Отзыв об отеле Cabana Kedungu Villa Tabanan by Ini Vie Hospitality 3*

Первоначально я забронировал 2 ночи на праздник Ид, но, поскольку он был полностью забронирован, мы отложили его на 18-20 апреля 2025 года, они подтвердили, и я немедленно внес полную предоплату. За неделю до заезда с нами связалась маркетинговая команда ily, что вилла не была готова, когда мы приехали в день нашего прибытия, по той причине, что бассейн был грязным из-за сломанной насосной машины, в результате мы могли остаться только на 1 ночь от С 19 по 20 апреля команда illys пыталась решить эту проблему, предложив нам виллу Чангу, но мы очень этого ждали и уже все спланировали для виллы Кедунгу. Мы пытались договориться о том, чтобы приехать 18-го числа с последствиями неиспользования бассейна в этот один день, но вилла отказалась на том основании, что бассейн будет готов только 19-го числа, мы, наконец, с разочарованием согласились, мы не ожидали никаких бесплатных подарков, мы просто надеялись, что вилла будет готова. Будьте готовы в день нашего приезда, в день приезда ожиданий не было, только комната была чистой и опрятной, вода в бассейне, джакузи была мутной и замшелой, запах хлора был резким, кухня была грязной, пыльной и даже посуда была заплесневелой. Ситуация усугубилась отключением электроэнергии около 9 часов вечера, затем это произошло снова в 2 часа ночи, страшный отпуск. Разочарование от начала до конца, со стороны управляющего виллой не было никакого отношения, который чувствовал себя виноватым, когда возник этот дискомфорт, когда мы приехали, пока мы не выехали, менеджер не осмелился показать свое лицо.
Только, черт возьми, этот молодой человек очень услужливый и внимательный, кстати, мы даём ему чаевые.