сожалению, не могу упомянуть, но который, безусловно, сделал меня довольным!
Я бы обязательно порекомендовал это место своим друзьям и семье. Надеюсь, Wyndham скоро порадует нас новыми гостями!

Во время моего недавнего пребывания я был очень впечатлён обслуживанием Набилы (лала). Она проявила исключительную преданность делу и профессионализм на протяжении всего моего пребывания. Её внимание к деталям было просто потрясающим. Моя просьба была выполнена оперативно и с искренней заботой. Она приложила все усилия, чтобы всё было в порядке, создав тёплую и гостеприимную атмосферу. Её позитивный настрой и стремление к безупречному обслуживанию действительно выделялись и сделали моё пребывание незабываемым.

Атмосфера отеля и общая атмосфера действительно на порядок выше, чем в других 4 — и 5-звездочных отелях Батама, в которых я останавливался. Гостеприимство и профессионализм персонала просто поражают. Все были приветливы, внимательны и всегда готовы помочь.
Они отлично владеют английским, что говорит о профессионализме команды и уровне их подготовки. Благодаря этому общение на протяжении всего пребывания было плавным и приятным.
Особая благодарность шеф-повару Ахмаду Фаузану и сотрудникам Набиле и Риде за то, что они прикладывали максимум усилий для выполнения каждой просьбы. Их преданность своему делу и дружелюбие сделали мой отдых ещё более незабываемым.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт, качественное обслуживание и гостеприимную атмосферу на Батаме!

Расположение далековато от города… но обслуживание в отеле превосходное. Обожаю их синюю униформу 😍😍😍Приезжали сюда на годовщину. Номер был оформлен идеально. Завтрак "шведский стол" был чудесным: от местной индонезийской кухни до западной. Можно приготовить соки своими руками из свежевыжатых соков. Также есть напитки Jamu. Мне очень нравится! Большое спасибо.

Провели 2 ночи и остались очень довольны. Номер был чистым, просторным и комфортным, с прекрасным видом на озеро. На завтрак был большой выбор вкусных блюд местной и интернациональной кухни. Персонал был дружелюбным и услужливым, что сделало регистрацию заезда и отъезда максимально комфортной. Панорамный бассейн и тихая обстановка идеально подходят для отдыха.