Отель расположен относительно недалеко от центра города, но, к сожалению, близлежащий торговый центр закрылся, а большинство магазинов через дорогу либо заброшены, либо находятся на реконструкции, что создаёт довольно жуткую атмосферу. За исключением угловой пекарни Moring Bakery, поблизости не так много хороших ресторанов, да и исследовать окрестности особо нечего.
Отношение персонала к обслуживанию нуждается в улучшении. Хотя и не было недружелюбия, оно было очень посредственным и лишенным тёплой, уютной атмосферы. По сравнению с нашим предыдущим проживанием в Woda Villa, где сотрудники стойки регистрации были гораздо более профессиональны и вежливы, этот раз был настоящим разочарованием. Войдя в номер, мы сразу заметили, что простыни и наволочки были грязными, с чёрными пятнами. Мы связались с стойкой регистрации, но нам сказали, что отель полностью забронирован, и сменить номер невозможно. Никаких альтернативных вариантов предложено не было. Однако, когда мы проверили Agoda, мы увидели тот же тип номера, доступный для бронирования, но по ещё более низкой цене. Мы решили не спорить и просто попросили горничную заменить простыни и наволочки.
Мы жили на пятом этаже. Интерьер номера был довольно старомодным, с отклеивающимися обоями. Смеситель в ванной плохо закрывался, а смыв в туалете работал слабо — приходилось удерживать кнопку 3–5 секунд, чтобы смыть как следует. Для номера для двоих с ванной звукоизоляция была на удивление плохой. Всю ночь мы слышали шум слива и текущую воду из соседнего номера, что серьёзно мешало нам спать. Ещё одним разочарованием стал мини-холодильник в нашем номере, который, как оказалось, был сломан и не мог ничего охлаждать.
Из приятного: ресторан на крыше предлагает прекрасный вид и места как внутри, так и снаружи. Однако из-за многочисленных негативных отзывов мы решили там не ужинать. Цены на мытьё головы, спа и ресторан показались нам немного завышенными по сравнению с ценами за пределами отеля.
При цене около RM3xx за ночь, общее соотношение цены и качества довольно низкое. Помимо ванны, в отеле не было ничего, что могло бы оправдать повторное проживание. Главной проблемой была плохая звукоизоляция, которая мешала спать. Мы надеемся, что руководство отеля Eska серьёзно отнесётся к этому отзыву и постарается улучшить стандарты отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отношение персонала к обслуживанию нуждается в улучшении. Хотя и не было недружелюбия, оно было очень посредственным и лишенным тёплой, уютной атмосферы. По сравнению с нашим предыдущим проживанием в Woda Villa, где сотрудники стойки регистрации были гораздо более профессиональны и вежливы, этот раз был настоящим разочарованием. Войдя в номер, мы сразу заметили, что простыни и наволочки были грязными, с чёрными пятнами. Мы связались с стойкой регистрации, но нам сказали, что отель полностью забронирован, и сменить номер невозможно. Никаких альтернативных вариантов предложено не было. Однако, когда мы проверили Agoda, мы увидели тот же тип номера, доступный для бронирования, но по ещё более низкой цене. Мы решили не спорить и просто попросили горничную заменить простыни и наволочки.
Мы жили на пятом этаже. Интерьер номера был довольно старомодным, с отклеивающимися обоями. Смеситель в ванной плохо закрывался, а смыв в туалете работал слабо — приходилось удерживать кнопку 3–5 секунд, чтобы смыть как следует. Для номера для двоих с ванной звукоизоляция была на удивление плохой. Всю ночь мы слышали шум слива и текущую воду из соседнего номера, что серьёзно мешало нам спать. Ещё одним разочарованием стал мини-холодильник в нашем номере, который, как оказалось, был сломан и не мог ничего охлаждать.
Из приятного: ресторан на крыше предлагает прекрасный вид и места как внутри, так и снаружи. Однако из-за многочисленных негативных отзывов мы решили там не ужинать. Цены на мытьё головы, спа и ресторан показались нам немного завышенными по сравнению с ценами за пределами отеля.
При цене около RM3xx за ночь, общее соотношение цены и качества довольно низкое. Помимо ванны, в отеле не было ничего, что могло бы оправдать повторное проживание. Главной проблемой была плохая звукоизоляция, которая мешала спать. Мы надеемся, что руководство отеля Eska серьёзно отнесётся к этому отзыву и постарается улучшить стандарты отеля.